2020年随着5G飞速发展,催生出新技术变革,推动了云计算,加上此前淘宝直播的火爆已把电商卖货带入了一个新阶段,于是抖音、拼多多、小红书等平台顺势做起了直播电商。据iiMedia Research数据显示2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,按照这个发展趋势,2020年的规模有望同比增长一倍以上。
近期B站、知乎、顺丰也相继涌入直播的浪潮,2020年中下旬预计还会有更多的平台投身于直播行列,与此同时,黑产们纷纷嗅到了这个领域的红利,他们都伺机进来分一杯羹,玩起了直播版“淘宝客”。
所谓“如果淘宝客的诞生是流量从公权向私权转移的起点,直播带货则是用富媒体和强交互把流量私权做到了鼎盛。”黑产将“淘宝客”与“直播带货”相结合,开辟出一条“披着直播外衣的淘宝客”的发家致富之路。
现在一场直播的观看人数往往能高达几千万,成交额更是高达数亿,其中定然不乏黑产的“贡献”。黑产利用直播汇集的巨大流量,形成一个工具化、系统化、团队化的地下黑产链条,通过不同环节的分工合作,有条不紊地牟取暴利。据不完全统计,直播平台最高攻击达250万次以上,黑产的猖狂程度骇人听闻。
直播行业的黑产的运作分为三个环节:上链--中链--下链。
上链指的是工具开发者、卡源卡商、猫池卡商、号商等,负责获取手机号;中链主要是接码平台、打码平台、账号以及工具代售平台,负责获得验证码后,把黑号售卖出去;下链主要是刷量工作室、引流工作室、主播工作室,负责最终获取收益。
直播平台上,黑产获得盈利主要来源于三种方式:
(1)账号售卖(批量注册虚假账号,并将手机号出售,甚至虚假注册掠取平台的推广营销费。)
(2)引流变现(将直播或者短视频平台用户引至其他平台变现。)
(3)刷数据(刷量、刷作品、刷粉丝、刷人气、刷赞、刷免费礼物等赚取现金。)
一、账号售卖①
通过卡源卡商获取手机号,接码平台获取验证码后,再利用改机工具②更改手机号串号、型号、Mac地址、模拟SIM卡参数、模拟运营商等参数,由群控平台③控制多部手机进行养号,然后再把手机号出售,期间产生的大量低俗违规内容以及刷数据的部分虚假流量,容易给上层决策者造成误导,更有甚者,黑产会通过虚假注册去掠取平台企业用于推广的营销费用,黑产圈盛传的一句名言:“金主爸爸广告送钱”,恰好印证了黑产的狼子野心。
①账号售卖
②改机工具
③群控平台
二、引流变现:
黑产注册好账号以后,引流工作室会通过账号发布引流内容的方式,将直播平台的正常用户,引流到其他平台(比如微信、QQ、淘宝等),诱导用户消费,导致正常用户流失。除此之外,更恶劣的情况是诱导客户购买股票、博彩等高风险产品,会给本身的平台带来严重的负面影响。
三、刷数据:
事实上,“刷数据”这一行为一直与直播如影随形,尽管风控团队想尽办法遏制这股歪风邪气,但是虚假数据背后的始作俑者却能魔高一丈。
早期一般是人为刷赞、刷人气,而现在黑产都倾向于采用自动化的工具去刷量,用服务器“伪造”出成千上万部手机,通过电脑直接向服务器下达“自动点赞回复”的指令,实现在极短时间内将作品推上热搜榜,导致平台有失公允,容易流失正常用户。
防护措施:现阶段企业都会采用“小中台+大中台”来抵抗黑产行为!小中台是账号准入体系,大中台即为设备+行为模型,所谓设备和行为模型,主要是通过设备和行为来判断作弊设备和作弊用户。然而,现在的黑产基本上都通过批量养号以及真实号作弊,作弊违规前的行为基本正常,伴随有正常观看视频及点赞评论等行为,犹如沉默的火山一般。目前市面上成熟的设备厂商可以有效识别安卓端手机作弊,但是由于IOS手机端系统封闭,它的作弊普遍做得不尽如人意。
小中台:账号准入体系,是指用户注册登录+行为认证+手机号画像+IP画像+人工审核这一系列行为完成后,方能注册成功,其中的重中之重是手机号画像和IP画像。
据调研,传统运营商手机黑卡和虚拟运营商大概是1:1.05左右的比例,其中移动占50%,联通和电信持平,而黑卡归属地基本集中于广东、湖北等地,尤其是广州最为泛滥。黑IP主要来自于以美国为代表的发达国家,另外,黑IP占比更多的是国内相对发达的一、二线城市。
识别黑手机卡和黑IP的时机可以在注册之前,提供一种相对便捷的方式:
首先,采购专业公司的黑产手机号库和IP库,多个维度更加完善地补充自己企业的情报库,比如雷木数据的手机号是和运营商战略合作的,可以直接有效识别卡源卡商,目前为止已经拥有2亿左右的黑产库。
其次,加强自己的账号注册难度,例如增加滑块验证、身份验证等,尽可能规避机器注册,对于特殊的手机号用户给予标签标注,重点关注其行为是否合规,当其进行敏感操作时,结合业务做功能限制。
未完待续,下一期我们会继续讲解大中台:设备+行为模型。