前言

大学三年时间如白驹过隙，即将踏入社会的我们，在课本上学习的知识还没有充分的联系到实际。那么，半年的实习时间对于我们毕业生来说就是一个十分重要的机会。它给我们毕业生一个进入正式工作岗位的过度期，能让我们充分尝试、试错、学习、提升自我。通过六个月的实习经历，我学到了很多在学校没有学到的知识和技能，同时也提升了自己的综合能力。虽然实习期间有过怀疑和自我否定，但是从大方向来说还是收获颇丰。从刚开始的什么也不懂的学生小白到后面可以独当一面的小小运营。在这个实习过程中，我一遍遍的刷新了对社会的认知，同时学到了仅仅运用书本的知识是远远不够的，我的人生观、价值观、世界观也有了一定的转变。下面我将具体从三个方面对我的实习经历做出详尽复盘，以便自己在复盘的过程中做出总结，更加确定以后的工作方向和工作选择。

实习概述：

实习目的：实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高我们学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。同时，实习是大学生踏入社会的重要一步，有利于大学生在工作之初打下扎实的基础，树立正确的工作态度。

实习单位简介：

长沙县星沙猪脑壳凉面店位于湖南省长沙市长沙县星沙街道龙禧路130号，主要提供芋圆、凉面、凉皮等小吃。猪脑壳凉面隶属于张家界市永定区猪脑壳凉面总部，总部与2015年2月在工商行政管理局注册成立，始终为客户提供好的产品和技术支持，健全的售后服务，产品和服务在业内都是遥遥领先的。总部坚持诚信、互利，为客户提供最好的服务和最实惠的价格。

实习岗位描述：

因为店面生意越来越红火，公司业务发展，于2020年成立了新媒体技术岗位，致力于提高店面曝光率，吸引消费者，主要工作内容包括软文的撰写、美工设计、短视频制作等。

实习内容：

新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。而我工作的公司是传统行业，受众大部分只是湖南大众传媒职业技术学院和长沙师范学院的学生以及一些周围的居民。

在此之前，营销宣传方式只是简单的发发传单、在店门口粘贴广告，宣传方式吃力且效果一般。所以需要与迅速发展的新媒体营销方式结合起来。而我的实习工作内容就是每天更新微信公众号、抖音视频内容，包括文案的撰写，视频的剪辑以及负责与读者粉丝互动，提高粉丝粘性，从而转换为本店的顾客消费者，提高变现速度，增加本店收入，

实习过程

在实习刚开始的时候，我感觉到巨大的压力，因为店面不大，新媒体运营岗位只有我一个人，所以线上这块内容只能我一个人负责，我又是刚工作的小白，的确压力重重。虽然大学三年自己有尝试做过自媒体，也运营过个人微信公众号和其他的新媒体平台，但是自己自娱自乐没有压力，当它真的成为我的一份工作，所有的压力也就接踵而来，阅读量、转化率、粉丝数量等都需要我来操心，所以在刚开始的阶段，我经常失眠，但是我也没有想过放弃。因为大学本身有学新媒体运营和广告策划等专业课，这对我胜任这份工作有了一定地帮助，也增加了我的信心。

好在店里的老板特别好，也没有给我硬性要求，所以也让我长舒一口气，我慢慢地摸索，在网上学习了一些新媒体运营的技巧，也查询了一些运营的注意事项，这让我在工作过程中少踩了很多雷。也教会我做任何事必须要有准备，不能囫囵吞枣也不能拔苗助长，一定要戒骄戒躁一步步慢慢来。很快我就确定了公众号的定位、头像logo、文案风格、版面设计等，同时加了几个微信群，创办了第一次转发集赞免费试吃活动，好在运用了在学校学到的相关知识，活动期间店内座无虚席，大家都蜂拥而至，效果比以往单纯的贴发广告明显多了。活动期间每天的营业额也增新高，公众号的粉丝数量也齐刷刷地往上涨，虽然熬夜写文案很辛苦，但是看到效果明显，感觉到自己没有辜负这个新岗位，也看到了这个新岗位存在的意义，这让我悬着的心一下就舒坦起来了。

在实习的后三个阶段，我逐渐摸清楚了新媒体运营的大体模式，也懂了一些技巧，可以很熟练地结合在学校学习的相关知识和工作实际去完成一篇软文的撰写，也能独立去利用微信公众号、抖音去开展一些活动帮助提高店面的曝光率，吸引新的消费者，保障每天营业额等。虽然我做的可能没有别人好，但是在实习的过程中我收获到了很多。

最后一个月因为是旺季，所以店铺本身生意就特别好，但是因为增加了新媒体运营这个岗位，很多新顾客都是在网上看到朋友转发的公众号文章推荐而赶过来消费的，有的是为了参加活动拿奖品、有的是回头客。老板说今年这个月的生意比去年生意更加火爆，营业额也翻了不少，还特地对我提出表扬，并给予了现金奖励！这让我更加觉得努力一定会有回报，虽然这个过程很艰辛，但是结果是好的，我也褪去了当初刚入职的时候那样的青涩，多了一份成熟稳重。

实习总结：

六个月的实习转瞬而过，可能因为自己享受其中，一直在推翻过去的自己迅速成长，所以竟然感受不到时间过得如此之快。回头想想，这一切也都值得，虽然店面只有一个新媒体岗位，但我没有退缩，而是迎难而上，也为店铺带来了比较可观的收益，所以我觉得我这六个月的实习是值得的。这也让我懂得了学到的理论知识一定要联系实际才能发挥最大的价值，否则空有理论知识不去运用也只不过是纸上谈兵。

实习是辛苦的，它不仅是身心的磨练，也是意志力的磨练，中途有几次公众号阅读量一直上不去我还特别沮丧，好在一切都好起来了。我也找到了我的价值，这让我比较欣慰。实习虽然结束，但是以后的工作还会继续，我相信我可以有重来的勇气，也可以充分发挥自己的作用，成为一个合格的新媒体工作者。在之后的工作中，我也会戒骄戒躁，加强理论学习，充分联系实际，有一份热，发一份光。

致谢：

在我写下这段致谢的同时，也意味着我大学三年时光要响起片尾曲，实习经历也即将告一段落。我们都即将正式踏入社会，奔赴前程。后来我才明白，原来前程似锦是告别的意思。在此，我要特别感谢我的实习单位给予我珍贵的实习机会，也感谢店主申涛给我莫大的支持。同时我要感谢我的母校湖南大众传媒职业技术学院的每一位老师的谆谆教导，在这里祝各位老师工作顺利，阖家欢乐。

希望自己在未来的日子里，可以不放弃不抛弃，坚持自己所选择的道路，不妄自菲薄，不否定自己，有一份热发一份光。

从此以后，将军不下马，各自奔前程。祝自己，好在春夏秋冬！