「拆页四」 P16批判性思考的人拥有的主要价值观本书的主要目的是致力于帮你成为一个会批判性思考问题的人。而作为一个批判性思考问题的人，你的主要目标是寻求更好的结论，寻找更好的看法，做出更好的决定。有些价值观能加快你实现这些目标的步伐，而另一些价值观则没有这种效果。通过了解和欣赏批判性思考的人所拥有的主要价值观，你也就拥有了一些心智力量，用来提醒自己去重点关注那些和你的价值观取向不一致的人。首先让我们来看看这些主要的价值观

(1)自主性。乍一看，这个价值观好像和鼓励人们注意不同的观点显得有点儿风马牛不相及。一方面要我们积极主动地形成自己的结论，怎么另一方面又要我们去寻找或聆听那些根本不属于我们自己的观点呢？真搞笑！那在追求这种自主性的过程中你又利用什么样的原材料呢？毫无疑问，我们都想从无限广阔的可能性中进行选择，否则我们就有可能错过某个重大决定或重要选择，而如果我们足够小心，注意那些和我们的价值取向不同的人土，我们本可以挑中这样的决定或选择。举例来说，民主党人如果只听其他民主党人的意见，势必要铸成大错。

(2)好奇心。要想充分利用淘金式思维来立身处世，你需要兼听博观，而且是真正意义上的兼听和博观。他人有驱使你前进的巨大动力，将你从当前偏听偏信的状态中彻底解放出来。要想成为一个批判性思考的人，你需要对自己遇到的一切不断提问。你从别人那里学到的一技之长就是他们的洞见和感悟，只要他们的观点符合《学会提问》这本书教给你的关于正确推理的那些标准就行。

(3)谦恭有礼。哪怕世界上最聪明的人每周都会犯下一堆错误，认识到这一点，就为我们提供了一个理想的平台，让我们积极主动地和他人合作交流。当然我们中有人明察秋毫，有人则不见舆薪，可是我们每个人能做会做的事都非常有限，当我们躬自反省的时候，我们就会回想起苏格拉底说过的话：“我唯一所知的就是我一无所知。”一旦我们接受这一现实，我们就能更好地认识到我们同他人之间的交往至少能填补一小部分我们当前认识的空缺。而且，谦恭的意识让我们能避免批判性思维最为常见的一大障碍，就是相信凡与自己意见相左的人都是立场褊狭，而自己则立场公允。

(4)以理服人者逢之必敬。我们虽然想恭听别人的声音，这并不是说一切观点和结论不分轩轾、价值等同，你在学习本书的过程中掌握的那些关键问题会为你提供一个基本架构，帮助你精挑细选，从所有想对你施加影响的人中择优汰劣。一旦你发现说理透彻、论据可靠的人，不论其肤色、年龄、觉派、财富、国籍如何，一定要毫无偏倚地信赖其观点，直到更加透彻明晰的论证出现时为止不论怎样，有理有据时做事要信心百倍，下结论时不可犹疑但一定要留有余地，三思而行，最好扪心自问一下：我的结论有没有可能是错误的呢?

「I，陈述语言」你最受启发的价值观是什么？请陈述你的启发。

[I]用自己的语言重述知识

批判型思维的人要有海纳百川之量：要保持开放自主的心态，对事物充满好奇，要能有从各种信息中提炼信息的能力。

1 态度要正确：谦恭有礼。 以理服人，逢人必敬。

谦恭有礼：明白人无完人，避免“相信凡与自己意见相左的人都是立场褊狭，而自己则立场公允。”简单说，懂得接纳理解别人比什么都重要。

反例（不这样做的危害）

举例：背景，甲乙两同事因为一件事起了争执。

甲站在自己的角度认为自己都是对的。希望乙能像自己那样做事。甚至对对方的行为人为有损形象。

乙方觉得对方很傻，认为自己这样做才不至于吃亏。心里觉得甲过于认真，心里嘲笑对方偏执。

结果：双方心里都不服。各自不悦。

【分析】双方站在不同的立场上，姑且不谈论正确与否，其实双方都没有谦恭有礼的态度是导致沟通障碍的原因。

以理服人逢人必敬：不管是谁，听个礼字。礼行天下，大道至简。

反例（不这样做的坏处）甲是个事业有成的人，乙是一个小人物。有一天，甲做一个决策，偶然好像听见后面发出一个反对意见，有点道理，可抬头一看发现是乙，于是立刻忽略。结果错过了乙提的意见，导致工作出现偏差。

[分析] 兼听则明偏听则暗。不能看人打卦。

2行为要开放。具有自主选择性。保持对人与事的好奇、认真聆听对方的价值观。

具有自主选择性。从足够大的空间多做思考和选择。

反例（不这样做的坏处）

举例：甲需要做一个重要决策，她拍拍脑袋觉得自己的想法很棒，只和身边的主要干部商量了一下就决策并推动实施。

结果：推行遇阻失败。

保持对人与事的好奇、认真聆听对方的价值观：你从别人那里学到的一技之长就是看见别人的洞见和感悟。

反例（不这样做的坏处）

举例：有一个管理人员，能吃苦，上进心强，很快得到晋升，但到达科级后再也没有上升。他的行为中有一个很明显的缺点，他太容易看见别人的缺点，于是经常批评被人。

【反思】连对方的优点都看不见的人是不可能对他人保持好奇心，固话的思维会使他止步不前。

「A1，激活经验」你在批判性思考的主要价值观上，哪一条做得最好，请用一个例子来佐证。

做得最好的是“谦恭有礼。”

举例：在我的管理工作中，有一个原则，无论我对下属管理有多么注重流程和培训，但下属仍然出现问题时，我首先不会责怪下属。因为我确信人无完人，犯错没关系，重要的是学会在错误中学习。

当下属因为工作失误来找我时，我的处理步骤：

1 安静聆听。听懂下属的问题和困扰。

2 首先承担自己的领导责任，然后针对问题讨论解决方法，尽力避免更多损失。

3 告诉下属做好反思和调整。原则：对外由我承担压力，对内要求下属做好今后的计划，并在错误中学习。

有一次下属很紧张的告诉我发生的事，我淡淡的说：“你可以这样这样去处理即可”。等他做完后自己来找我沟通，说感受到我的态度，让他放松下来，结果把事情处理的很好。