Q:那咱就好好谈谈这个创业的故事,为什么会创业?有什么故事?
许知远:一拍脑门决定的呀,我一直有开书店的梦想,就是我在北大读书的时候,我的周围就有万圣书园、风入松书店、国林风书店等等。逛书店是我大学时代非常重要的部分,让我成长的一个过程。很多个下午、晚上,我都是在书店里过的,因为它比图书馆更开放,然后有很多新书,都是开架可以在这儿读。
对于年轻人来讲,这样一个书店是非常温暖的,也是让人鼓舞的。那时候,我觉得我长大之后也开一个书店就好了。到2005年, 我们几个同事一起辞职了。当时我还算是一个挺少年得志的一个年轻记者吧。离职后有一个短暂的空档,我觉得,哎呀不行,我们就开个书店吧!
开书店当时一年租金10万块钱,几个朋友凑一点钱,然后又凑了几个同事,几个朋友, 一开始凑了5万,后来又加了5万,变成10万,变成13个人做这件事情。后来这些朋友跟我说,当时觉得这个书店肯定会倒闭嘛,如果第一年不倒,第二年肯定会倒,当时他们就觉得好像陪我来玩一下。
然后他们有一天突然感慨说,竟然过了这么多年还没有倒,不但没有倒,而且我们确实从1个店员的书店,现在变成了100多人的公司,有5家书店,还有不同的文创产品,生产自己的音频、视频,出版自己的书籍,而且能够为其他的独立书店提供一个更完整的概念。我们实际上挺像一个小的复合体的,所以变成今天这一步是非常意外吧。
为什么它一直没有倒?里面确实有很多谜。我的合伙人起了很大的作用,我觉得一部分也是因为我们确实坚持了某些价值理想,这个理想又跟这个社会的一小群人的内心需求契合。我觉得经常是无名的读者们帮了我们很多忙,使我们坚持到现在。
当然我也非常感谢我们的投资人,挚信资本,他们对我们有一种非常不可解释的耐心和信心。他们觉得单向空间会成为青年文化的一个代表的符号,所以他们毅然决然地给我们投了一大笔钱。我们在不知道怎么花的情况下,乱花了一部分,然后慢慢找到了自己的商业模式。
Q:如果想创业的朋友,你给他们什么样的建议?
经验一:一定要找到你的Passion
许知远:我觉得Passion特别重要。你要反复问,你不做这件事情会怎么样?我会反复问自己,如果不开单向空间,我会怎么样?我觉得这会是我人生的巨大的损失。单向空间给了我一个面对世界的窗口。我想到这个书店如果能开到更多的城市,比如说我们在二线、三线城市都有单向空间,我们在那儿办沙龙活动。一个高三的年轻人,一个午后无所事事,他也不想考试,也不想准备那些习题了。他在书店里面突然打开一本书,看到某个片段,突然对他的人生有某种启发。这对我来说,是非常美妙的一个瞬间。
我希望有一天单向空间能在东京出现,在纽约出现,然后我们在那里做很多跨文化的交流,去讲述我们对不同文化之间的情感、思想,与不同语言的人交朋友,彼此理解,丰富自己的生活。这些东西对我来说,是非常激动的一件事情。
经验二:现金流很重要,尽快找到自己的营收模式
许知远:找到自己的Cash flow(现金流),非常现实。我们一开始也有很多钱,觉得现金流没那么重要。但是,尽快找到自己的营收模式,这非常非常重要。
金钱对于同事是重要的,同事们不是仅靠你的理念驱动的。他们会被你的理想所感召一部分,但是你要给他们经济回报,要让他们过得好,让他们有生活有各种可能性,这是你的责任。
经验三:不断寻找自己的经度和纬度,观测更远的方向
许知远:没有头脑的激情是很危险的,没有地图的旅行是一个更危险的旅行,当然也是一个更富有诱惑性的旅行。
所以当没有地图的时候,就像你在航海过程中,你要不断地寻找自己的经度和纬度在什么地方,你要观测更远的目标。人生也一样,创业就是人生的一部分,否则你特别容易被波浪给卷走。
经验四:合伙人很重要,必须互相信任
许知远:我一开始有十几个合伙人,现在最关键的是,有三个真正在一起创业的合伙人。我们是很互补的关系。合伙人非常非常重要,我们每个人只能擅长一部分,一个人是做不了太多事情的。
我觉得好的创业公司,其实某种意义上就得像一个好的Family吧, 一种非血缘的家庭。
经验五:与投资人要做到理念上的互相确认
许知远:我与投资人不常见面,但是我们有一种非常强的信任关系,我觉得是理念上的相似,而且我相信更长远的商业回报是跟理念确认有很大的关系。
一个值得信赖的,而且都有长远价值的理念,最终会带来商业回报的。我和投资人都有这样的信念。
经验六:建立相对有效的中层,为自己的营收负责
许知远:我们建立了一个真正相对有效的中层,就是大家要为自己的营收负责。
我们这样性格的人,最终建立了一个现在看起来仍然非常简陋的KPI系统,但它仍然是个KPI系统。这个新的组织调整,会进来一些更有商业经验的同事,让它从一个更像文艺青年的公司转化成商业气质更强的公司。
【以上内容来自混沌大学课程及采访】