教练为什么高效？因为教练在解决问题的时候，他有四个假设。第一个假设就是创建解决方案是通向解决问题的捷径。我们在同客户交流时，知道了客户需要的是什么？我们知道目标以后，就以终为始寻找解决方案。作为一个教练，一定要有这种思维定势。因为在意识水平产生的问题，不能在同样的意识水平得到解决。所以我们要带着觉察，然后扩宽手电筒的宽度。在不同的感受下，会有不同的想法，然后不同的想法又带来不同的感受。所以我们要有第三只眼，我是我的观察者，这样的思维模式。这就从目标开始，然后呢直接寻找解决方案。从而达到高效的目的。第二个假设就是假设客户已经拥有解决的经验。那么我们如何挖掘客户自己已经拥有的资源经验呢？我们说假如问题解决，以后会有什么不一样呢？让客户聚焦目标，有一个可视化的具体而详细的描述。然后我们可以问问题发生之前有什么样的状态呢？我们相信生命不是百分百的被问题所困扰，我们要习惯从生命中找缝隙，从缝隙有意一丝阳光照进来，我们也要扩大到整个生命都充满阳光。第三个假设就是当我们不能确定时，我们一定要相信客户。我们始终坚信客户是他生命生活的专家，我们要传递信任的态度，你的生活你来经营，没有人能替代你来成长，就像橡树的种子一样。第四个假设就是未知是有用的。成长中最强大的对手就是评判。所以我们一定要尊重客户，要克制我们的观点，相信客户，不假设起因和分析可能的不足，切实的做到停留在会谈内容之外，同时还要相信客户，不操纵进程，这不是很容易做到的。所以我们要有未知好奇的态度。你是怎么想的？你是怎么做到的？我们放下自己的冰雪聪明，看到别人的冰雪聪明。而且语言是有局限性的，语言的边界限制了思维的边界。所以我们要跟客户之间，在倾听之余要澄清。你说的和我想到的是不是一回事？你说的和我表达的是不是有误解啊？如果有误解，我想听听你所表达的真正意思是什么？我们永远不要挡住奇迹的路。奇迹就在脚下，你就是那个创造奇迹的主人。
