一、案例背景
抖音2020年第一季度财报显示,其月活跃用户超过10亿,庞大的用户量背后是巨大的流量。现如今,抖音无疑是许多投放广告的商家最青睐的原生广告平台之一。
用户可以根据一系列属性建立,包括等,同时广告商可以创建抖音广告,然后为该广告或广告组创建“受众”,从而广告商可以针对特定受众,适当地定制内容。
二、案例任务
(1) 用户点击量、转化量与广告花费是否成正相关?
(2) 从兴趣、性别、年龄三个方面来看,目标受众是否定位准确以及找出投入产出最大的是哪一部分群体?
三、如何用指标评估广告效果
*点击率 = 点击量/展示量
*转化率 = 询问产品次数/点击量
*二次转化率 = 购买产品次数/询问产品次数
*单次链接点击费用 = 广告花费的金额/广告得到的点击量。(单次链接点击费用 (CPC):每次有人点击广告时,支付的平均费用。)
*平均每个激活用户的成本(CPA)=广告投入总额/所投的广告带来的激活用户数
*广告投资回报率 = 转化带来的销售额/广告花费
四、代码分析及结论
1、查看数据概况
2、用户点击量、转化量、广告销售额与广告花费是否成正相关?
(1)广告点击量与广告花费相关性
(2)转化量与广告花费相关性
(3)广告销售额与广告花费相关性
结论:散点图一可以看出点击量和广告花费呈正相关;转化量、销售额和广告花费虽然整体呈正相关,但是相关性较弱,且广告花费从200开始,点分布太散,说明广告投放效果不好,广告投放预算需要怎么调整,还需要进一步分析广告投放的受众情况。
2、问题二:从兴趣、性别、年龄三个方面来看,目标受众是否定位准确以及找出投入产出最大的是哪一部分群体?
(1)每个广告活动的花费占比
(2)每个广告活动的销售额占比
(3)不同广告活动的平均每个激活用户的成本(CPA)柱形图
(4)不同广告活动的广告投资回报率柱形图
(5)不同广告活动的转化率柱形图
结论:整体分析完了,现在分析局部,分别查看三支广告的指标情况,可以看出1178广告的花费和销售额都是最高的,且三支广告的点击率、二次转化率差不多,但是1178广告的转化率和投资回报率是最低的、平均每个用户激活成本却是最高的,需要具体分析1178这支广告为何花费成本最高,投资回报率却最低。
3、1178这支广告为何用户激活成本高,但转化率却不理想,是否是用户群体选择有问题(从年龄、性别、兴趣进行分析)
(1)各年龄段广告花费、广告销售额与点击率、转化率、投资回报率情况
结论:可以看出30-34年龄段用户的广告花费排名第二,广告销售额却是最高的,并且点击率最低,转化率和投资回报率却是最高的;也可以看出之前主要投放的45-49年龄段用户,广告花费是最多的,带来的销售额并不多,点击率是最高的,但是转化率和投资回报率却是最低的,说明之前广告投放用户群年龄段定位有问题,广告需要重点投放的用户群体年龄段是30-34用户。
(2)各性别广告花费、广告销售额与点击率、转化率、投资回报率情况
结论:从用户性别可以看出,女性用户之前的广告花费最多,点击率最高,但是带来的销售额、转化率、投资回报率却是最低的,不如男性用户。说明之前广告投放主要用户群的性别选择有偏差,应该重点投放男性用户。
(3)从兴趣进行分组分析用户画像情况
结论:根据不同兴趣用户可以看到投资回报率最高的兴趣是36、31、101、102、112;广告花费最高的兴趣是16、27、29、10、28,可以看出广告花费最多的兴趣投资回报率都不高,兴趣标签用户定位不准确。
五、总结
1、广告点击量与广告花费呈现明显的正相关,但是广告转化率与广告花费相关性弱,主要是因为广告投放受众定位不准确,虽然花了大量的广告费,带来的销售额却不是很好;
2、通过分析对销售影响最大的1178广告,发现之前大量的广告花费是投放给45-49年龄段,还有女性群体,目标定位不准确,导致广告投资回报率低;
3、需要调整抖音上广告投放的受众:30-34年龄段的男性群体,用户的兴趣范围是36、31、101、102、112。