【格格读书成长营】打开工作的正确姿势

我现在是一位刚入职不到一个月的新员工,面对新的行业,新的业务,新的同事和新的企业文化,如何融入成了我眼下最重要的事情,幸运的是入职后读到两本书,一本是稻盛和夫的《干法》,一本是稻盛和夫的《哲学精要》,樊登说:“太阳底下没有新鲜事,生活中所有的问题,都可以在书中找到答案。”很幸运,我找到了!

稻盛和夫的《哲学精要》这本书是日本经营之圣稻盛和夫的经营哲学100条语录,包括如何度过美好的人生、如何具备积极的思考方式、如何提高自身能力、如何创建美好企业,其中特别强调每个人都是企业的经营者,要特别注重打造精诚合作的团队,在现场发现问题并解决问题,使企业员工和社会都受益。此外,本书特别强调了六项精进、经营十二条、会计七原则等在企业经营中的重要性。本书言简意赅,启迪思想,发人深省。

图片发自简书App


作者简介

稻盛和夫

1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社(现日本京瓷株式会社)。1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI)。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。这个利润率也是当年全世界航空企业中的最高利润率。现任京瓷和日航名誉会长,KDDI最高顾问。1983年创办盛和塾,向企业家塾生义务传授经营哲学。目前全世界的盛和塾塾生已超过9000人。1984年创立"稻盛财团",并创设"京都奖",被誉为"亚洲诺贝尔奖"。

译者简介

曹岫云

江苏无锡人,1969年毕业于无锡轻工业学院(现江南大学),后在企业和政府机关工作。企业经营者,从1992年起创办企业(6家)。现任稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长。

著作《稻盛和夫成功方程式》以中日两种文字出版。稻盛亲自推荐此书时说:"正因为是透彻理解京瓷哲学的非京瓷人所著,所以很值得参考。"翻译了稻盛和夫《活法》《干法》《心法:稻盛和夫的哲学》《阿米巴经营》等16部著作,。稻盛先生听后称赞说:"衷心感谢曹先生。像您这样理解和解读我的哲学的人,全世界恐怕再也没有了吧。"

我在这本书中三点收获:

01具备正确的思维方式——不可将个人才能私有化

摘文:“幸好当时我已悟得,才能属天赐,不得据为己有。才能由上苍偶然授予自己,上苍要求将它回报世人、回报社会。将它视为私人资产而独享恩惠,就违背了上苍的意志。我应该将自己的才能共享给员工、股东、客户以及社会。”

当我读到这一段时,我百思不得其解,我一个北漂生存问题还没有解决,我为什么要帮助别人,回报社会?实在想不明白,请教了几位好朋友帮我解答,终于豁然开朗:

首先,稻盛和夫是虔诚的佛教徒,他在京都圆福寺剃度出家,专心修禅,他的故事印证了南怀瑾所说的,一个人有没有文化和他的知识多寡没关系,关键在于做正确的事情。同样也由此看到,人人的本性都是圆满的,只是被分别妄想所蒙蔽。学习善知识的终极目标就是为了还原本性。

其次,我相信“通过自己的才能回报社会”这是对的,或者说,这么指导自己去做是对的。如果要去解释它的话,我想到了两个方面:

1)一位安利的陈老师说:助人者自助。陈老师在被公司表彰的时候,三女儿上台分享致辞说“妈妈把爱给了全世界的人,全世界的人把爱回馈在我们三人身上”。这可能就是“你爱他人,神爱你家人。”

2)商业的本质是为他人创造价值。一个公司提供的产品被越多人使用,为越多人带去价值,这个公司就越稳健越值钱。

3)一个人愿意跟更多的人接触,帮助更多人,他也得到更多人的喜欢、帮助和回馈。我们身边肯定有这样的个人啊,我们认识他之后,他帮了我们很多,我们也从内心里认可他,感谢你,想帮助你。

所以不要封闭自己,独乐乐不如众乐乐,做一个懂得分享、乐于助人的人,生活会更丰满!

02人人都是经营者——从客户的视角观察

摘文:“客户的感动就是我们的感动,是我们进步的动力。为此我们要磨炼自己的感性,以便能如实地体会客户的需求。”

天哪,这短话描述出我不曾开发的领域,我天天与客户打交道,却从没有想过与客户还会产生“感动”,但看到这里,我似乎被这束光刺痛,因为我总自以为是的跟客户抢话,我以为我懂客户所想,急客户所急。。。

不仅是与客户直接接触的员工,我们所有的人都要认真地听取客户的意见和要求。客户期待的是什么,怎样才能让客户高兴,每个人都要站在自己的岗位上进行分析,采取行动。必须不断做出这样的努力。

能让客户感动、让客户从内心感到满意的服务,不是从服务手册中产生的。这是从同客户一对一的“个体”关系中产生的。特别是直接与客户接触的员工,在一个一个具体的场合,客户究竟期待什么,要仔细地体会,以最佳的方式予以实现。

客户的希望和需求,要用自己的心去感受,用自己的心去回应,这比什么都重要。要在与客户的沟通交流中,创造出对客户最高水平的服务。

客户的感动就是我们的感动,是我们进步的动力。为此,我们要磨炼自己的感性,以便能如实地体会客户的需求。

为了以感谢之心与客户交往,我们在平时就要不断努力提升自己的人格,这是不可或缺的。

03不断创新——重视独创性

摘文:“抱着不管怎样,也要成功的强烈的使命感,每天钻研创新,一步一步地积累,必将孕育出卓越的发明创造。”

1)形成真正的创造力

    已故的京都大学名誉退休教授田中美知太郎博士(Dr.Mi-chitaro Tanaka)有一次说:“创新和发现的过程属于‘哲学’的领域。只有在概念能被合理证明时,才能成为科学。”这句话给我留下很深的印象。    田中博士认为,在可用科学解释的一般常识和真正的创造力之间有一道鸿沟。创新和发明就是可以弥补它们之间差距的心智活动。

        通往真正的创造力之路,并非由已知的科学知识所累积,而是灵感的升华。在开始进行新计划的时候,我认为最重要的是坚持自己所选的路。即使是陷入难以预测的困境,我也不妥协。 从某个角度来看,这种行为代表着一种反叛的、追求自由的精神。喜欢反叛的人可能会抗拒父母、社会和权威,依照自己的方式做事。但是,叛逆者真正的特质就是独立。他们不向多数妥协,由于完全靠自己,叛逆者才能有创造力。他们把所有的障碍都去除后,就可以朝自己的信仰前行。

总结:

读完这本书,我心里隐约存在的入职焦虑慢慢消散,因为我收获了正确的做人方式,懂得要用心去感受客户,并执着于自己的信念,排除万难创造出更多“不可能”。我们自己要求自己,将工作竭力做到“完美”,成功还会远么?

稻盛先生说,人类生活都是由工作创造的,去理解工作的意义,也就掌握了生命的意义。

不论你是一线工人、辛勤的劳动者,还是企业白领、高级管理者,亦或者你是自由职业者,我们都可以在自己的工作岗位创造更大的价值,希望我们都能建立起积极、健康的工作态度和人生态度,理性的对待工作,成就人生。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,921评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,635评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,393评论 0 338
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,836评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,833评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,685评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,043评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,694评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 42,671评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,670评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,779评论 1 332
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,424评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,027评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,984评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,214评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,108评论 2 351
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,517评论 2 343