今天一起床,就看见同事W在收快递,就顺嘴问了句:“又买东西了吗?”W笑着说:“哪里,是咱们工地下面的劳务队做的工资表寄过来了。‘’我笑着说:”哦。还以为你又买到什么好东西了呢?‘’再就转身忙自己的事情去了。
过了一会,W就在那里笑着说:“这个人也真是糊涂,怎么寄了这个什么零件呢?工资表呢?我今天又可以休息一会了。(因为劳务队不做好工资表后续的工作财务无法开展)”我也笑着说:”那你乐得清闲呢。‘’W说:“还是给他(劳务队的人)打个电话说一下吧,要不总感觉有一件事情没做呢?"W就给劳务队的人打了个电话,那个人却说是顺丰寄错了呢,刚打完就有有一个顺丰的快递给W打电话说让拿快递呢,还是一副不耐烦的口气说:“你嗯门关了,怎么进不去,刚打个电话了,怎么不过来取快递呢?‘’W就赶紧去取了并准备把这个错的快递给快递员呢,但是一听那个快递员的口气,W就就没有把这个错快递的事情给快递员说了。现在这个错的快递还静悄悄的躺在W的办公桌上呢。
你说这个是我同事W的故意刁难吗?还是快递员的语气的问题呢?可是从根本来说,假如在快递员收这个快递的时候,认真仔细的把快递的地址标在各自的物品上,会发生以上的不愉快吗?但是即使再发生这样的事情后,派件的快递员如果语气好一点,那么同事W也会把这个错的快递给他了吧?让这个快递快点到对的人手中了。这就让我想起了美国的气象学家洛伦兹说的“蝴蝶效应”了。但这所有的一切是不是因为一个细节呢?就因为快递员的不认真的细节就牵动了这一些列事情的发生。或许你会问,那么什么叫细节呢?简而言皆,细节,就是指那些看似普普通通、平平凡凡的,却又十分重要的事情。也有人说,细节,就是每件大事背后的小事,如果连小事都做不好,又怎样做大事呢。从很大程度上讲,细节,是一种精神,一种在生活和工作中实实在在、尽心敬业的精神!注重细节,是人生的一种态度,只要你处处用心去对待,每一个人都是能够拥有这种精神与态度的。
老子说:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是:作大事必须从小事开始,天下的难事,必定从容易的作起。海尔的总裁(张瑞敏)说过:把每一件简单的事做好,就是不简单;把每一件平凡的事做好,就是不平凡。古人说得好:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。
由细节入手,乃知乾坤有容。品味细节,从小事做起,你会更强大;考量细节,从点滴起步,你会更睿智。只有那些了解细节的闪光之美,坚持用细节来塑造自己,灵活运用细节带来的智慧宝典,不以善小而不为的人,才能成为既聪明又成功的人。