2019-04-06

转眼间,从邮政储蓄见习生招聘进入储蓄岗位已经一年多了,非常感谢所有领导跟同事对我的帮助以及肯定,更是我考试期间鼓励我辅导我支持我!让我觉得这个大家庭如此温暖…

目前我担任嘉定区黄渡营业所综合柜员一职,在平时不仅自己要合规办理业务,更要时刻督促柜员合规办理,密钥是否分管,尾箱是否超限,凭证现金是否都相符,这些都是基本的工作!更加要注重在办理业务时大额,开户,挂失的审核以及复核。

在高峰期,我也会时不时的去维护大堂的秩序,更是在竞争标王期间进入社区发放我们的定期宣传单,例如:有一次我在黄渡营业所门口发放并讲解宣传单是遇到一位徐女士,一开始她并没有上前来咨询我,只是在旁边默默的听着,在人群散尽后她依旧没有走,我就主动上前讲解道a:你好,我们邮局目前定期利息上浮了,如果您现在来存还有精美小礼品相送!她表示自己所有的钱都在招商银行,从来没有存过邮局,会不会很烦啊?我非常肯定的告诉她,当然不会烦啊,而且我们也就最近有活动,如果您是从别的银行拿过来的存款,我们还有双份精美礼品呢,而且我们的利息也上浮了。不久徐女士拿来了从招商银行取出的20万一次性都存了一年期的定期!其实工作中只要我们多开口,可能会有失败的,但是在这个过程中,也是给自己锻炼的机会。也非常珍惜所有可以提升自己的机会!

在平时,我也尝试着协助领导处理一些内情工作,也感谢领导们对我的信任。让我学到了一些比自己本职工作更有挑战性的事情。曾经我处理过一个投诉,一位用户表示自己名下的账户无法销户,工作人员告诉他该卡有代发代扣绑定关系,需先解除绑定!在我与用户电话沟通中得知由于时间比较久已经忘记绑定了哪家单位!后来我通过对本网点所有代发公司的查询,查出了该绑定公司,并与该单位联系及说明情况。最后该用户表示理解,并愿意撤销投诉。其实在处理问题时只要不怕麻烦,认真对待,我相信,所有的难事都能解决。也希望自己在今后的工作中依旧能协助领导处理更多的内勤工作!

在2018年我也非常积极的参加了区分公司举办的代理金融内控提升演讲比赛,并拿下了南片赛区二等奖!也许永远也忘不了自己当时紧张的模样。这次比赛更大意义是让所有都能知道内控的重要性!

如果我们把把邮政比作一棵大树,那业务是树叶,管理是枝芽,体制是树干,合规便是树根,只有我们严格的去执行和贯彻各项规制度,叶才能繁茂,枝杆才能粗壮,邮政这个大树才能健康成长。希望所有的人都能认真,合规,合理,合法的对待自己的工作。

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