卧室里的风扇用了半个夏天后,扇叶以及周边沾上了不少尘土,于是白天无事的时候就动手准备清洗一下。
我拿出了螺丝刀,照着肉眼能直接看到的螺丝就下手了,30分钟后,我大汗淋漓得卸下了八颗螺丝,但却没有将风扇外罩卸下来。
又仔细研究了半天仍然找不到解决方法后,找到了JD的客服,听完了我的叙述后,小姐姐发过来一张图,上面写了几个步骤。
按照步骤,只需要卸下外罩下面隐藏的那一颗螺丝,就可以将外罩以及扇叶拆开并清洗了…… 而我费劲巴拉地卸下的八颗螺丝,是用来固定电机的。意识到差别以后,我瞬间就风中凌乱了。如此简单的一件事,被我“南辕北辙”了,并且也事倍功半了。
其实生活中,很多人在购买了一件新的产品后,特别是需要组装的,一般都会直接上手,从来不会第一时间去看说明书。直到进行不下去了,才会寻求说明书的帮助。而往往说明书上的解答是极其简单、易行的,很容易就能让你上手操作。本来这个过程是很短的,只是很多人将这个过程延长了,凭借自己的经验去试错,而后再寻求帮助。
所以,有时候真的不知道是直接拿到答案好呢?还是先凭借经验直接上手好呢?我很难说谁对谁错,但这是个有意思的话题,好玩!人类的神奇脑回路!