第一章 系统之基础篇

系统三构要

1.要素

有些要素是可见的，有形的事物。例如一棵大树，是由树枝、树干、树叶这些要素构成的。学校也可以是一个系统，他是由教学楼、学生、教师、管理人员、图书馆、计算机等构成。这些都是比较显现可见的。

当然，要素并不一定是有形的事物，一些无形的事物也可以是系统构成要素。比方说一所大学中，学校声誉和学术能力就是系统中至关重要的要素。这些就是比较隐性的要素，看不到的。

2.链接

物质链接：链接的意思就是让系统中某一部分对另外一部分的状况作出反应的各种信号。例如，晴天的时候，当树叶散失了水分，负责输送的叶脉就会从树根里面吸取更多的水分补给到树叶。相反，如果如果树根察觉到土壤变得干燥、水分减少，就会发送信号，让树叶关闭毛孔，避免水分流失。

信息流链接：系统中很多信息是通过信息流进行运作的。信息使系统整合在一起，并对系统运作产生重要的影响。例如，学生可能会通过一些非正规信息渠道，了解哪门课程能够获得更高分的概率，从而决定选修哪门课程。还有我们买东西，可能会根据，我们的收入，存款和家中存货量，来决定是否购买。

3.功能或目标

功能主要用在非人类系统，而目标用于人类系统。但是也不是绝对的，因为很多系统兼具人类和非人类的要素。

功能：功能主要是用在非人类系统。比方说消化系统，他是由牙齿，肠，胃，要素组成，通过身体血液流动产生一系列的化学反应。消化系统的功能就是把食物转化成人体所需要的营养成分，并将这些营养成分输送到血液中，同时新陈代谢，排出废物。

目标：目标主要是用于人类，但是也不绝对，因为很多系统兼具人类和非人类的要素。例如，一支球队就是一个系统，球员、教练、场地这些是要素。规则、教练指导、球员技能、球员之间的交流，这些是链接。而球队的目标就是为了能够赚钱，锻炼身体等等。

但是系统中的功能和目标是很难被察觉的，要想推断出系统的目标，最好的方法就是仔细的观察一段时间，看看系统有哪些行为。例如，一只青蛙，向左转身抓住一只苍蝇，然后向右转身抓住一只苍蝇，接着又向左转抓住一只苍蝇。那么我们就可以判断出青蛙的目的不是为了左右转身，而是为了捕捉苍蝇。一个政府宣称要保护环境，但却只拨付了少量的资金，投入很少的精力，那么我们就可以判断出政府的实际目标并非是保护环境。因此，必须通过实际的行为推断系统的目标，而不能只看表面的言辞或其标榜的目标。

几乎每个系统都有一个重要的目标，那就是确保自我永存。系统的目标不一定符合人们的初衷，或系统中某个个体的意愿。很多情况下，系统各个要素的目标不是一致的，都会对系统整体产生影响。最终系统所呈现出来的结果很可能事与愿违，谁都不满意，谁都不愿意看到。所以一个成功的系统，应该能够实现个体目标和系统总目标的一致性。【例如：比如现在很多人辛辛苦苦的创办了一家公司，业绩也走上正轨了，就把公司交给代理人，代理人呕心沥血的经营，今年业绩特别的好，最后结果就是委托人会不断根据今年的业绩调高明年的业绩。这样就造成代理人做的越好越给自己找麻烦的现象。代理人如果理性的话，他的最优选择就是，想尽一切办法，降低委托人对业绩的预期，即便因此损失市场的机会。这个就是要素之间的目标不一致，最终对系统产生影响，最后呈现的结汇事与愿违。所以要想办法激励相容，让自己的代理人和自己绑在一艘战船上，自己盈利他就挣钱，自己赔钱他也就赔钱。这样他越自私，公司就越赚钱。】

系统三要件关系

要素是系统最容易被我们注意到的部分，但他对于定义系统的特点通常不重要——除非某个要素的改变能也能导致链接或目标的改变。例如：一支球队即使更换了所有的球员，让任然是一支球队（当然有可能表现的更好，或者更糟）；人的身体每隔几周就会更换掉大部分细胞，但那任然是你的身体；大学中的学生每年都在不断的流动，教授和管理人员也会缓缓的变化，但是他仍然是一所大学。【让自己想到了华为的李一男，李一男少年得志，15岁上大学，大学毕业后进入华为，27岁就是华为的高级副总裁，主管华为的技术，华为当时为数不多的核心技术都掌握再他的手中。但是他的对手为了围剿华为，给了李一男一笔资金让他出去创业，李一男成立了港湾公司，并且以三到四倍的工资把华为的技术骨干全部挖走。导致华为一度的士气低落。最后华为调动一切的资源才把港湾公司收购回来，但是元气也大伤。这个就是典型的把自己的权重加到要素上，最后导致这个要素影响到系统。一个好的公司要懂得铁打的营盘，流水的兵，不能因为某些人离开就导致这个企业或者公司玩不转。】

内在链接是至关重要的，因为改变了要素之间的的连接，通常会改变系统的行为。例如：如果内在链接改变了，系统就会发生巨大的变化。那球队来说，如果球员之间的关系更加亲密、配合程度提高了，即使还是那些球员，整个球队也可能会变得耳目一新；如果改变篮球或足球比赛的规则，我们肯定会看到一种全新的比赛；如果我们改变了树木的内在链接（例如，不让他吸入二氧化碳、呼出氧气，而是相反）那他就不再是树了（或许会变成动物）。总之，改变系统中的内在链接，会让系统发生显著的变化。

系统中最不明显的部分，即功能或目标，才是系统行为的关键决定因素。例如：功能或目标的改变会对系统产生巨大的影响。如果仍旧保留那些球员和规则，但改变比赛的目标——看谁输而不是看谁赢；如果大学的目标不仅是传播知识，还要实现挣钱、教导民众、赢取球赛等目的，情况会怎样？显然，目标的变化会极大地改变一个系统，即使其中的要素和内在链接保持不变。

系统行为的动态性

存量是所有系统的基础。所谓的存量，是指在任何时刻都能观察、感知、计算和测量的系统要素。在系统中，存量是储存量、数量或物料、信息在一段时间内的积累量。他可能是浴缸中的水、人口数量、书店中的书、树木的体积、银行里的钱，等等。但是存量不一定非得是物质的，你的自信、在朋友圈中的良好口碑，这些都是存量。

流量，存量会随着时间的变化而不断改变，使其发生变化就是“流量”，所谓流量，是一段时间内改变的现状。例如：浴缸中注入或流出的水量、出生或死亡的人数、买入或卖出的数量、成长或衰退、存入或取出、成功或失败等。

例如：大坝后面水库中的水也是一个存量，流入量有雨水和江河的来水，流出量包括水的蒸发和堤坝放水。

由此，可以推断出几项重要的原则，他同样适用于其他更为复杂的系统：

只要所有流入量的总和超过流出量的总和，存量的水平就会上升。

只要所有流出量的总和超过了流入量的总和，存量的水平就会下降。

如果所有的流出量的总和与流入量的总和相等，存量的水平保持不变；无论在任何情况下，当系统的流入量和流出量相同时，系统就处于动态平衡的状态。

人类的大脑似乎更加容易关注存量，而不是流量。更进一步说，当我们关注流量时，我们更容易倾向于关注流入量，而不是流出量。因此我们会忽视这样一个事实：如果要灌满一个浴缸，不能只是提高流入速率，还要降低流出速率。类似的，可以通过招聘更多的人来扩大公司规模，也可以减小职工的离职率或辞退速度；要想使存量增加，既可以通过提高流入速率来实现，也可以通过降低流出速率来实现。要灌满一个浴缸，不是只有一种方式。【如果幸福是我们的存量的话，那么就有两种方法可以让我们活的更幸福快乐，减少需求（减少流出量），或是多赚钱（增加流入量），两种方法都行得通，但是最聪明的方法就是，同时采用两种方法。】

存量的变化需要时间，因为改变它的流量运作需要时间。这是一个关键点，是理解各种系统行为为什么如此运作的一把钥匙。存量，尤其是比较大的存量，在应对变化时，只能通过逐步的增加或释放来实现，即使对突然的变化也是如此。例如：突然调整鱼缸的流量，打开排水管或关闭水龙头，但是要快速的改变存量（水位）就要困难的多。不可能一下把鱼缸排空，也不能一下把浴缸填满。存量的变化一般比较缓慢，即使流入量或流出量突然改变的情况下，也是如此。因此，存量可以在系统中起到延迟、缓存或减震的作用。因为存量变化缓慢所产生的时间滞后，让人们有一定时的余地去调整、尝试一些做法，病根据反馈来修订那些不奏效的政策。

如果你对存量的变化速度有正确的认知，你就不会拔苗助长，期待事物变化的速度超出其特定规律；同时你也不会过早的放弃，因为你知道一项措施想要见到成效，也需要时间；此外，你可以更好地把握系统动量所展现的机会，顺势而为，就像是一个柔道高手善于利用对手的力量那样，聪明的实现自己的目标。【就像我们很多人起点都非常的低，总是希望能够一夜暴富，其实是不可能的，资本都是靠一点一滴的积累的。但是也不要觉得起点低而丧失信心，因为所有人都需要慢慢跨越这个阶段。】

由于存量的存在，流入量和流出量可以相互独立，并可以暂时的失衡。所以我们也要发明存量维持机制，以确保流入量和流出量相互独立和稳定。例如；为了让下游的农民能够稳定的生活和工作，人们在上游修建了堤坝，这样就不用担心旱涝不均了；为了让我们能够支付生活中的各种开销，人们建立了银行，不必让自己赚钱的速度等于花钱的速度。为了不影响消费者的波动性消费，人们建立了供应链体系，并在各个环节都保留一点存量，这样能让消费者在想购买的时候能即时购买到。

反馈系统是如何运作的

当一个存量的变化影响到与其相关的流入量或流出量时，反馈回路就形成了。例如：假如你的存款剩的不多，你就会因为压力更加努力的做更多的工作，赚更多的钱，这些钱作为流量就会流入你的存款账户，这样就可以提高可用现金存量水平，达到让你满意的程度。如果账户现金很多，你可能愿意放松一下，不用那么努力的工作，这样赚钱（流出量）就减少了。反馈回路可能导致存量水平维持在某一个范围内，也可能使存量增长或减少。在任何一种情况之下，只要存量本身的规模发生了改变，与之相关的流入量或流出量也会随之改变。

并不是所有的系统都有反馈回路。一些系统是相对简单的，由若干存量和流量构成的、两端开放的链条，他们可能会受到外部因素的影响，但是链条上存量水平并不影响其流量。

调节回路

在系统中，调节回路是保持平衡或达到特定目标的结构，也是稳定性和抵制变革的根源。这种回路其作用就是使存量的水平保持稳定，并不是说存量的水平要完全精确的保持在某一个固定的数值上，而是说保持在一个可接受的范围。例如：一个习惯喝咖啡的人，当他感到一些倦怠的时候，可能会煮一杯咖啡，让自己精神重新振作起来。作为一个经常和咖啡的人，头脑中会有一个期望的精神状态。当你察觉到实际精神状态与期望的精神状态之间存在差异时，你就会通过喝咖啡，摄入咖啡中的咖啡因，从而调整自身能量的新陈代谢，使自己实际的精神状态（存量）接近或达到期望的水平。但是我们都知道咖啡是一种短期内起效的刺激物。过一段时间会因为过快消耗大量能量而比以往更为疲乏。这一落差可能再次激活一个反馈回路，让你再跑到咖啡机前煮咖啡。久而久之就会产生一种上瘾机构。

这一类反馈回路具有保持存量稳定、趋向一个目标进行调节或矫正的作用，我们称之为调节回路。当系统中存在调节回路时，面对各种变化，他都会采取措施，消除这些变化对系统的影响，使存量保持在某一个目标值或可接受的范围之内，系统行为会因此表现出“寻的”或“动态平衡”的特征。无论你是想让存量水平升高或降低，调节回路都会想法设法，将其拉回到预期状态或设定范围内。

关于咖啡还有另外一个调节回路的例子，但他是通过物理法则起作用的，而不是依靠人的决策 。大家都知道，煮完咖啡后，如果没有及时的喝掉，咖啡会逐渐冷却到室温状态，而他的冷却速度取决于咖啡的温度和室温之间的差距。两者差距越大，咖啡就凉的越快。不管系统存量的初始值怎样，也不管它是高于或低于目标的状态，调节回路都会将其引导至目标状态。一开始变化很快，后来逐渐趋缓，直到存量和目标之间的差距消失。

反馈其实是系统中各种要素之间的相互联系，是构成系统的信息要件，因为种种原因，反馈有可能失效。例如：信息可能到达的太晚，或者没有传送到适合的地方；信息可能不清晰、不完整。或者难以被解读；反馈触发的行动可能力度太弱、太滞后，受到资源的限制，或者根本无效。

增强回路

第二类反馈回路的作用就是不断放大、增强原有的发展态势，自我复制，像“滚雪球”一样。它们是一个良性循环或恶性循环，即可能导致系统不断成长，越来越好；也可能像脱缰野马，导致局势越来越差，造成巨大的破坏甚至毁灭。在这类回路的作用下，系统的存量越大，存量的流入量也就越多，导致存量进一步变得更大；反之亦然。总之，增强回路会强化系统原有的变化态势。例如：两个小孩子发生争执，一个孩子打了另外一个孩子一拳，后者踢了前者一脚，这样就导致前者更大力度的反击，就这样重读不断升级。还有有的人练习弹钢琴的次数越多，技术水平越好，从钢琴中体味到的乐趣就越多，从而让我更加愿意弹钢琴，进行更多练习。

你拥有的工厂和机械设备（一般被称为资本，也是存量）越多，能生产出的产品和服务（产出）就越多，这些产品和服务被销售出去以后，你就能有更多的钱，去投资建设更多的工厂和机械设备。就这样，你做的越大，赚的越多，就能做的更大。这是一个增强回路，也是任何经济体系增长的核心引擎。

增强回路是自我强化的。随着时间的变化，增强回路会导致指数级增长或者加速崩溃。当系统中的存量具有自我强化或复制的能力时，你就能找到推动其增长的增强回路。

第二章 系统大观园

单存量系统

系统1.1：一个存量，两个相互制衡的调节回路系统

就是有一个存量，这个存量的多少取决于两个调节回路谁强谁弱。例如：这类系统就像家里面的温度调节器。当探测室内温度比较低的时候，就会加热，超过设定温度时探测器就不会加热。这并不是唯一的回路，因为热量会散失到室外。如果这个房子保温效果好，火炉的功率大，制热的回路就会取代制冷的回路占据主导地位，房间里面就会很温暖。如果保温不好，火炉功率比较小，制冷的回路就会占据主导地位，房间就会变得冰天雪地。

这个案例中虽然被设定18°C，但均衡的室温会略低于18°C。因为存在向外的热量散失，即使火炉因室温未达到设定目标值而一直加温，但同时仍有一些热量会源源不断的流失到室外。这是两个相互矛盾的调节回路，这样的系统会呈现类似的特征，有时候会产生意想不到的结果。就像你试图让一个底下有漏洞的水桶装满水一样，一切尝试都是徒劳的的。更糟糕的是，如果漏出的水收一个反馈回路的影响，水桶里面的水越多，水桶底部的水压越大，从破洞中流出的水流量也会增加。就像上面的案例，如果试图让室温比室外更暖和一些，那么屋里更暖和，向外的热量散失的也会越快。这就要让火炉花更多时间工作，以弥补更多的热量散失，于此同时伴随有更多的热量散失。因此，保温效果更好的房间，热量散失更慢，这样往往比一个保温效果差，装备着一个大火炉的房间更令人感到温暖舒适。

由反馈回路传递的信息只能影响未来的行为。他不能足够快的发送一个信号，去修正由当前反馈所驱动的系统行为。哪怕是非物理性的信息，也需要时间反馈到系统之中。例如：你试图将商店里的库存维持在特定水平，由于从订购到进货存在一定的时间延迟，你不可能立即以新货物补足已售出的货物，也无法准确的预计货物到来之前你能销售多少货物，你就可能面临断货的风险，库存不可能一直充裕。

由反馈回路所传递的信息只能影响未来的行为，不能立即改变系统当前的行为。因为信息由反馈回路的传递需要时间，如果你根据当前的反馈做出了一项决策，他不能足够快的发送一个信号，去修正由当前反馈所驱动的系统行为，这期间必定有一定的延迟。所以决策只能够影响未来的行为，不能改变当前的系统行为。

在行为与结果相应之间经常会有时间延迟。也就是说，一个流量不能立即对自身做出调整，他只能对存量的变化做出反应，而这必然是在一段时间的延迟之后，等待信息反馈到达一定程度。至于时间延迟的长短，取决于系统情境。

因此，在一个有存量维持的调节回路中，设定目标时，必须适当考虑补偿对存量有重要影响的流入和流出过程。否则，反馈过程将超出或低于存量的目标值。

系统 1.2：一个存量、一个增强回路以及一个调节回路（典型代表：人口和工业经济）

书中举了两个例子来解释这个概念，第一个：一个国家人口受出生影响（增强回路）和死亡人口（调节回路）的影响。增强回路决定新生人口，受新生率影响，导致人口增长：调节回路影响当期死亡的人数，受死亡率影响，导致人口减少。最终的结果取决于增强回路和调节回路谁的效果更强。

主导地位是系统思考中一个重要的概念，当一个回路对另外一些回路居于主导地位时，他对系统的行为就会产生更强的影响力。虽然系统中有很多相互矛盾的回路，但只有那些居于主导地位的回路才能决定系统的行为。

对于只有增强和调节回路的简单系统，可能性只有那么几种。增强回路居于主导地位，存量就会指数级增长。调节回路居于主导地位，存量逐渐衰退（趋向于一个新目标）；如果两个势均力敌，存量就会维持在一个特定水平上。如果两个随着时间的变化，那就会出现轮流坐庄的局面。

系统 1.3：含有时间延迟的系统（典型代表：库存）

例子：汽车经销商仓库，到货和销售之间存在时间延迟，销售和订货之间存在时间延迟。书中介绍了三个时间的延迟都是我们经常会遇到的。

（1）感知延迟，这与人们的主观认识有关。经销商不可能对销售量的任何变化都立刻做出反应。在制定订货数量时，人们通常会将过去的一段时间内销量进行平均，以发现销量变化是真实的趋势还是短期内的波动。

（2）反应延迟，当形势已经很明朗了、需要调整订单数量时，经销商不会把货一次调整到位，而是渐进制，会在每笔订单后面多增加一部分。也就是说，即使相信销量变化成为趋势，也会进行部分调整，以便几天内进一步确认趋势。

（3）从供货商收到订单、加工生产、到交付给经销商，需花5天时间。

这种调节回路上的延迟可能会导致系统的震荡，有的时候可能应为这次补货过多导致，销量回落，导致库存积压。有时也会因为未能准确预测销售走势，导致补货量少，货品供不应求。

这不能说明这家经理或者决策人愚蠢，而是因为他们处在一个缺乏及时的信息反馈的系统中。因此，在很多系统中都会有类似这样的震荡也是比较常见的。就好比在酒店享受淋浴时，如果冷热水管水混合器与喷头之间有很长的管道（会导致反馈的延迟），那么你在调节水温时，很可能会直接的体验到水温震荡的乐趣。

双存量系统

系统 2.1：一个可再生性存量收到另外一个不可再生性存量约束的系统（典型代表：石油经济）

前面讲的系统都没有考虑到外部因素的约束，但是真实的实体体系都不是孤立存在的，其外部环境中都有各种互相关联的事物。这些限制因素通常以调节回路的形式存在，在某些条件下，这些调节回路会取代驱动成长的增强回路成为主导性回路，要么是提高流出量，要么是减少流入量，从而阻碍系统的进一步成长。

事实上我们没看到一个成长的系统，不管是人口、一家公司，还是一个银行账户、一则谣言、一种流行病，或者新产品的销售，我们都可以找到驱动其增长的诸多增强回路，也必然能找到最终限制其增长的调节回路。比方说再热销的产品也会有市场饱和的一天。就像微信，人数增加的再多，也没有办法比人口上限还要多。在呈指数级成长的实体系统中，必然存在至少一个增强回路，正是它（或他们）驱动着系统的成长；同时，也必然存在至少一个调节回路，限制系统成长，因为在有限的环境中，没有任何一个物理系统可以永远的增长下去。

对成长的限制有可能是临时的，也有可能是永久的。限制性调节回路发源于可再生性资源或者不可再生性资源，是有所区别的。区别不在于成长能否永久持续，而在于成长以何种方式终止。

例如：石油采集，石油公司为了能够扩大产能，石油公司会把部分的利润用于投资，来提高资本的存量，这就是一个增强回路，更多的资本存量可以获得更多的资源开采量，创造更多的利润用于再投资。但是石油是不可再生的，一口口油井终究会枯竭的。这就是一个调节回路，终将限制资本的增长。如果你构建的资本存量依赖于一项不可再生性资源，那么它增长的越高、越快，下跌的就可能越深越快。（当一个变量以指数级形式逼近一项约束或限制时，其接近限制的时间会出乎意料的短。）

根据资源耗尽的动态行为特性，初级资源存量越大，新的发现越多，驱动成长的增强回路相对于限制性的调节回路的影响力就越强，导致资本的存量越高，开发速率越快；然而一旦生产高峰过去，经济衰退也开始得更早，速度更快，而且幅度越大。也许我们应该尝试建立一个完全依靠可再生性资源的经济体系了。

系统 2.2：有两个可再生性资源的经济体系。（典型代表：渔业经济）

这章主要讲的就是经济资本受一个增强回路推动而成长，并受一个可再生性资源约束的情况。例如：渔业的经济系统。在这里，可再生性资源是鱼，资本存量是渔船。假设渔业因为资源的日益稀缺导致价格的上涨，将会带动开发力度加大，并需要增加资本投入。这个时候就会制造出来一些吨位比较大，航海更远，捕鱼更多的船。捕鱼的数量呈指数方式上升，鱼群的数量就会变小。如果捕鱼技术得到提高，船可以在鱼群密度很低的地方继续能够运作，海洋就会变成荒漠，也也渐渐成为一种不可再生的资源。

不可再生性资源主要受限于存量。所有存量一次到位，然后被逐渐开发使用（流出量）。之所以不能一次性开发，主要因为资本（和开发条件）的限制。由于存量是不可再生的，开采速度越快，资源生命周期就越短。

可再生性资源主要受限于流量。只要开发（流出量）的速度等于资源再生（流入量）的速度，他们就可以被无限地开采或捕捞；如果开发速度快于再生的速度，资源存量最终可能低于某个关键转折点，从而转变成为不可再生资源，逐渐耗尽。

在这里我们可以看到可再生性资源系统的行为模式有三种可能性：

1.过度开发，然后逐渐适应、调整至相对稳定的平衡状态，并且长期保持；

2.过度开发，超出了均衡状态，之后上下震荡；

3.过度开发，之后导致资源的枯竭，产生崩溃。

两个影响因素

实际会出现哪种结果，取决于两个方面：第一，关键转折点是否被突破。一旦关键转折点被突破，资源的种群数量实现再生的能力就会被破坏；第二，在资源逐渐衰减的过程中，抑制投资增长的调节回路的力度。如果该调节可以在关键转折点到来之前，快速起到作用，控制资本的增长，那么整个系统就能平滑的达到均衡状态；如果该回路速度比较慢，这样一来，即使资源已经降低到难以再生的水平，但资本仍在继续增长，最终结果是，该资源和产业都将崩溃。

对于所有复杂的系统来说，判断系统未来行为走势的诀窍在于，了解什么样的系统结构包含哪些可能的行为，以及什么状况或条件可以触发这些行为。

第3章 系统的3大特征

第一大特征：适应力

适应力在工程学、生态学或者系统科学领域有很多种定义。

1.如果形容一个物体，适应力指的是其在被按压或拉伸之后，能够恢复到原有形状、位置的能力；

2。形容一个人，适应力指的是他快速恢复的能力，包括力量、精神、幽默感或其他方面。

3、如果形容一个系统，适应力指的是系统在多变的环境中保持自身的存在和运作的能力。与适应力相对的是脆弱或刚性。

系统之所以会有适应力，是因为系统内部结构存在很多相互影响的反馈回路，正是这些回路相互支撑，即使在系统遭受巨大的扰动时，仍然能够以多种不同的方式使系统恢复至原有状态。

如果一组反馈回路，可以修复或重建反馈回路，系统的适应力就比较强，也可称为元适应力。由具有更高适应力的反馈回路组成的元元适应力，往往具有更加复杂的系统结构，有更强的复原能力，可以学习、创造、设计和进化。这类系统具有很强的自组织性，也是系统的基本特征之一。

人体就是一个很神奇并且具有很强的适应力的系统。他可以抵御成千上万种病毒、细菌有害物质的入侵，可以适应各种不同的温度以及差异很大的食物。受到创伤可以自行修复。甚至一些器官受损或者缺失的情况下做出适当的调整或补偿。在自组织系统的基础上增加智能性，就可以实现学习、交际、设计等过程；再加上器官移植手术，我们就可以极大地提高人体的适应能力。当然，适应力总是有限度的。有适应力的系统可能是经常动态变化的。相反，一直保持恒定的系统恰恰是不具备适应性的。【反脆弱，拥抱不确定性，这种系统才是适应性的。】

适应力与一直保持静止或恒定是不同的。有适应力的系统可能是经常动态变化的。事实上，短期的震荡、阶段性的发作，或者周期性的兴衰、高潮与崩溃，都是正常状况，而适应力可以使其复原。

很多人误把静态的稳定和适应力弄混。区分他很重要，静态容易被观察，它是以一定周期内系统状况的变动来衡量的；而适应力则很难被发现，除非你的调节回路收到冲击或破坏，或者系统结构被分解，否则很难发现适应力。但是很多人经常为了稳定或者提高生产率等目的而牺牲系统的适应力，有时候也可能会为了其他一些更容易被是被的系统特性二破坏系统的适应力。【国人生病了第一时间总是喜欢打针吃药，反观国外喜欢用自身的免疫系统来抵抗病毒，最终导致国人的抵抗力越来越差，国外的人们身体素质更强。】

不能只是关注系统的生产率或稳定性，也要重视其适应能力，即自我修复或复位的能力，战胜干扰、恢复机能的能力。当我们认识到了适应力的重要性，你就会找到很多方法去保持或增强系统自身的康复能力。