中原焦点团队 杜小珍 网络初中级28期 坚持分享第481天 坚持读书第383天
读《建构解决之道》收获:
1.非自愿来谈者是不能辅导的。作为咨询师面对非自愿来谈者需要找到打开他心门的钥匙，让他成为自愿当事人。这就需要咨询师以善意、诚意、诚实、理解与尊重的态度对待来谈着。以无为之心，慢下来，反而可能会更快帮到来谈者。
2.咨询师面对非自愿来谈者，需要以一种未知的态度积极尊重倾听当事人的任何反应，并尝试理解当事人的主观思维脉络，从当事人身上学习如何帮助他，会是更容易获得当事人愿意开放的允许。
3.咨询师辅导角色定位与说明，配合机构转介者以及派任单位的考量与职责确实不浮夸的，说明是很重要的开场价格，也是赢得当事人信任的一个起步动作。
4.启动轻松容易回答的对话模式，制造赞美当事人的话题，创造正向和谐的气氛等都是与非资源当事人很重要的开场要素。
