揭秘双十一:3千亿的套路消费,是如何让一个理智的人陷入疯狂的

双十一终于还是来了!

根据金融网的数据显示,11月1日至11日0点30分,2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额突破3723亿

天猫方面预计,今年天猫双11吸引超过8亿消费者、25万品牌、500万商家共同参与,是覆盖面最广、参与度最高的一届。

1

今年的双十一,似乎来得比往年都要早。11月1日就已经开启了第一波正式付尾款,开场1小时51分,海尔、华为、小米等100个品牌成交额突破1亿元。

期间,李佳琦在直播中展示了一副对联——“快乐购物,理性消费,冲啊,尾款人!

没想到这一句“理性消费”直接让李佳琦又上了一次热搜,网友改编演化而来的“李姓消费”火爆全网,热搜高居不下。

网友:说好的理性消费,却完全陷入了不理性而李姓的消费!

只能说,剁手时有多快乐,还“花呗”时就有多难过!双十一付完尾款过后的我就是“依萍如洗”了。

有些“尾款人”一夜之间,甚至连“户籍”都变了

同样挂在热搜榜单上的还有年年都被吐槽的双十一规则和双十一晚会的明星节目。

数据显示,今年双十一期间直播带货成为了大众购物的主渠道,大家不是在薇娅直播间就是在李佳琦直播间,或者看看雪梨和烈儿宝贝汪涵等等。

大量的头部主播带动了整个双十一的消费主旋律,最终在双11这天,直播带货这“国民购物车”,在短短数天内将上亿的消费个体聚集一起。在大众的野蛮狂欢下,上演了惊天动地的消费狂欢派对。

双十一还没过完,居然已经有不少网友表示已经收到了快递,简直是比外卖还要快。

各类戳心段子让网友集体吐槽,以及朋友圈晒出来的订单截图和快递包裹,使得“人造节日”双十一不再只是一个网购的时间节点,它演变成了一个独特而新颖的消费符号。

2

一百多年前,法国社会心理学家勒庞在其名著《乌合之众》中提出的“从众心理”效应与群体无意识的狂欢,今天依然在发挥作用。

中国每年的这场双11购物盛宴,就是一个绝佳大型的“社会实验”场所。

正如勒庞说,我们就要进入的时代,确确实实是一个群体的时代。书中对群体消费行为的阐述,与如今的“双11”疯狂消费行为如出一辙。

直至今日,正是利用大众的集体无意识心理,在商业的群体意识下将“双十一”塑造成一种新图腾。

在群体无意识之下,双十一买的不只是东西,更是欲望,一种彻彻底底的消费欲望。当你选择参与其中之时,你就只能被大众裹挟,被屈从消费,从而产生盲目攀比的情绪,并获得从个体购物到集体竞争的双重刺激。

毕竟,群体化的消费场景本身适应了群体化的人,这是本性。

对于天猫、京东等电商巨头来说,他们之间既是敌人也是盟友,但正是它们的借助网络疯狂造势,才营造出一个群体无意识的社会癫狂消费场景,将每个人卷入其中,下意识地跟从。

与其说这是双11背后品牌们耍的“小心机”,不如说是消费主义时代对品牌们的裹挟与卷入。而TA们不得不参与其中。

3

心理学家曾经做过这样一个实验:让实验者通过丢骰子来获取不同程度的奖励,骰子点数越高,奖励的东西越多。

掷骰子的方案分为2种:不用支付任何费用,别人帮你丢骰子;或者选择支付2美元,自己丢骰子。结果超过80%的实验者选择第二种方案。


无数类似的消费心理实验证明:给予消费者相应的自由度与掌控度,会让ta有更高的参与感。在每年的双11里,各大品牌电商都在想方设法让用户的参与感越来越高。

你是否发现,近年来双十一的仪式感越来越重,就连满减凑单套路本身可能也是这个节日的乐趣所在。

云养猫分红包、交定金付尾款,商家和平台在不断变着花样强化消费者参与双十一的仪式感。

这些参与机制与营销套路,最根本的目的都是让用户参与进来,建立一场可触碰、可拥有,和用户共同成长的参与式营销,以期最大限度地把消费者卷入其中。

这样颇具社交属性的游戏式购物与刷屏式体验背后,都是“参与感”在主导。

如今的双11,早已内化为一种生活方式,渗透进每个人的生活,也早已超脱了单纯消费的意义,拓宽了消费的边界,裹挟了社会的方方面面。

4

记得我上大学的时候,终于有了属于自己的生活费,想买东西的欲望无比强烈,经常会网购一些几十块钱一件的书、鞋子或衣物。 

有那么一段时间,我的柜子里堆满了某宝爆款,但实际上,我的生活质量并没有因为它们的存在而提高多少。 

后来我总算是明白了,这些东西大部分都不是我真正想要的,只是盲目地追求“拥有”,下单的时候觉得自己特别开心,然后寄到手里却发现用不着,但也不舍得扔。 

在这之后我意识到,消费是为了提升生活质量。买衣服是为了让自己穿搭更好看,不符合我需求的东西,再便宜也不能买。东西不在多,而在精。

正如日本杂物管理咨询师山下英子所提出“断舍离”,给生活做减法的生活方式,也是提升生活质量的方式。

21世纪网络时代,我们很难拥有正确的消费观,更多的是无止境的欲望与渴求。这是个消费主义至上的时代,时代造就了一群天生的购物者。

不管你是冲动购物也好,理性消费也罢,这场社会卷入度极高的群体狂欢之下,我们很难独善其身,置身事外。

我们总是站在堆积成山的衣服面前,思考今天该穿什么;每天出门前都要花时间,想钥匙到底放在了哪个包包里面;我们还要费尽心机去想,如何买一堆我们不需要东西更划算。

其实,物品的数量与幸福感之间没有那么紧密的联系。如果我们能摆脱对物品的执念,或许就能愈发清楚人与事与物之间的联系。

尝试去整理自己内心的混沌,深入的认识和了解自己,才能让自己活得自由一些、从容一些,从而让生活达到更洒脱自在的状态。

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