罗文，是一种精神的象征。每个公司都应该树立一尊罗文的雕像，因为每个公司都需要罗文精神。《把信送给加西亚》所蕴含的思想，启迪每一个公司人看清自己。

01.领导者的天职在于引领方向与气势

当一个领导安排下属去做一项工作，下属会提出许多问题和质疑。有的领导者就会嫌麻烦。与其跟下属费那么多口舌，不如自己去干好了，“我自己来，也早干好了”。对于这样的领导者，作者是这样评价的：管理者们这种消极、不作为，缺乏德行的蠢行，这种薄弱的意志、迁就的作风，将会把社会推向“三个和尚没水喝”的糟糕境地。（一个小团队岂不是一个小社会？）

这是我见过的对不称职的领导者最无情的鞭刑！

执行力就是各司其位。“天地无人推而自行，日月无人燃而自明，星辰无人列而自序……”无需提醒的自觉，是积极主动的最高标准。领导者要在其位，发挥其职能作用。对于不能“自行、自明、自序”，偏离了本位的员工，要将其点醒，扶正，推一把，这是“执行”，是“司其位”，领导者不司其位即为失职。这种失职导致团队丧失战斗力。

领导者的职与位不是代替下属做工作，而是通过工作成就下属成长与进步！

如果想要造船，不应该只是给船员造船所用的锤子和钉子，而应该唤起他们对辽阔大海的渴望。领导者最重要的工作乃是对团队战略愿景的宣传，以此激励队员个人愿景与团队愿景捆绑一致。

“10年后，世界通信行业三分天下，华为将占一分！”这是任正非第一次在华为公司内部公开发表他的战略雄心。这发生在哪一年呢？1994年。据当时的员工回忆，大家在听到任正非讲到这句话时，大家都哑然一笑，这位老板真能画饼、真能忽悠！没有人相信会有真正实现的那一天，毕竟当时的华为，年销售额还不到8亿，人数不过就1000人。然而今天，华为实现了，并提出三年内服务水平赶超苹果。今天的华为也是中国民族企业活跃于世界舞台的骄傲。

艾瑞德，中国儿童自然生长的栖息地，一个让儿童看得见诗和远方的地方。艾瑞德领导层带领老师们，要首先看得见诗和远方，唯有看得见诗和远方，才能耕耘出儿童自然生长的栖息地。

战略“第一性原理”是“以客户为起点”。“要问我们的消费者都是谁，他们都需要什么。之后，我们要找到满足他们需要的方法。”  柯达和诺基亚之所以销声，因为他们是胶卷和手机导向，而不是以客户为导向。  在战略第一性原理下，要问：客户需要什么？以及，为什么需要。艾瑞德创办之初，我们把准目标客户——成功人士——事业成功，财务自由，有学龄子女的“准学生家长”邀请到茶楼，倾听他们对子女教育的追求，这就是艾瑞德战略的“第一性原理”。时至今日，艾瑞德七年芳华走过，依然要坚持这一原则。而且，今天的家长较之七年前更加理性，也更加理想。

德鲁克《卓有成效的管理者》一书中写到：“一位管理者，如果不能有意识的努力去观察外部世界，则组织内部的事务必将蒙蔽他们，使他们看不见真正的现实……优秀公司的时间主要花在外部，为客户创造价值上。”领导者首先要仰望星空，然后才是脚踏实地。反之则可能被脚下的泥泞拖累了双眼。研学课程深度开展，让老师带着学生走出校门，走向全国各地，走出国门，教育考察交流，走出去请进来，让老师们有机会领略世界教育的风景。走出去，请进来，不会令自己迷失，恰恰是令自己方向更清晰。踏遍千山万水，方知风景这边独好。而这个“独”也不是“单独”之“独”，而是“独特”之“独”。因为“会当凌绝顶之后”并非“一览众山小”而是“一览众山秀”。而一个人真正的自信的人，不是“我行，你不行”，更不是“你行，我不行”，而是“你行，我也行”或者“我行，你也行”。这种美美与共的自信，更能引领团队的气与势。心气，士气，志气，这是愿景的力量。取势、蓄势、做势这是布阵的气场。

02.不成长没贡献的人才会有危机困扰

每个企业都会辞退一些对企业没有贡献的员工，并招聘新的员工。试想当公司需要裁员的时候，你是那个第一个被裁掉的人吗？当公司要给员工加薪的时候，你是那个第一个能够加薪的人吗？华为轮值CEO徐直军说，华为公司内部从来没听过“裁员”这两个字，任何企业让优秀员工离开公司都是很疯狂的事情。但华为一直在淘汰贡献低于成本的员工。“任何年龄员工只要在华为持续创造价值都能够找到放飞他的舞台。”

一个既没有领导别人的水平，也无法接受别人领导的人，能够把信送给加西亚吗？单位每一个人，都有自己要送的“信”，能够把“信”送达，是其存在的价值。一所学校不能满足学生的生长需求，还有生存的气数吗？一个员工不能为团队做出贡献，价值又有多大呢？

在手工作坊时代青年人拜师学艺往往是无偿劳动，但徒弟们会毫不抱怨，觉得这是应该的，只有这样的付出，才能学到更多手艺。然而在当今时代，青年人拿工资又学本领，却满腹牢骚。他们只把薪水看作报酬，而没有意识到最有价值的报酬并不是薪水。老板可以控制你的薪水，但却无法使你闭上眼睛，堵住耳朵，停止思考，不去学习，总而言之，他们没有办法阻挡你为未来而努力，以及拿走你因此而获得的回报。

04.敬业让自己升值

许多人抱有这样的观念说我的老板很苛刻，我岂能为这种人拼死卖命，但是他们忘了一个真理：投机取巧让你的老板受害，而幸灾乐祸的你却是最终的受害者。

自我反思自己真的像雕塑家细斟人体的每一处骨骼和肌肉一样，认真思考过所从事工作的每一个流程吗？为了能够及时充电，或者为企业创造更多的利润，自己真的学习过更多的专业书籍吗？自己是否真的在工作中做到了尽职尽责？技艺不精的瓦工和木匠把建筑材料混搭在一起交差，房屋在没卖出之前有的已经经不起风雨的摧残而轰然倒塌。医术差劲的学生不肯用更多的时间学习医术，后果是让病人饱受折磨。律师在学生时代不注重培养专业素养，打起官司来非常吃力，浪费他人的金钱。教师不精益求精备课教研，让学生提不起学习的兴趣，浪费儿童的生命……以上种种均为敬业精神缺失的表现，其结果显而易见。不敬业的人周围（包括他自己）没有赢家。哦不，唯一的赢家是其竞争对手！

当你下定决心要解决自己干的这行的任何问题，让自己比别人更胜一筹，让你成为这个行业的专家，善于解决这一行的许多问题时，你就获得广泛的赞誉，你就有了克服通往成功道路上种种困难的核心武器。这种敬业的行动，其结果也显而易见。敬业的人周围（包括他自己）全是赢家。他创造了一个共赢的局面。

敬业带来的好处，可能不会马上生效，但若不敬业成为你人生的一部分，其后果是可以预期的。

05.警惕习惯的力量

好习惯让人如虎添翼，坏习惯把人拖累致死。

有的人从不花时间收拾自己的办公桌，所有的纸张都堆在桌子上，这样的人做事必定也不讲究秩序，缺乏条理，逻辑不严，而失去立场和原则，丢掉的就是别人对你的期望和信心。艾瑞德把“干净、有序、读书”作为校风，可见其意义非凡。

懒惰会使人空虚，空虚也会使人懒惰。不劳而获，会诱惑那些缺乏敬业心的人们，一旦他们接受诱惑，就会丧失人生中最珍贵的财富：忠诚！敬业的人一旦失去这个就很难挽回自己的声誉。有人鼓励八小时之外的自由创收，如果你的职业不是教师，也许无可厚非。但如果你的职业是教师，工作之余你仍是教师，因为“教师”是公众人物，其工作之外甚至私生活更加被关注。当一个教师去做与教师不相称的事情，会被人认为不忠于自己的职业，甚至被质疑“人品”问题。试想，有哪位家长愿意把自己的孩子交给一个下班后就去做小生意的老师培养？

拖沓是懒惰的人的一个显著特点。把昨天必须完成的工作拖拉到后天，从一开始的拖延，到形成破窗效应变成恶性循环，最后形成习惯。是人生最具摧毁力的恶习，它使人丧失斗志与精神光芒。破解这一恶习的唯一办法是行动起来。当你从眼前的一件件事情做起，你就会意外的发现你的境遇正在迅速好转。拖延症患者，往往是理由制造者和托词专家，如果你诚心想推卸责任，你就可以编出无数理由来解释事情，而对怎样做好却思考甚少。战胜拖延症的三个法宝：第一每天做一件确定好方向的工作，不等不靠积极主动；第二每天做一件对别人有益的事情，不想也不索取回报；第三每天要把这样积极主动的习惯的意义告知至少一个人。

工作没有高低贵贱之分，但工作态度却有高下之别，态度决定一切。而一个人的工作态度，跟他本人的性情、才能有着密切的关系。了解一个人的工作态度某种意义上就是了解这个人。一个学生如果读书只是为了考试，顺利毕业后就把书本漂亮抛上天空，认为美好的人生和职业已经向他敞开了大门，这是教育的悲哀。虽然所学的知识很多都是没有用的，但学习的过程最主要的价值和意义就在于训练自己的学习能力。同样，一个员工做工作只是为了赚取工资，而不是享受精益求精的工作创造，他也不会在工作中成长令到自己的生命质量得以提升。

03.多干就是积累自身价值

主动性的最高层次叫无需提醒的自觉，其次是被别人提醒了一次，再次是被别人一遍遍督促，最后是被人手把手的教。

虽然这不是我的工作，但是让我来试一试，我会尽力完成你的任务。有人把这种行为叫做“不务正业”。其实多做一些自己分外的事情，这是增长知识经验的机遇，也是训练自己优秀素养的机会。

作者讲到自己当超市收银员的例子：某天超市里没有顾客，就和同事就聊起了天，经理突然走来，他私下扫了一圈，示意“我”跟着走去，她默默地来到柜台前收拾整理好那些已经被顾客预订的商品，然后来到食品区域清理了购物车里的所有东西。她所做的一切，给了我极大的震撼，看着经理的一举一动，我幡然醒悟，我惊讶的并不是要做的这些事，而是之前从来没有人告诉我要做这些。只是做完自己的工作，还不够，如果要出类拔萃，必须变得更加主动拥有一颗追求卓越的心。因为比工作本身更重要的事情是从工作中积累经验，让自己变成一个更加优秀的人。

我有一个同事，本来他学的是平面设计，但是酷爱美术，特别是国画。所以他是来应聘美术老师的，不过当时学校不缺美术老师，缺的是一位计算机老师。领导考虑既然学的是平面设计对计算机操作应该也不陌生，就征询他做计算机老师的意见。没想到他爽快地答应了。在做计算机老师期间他通过互联网自学了电脑的硬件维修，不仅能解决电脑室发生的种种故障，而且还能组装新机器。更重要的是许多应用软件他都学得很熟。第二年有了专业的计算机老师，只需要一位体育老师，他又改行去教体育，一点也不比专业体校毕业的老师差。在这期间他又主动向学校申请创办校园电视台，学校给了他一间房子，他自己设计，自己装修，为了节省开支，粉刷墙壁都是自己购买涂料自己干的。他身兼导演、拍摄、编辑等等众多角色于一身，策划制作了好几期电视节目，为学校的网站增添了新的生机。后来当学校发展壮大兴建新的学校，他是第一个被选进新校区的老师。而今他在新的校区里已经做到了领导层。

有的员工说：我给老板打工，老板付给我薪水公平交换，仅此而已。真的是这样吗？这种交换思维掩盖了金钱以外的东西。曾经的热血和梦想在现实面前，宛如泡沫一般破裂了，信心丧失，激情不再，当一天和尚撞一天钟。他们只是为了自己的工资，没有时间来思考自己的未来，家人和友人的期望——诚然，或许他的家人朋友也多是只看重现成薪水的人吧。为报酬而工作看起来目标明确，但往往被短视遮蔽了心智，看不到未来之路和前进的方向，苦果就是即使之后的某一刻，你突然醒悟，开始奋起直追，可能已经无法超越从前了。那些因为报酬低而应付工作的人，虽然对企业是一种伤害，但如此下去，吃亏的还是自己，你的事业之花正在枯萎，你的光荣与梦想已不在。不敢担当，你的才华被自己消磨，你的创造力被自己浪费抹杀。你应该明白，老板给你的薪水表面上是金钱，但是你支付给自己的报酬却是高素质的训练，才华的发挥，经验的积累以及品格的健全，这些价值不是金钱所能衡量的。

不要害怕自己的贡献别人看不见，当你集中精力于自己的工作时，你的成长天使一定会看在眼里。与其绞尽脑汁的想着怎样来提高自己的收入，想方设法的来给自己加薪，不如把心思和时间发挥在怎样把工作做好上，把有限的时间和精力投入到企业的发展中，这样你的贡献就像麻袋中的锥子一样，迟早会被发现。更为重要是你在中国过程中同时增长了自己的本领和价值，也会像麻袋中的锥子一样，迟早被人发现。

当下的努力并不只是为了当下的回报，而是要为了将来能有更好的发展。

“把信送给加西亚”是一种象征，罗文精神有人解读为执行力，有人解读为主动性，有人解读为责任与忠诚……

老师对学校的忠诚就是深刻体察，坚决贯彻学校的办学理念，一丝不苟，高度负责，真诚付出。请相信丰厚的回报终究会反馈给您。对学校的忠诚，说到底是对自己的忠诚。《中庸》：惟天下至诚，为能尽其性；能尽其性，则能尽人之性；能尽人之性，则能尽物之性；能尽物之性，则可以赞天地之化育；可以赞天地之化育，则可以与天地参矣。（只有天下极其真诚的人能充分发挥他的本性；能充分发挥他的本性，就能充分发挥众人的本性；能充分发挥众人的本性，就能充分发挥万物的本性；能充分发挥万物的本性，就可以帮助天地化育生命；能帮助大地化育生命，就可以与天地并列为三了。）领导所需要的不正是“尽其性并尽人之性”吗？老师所做的工作不正是“化育生命”吗？

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最值得收藏的一节：

坚持或者放弃(1)

即使林肯的所有信件和演讲资料全部失传，但只要那封写给胡克将军的信存留下来，我们就能洞悉这个铁路“劈木工”崇高的思想境界。

通过这封信，我们不仅可以了解林肯的自制精神，同时也能看到他是如何驾驭别人的。这封信给人们展现了一个率直、慈爱、智慧、老练、天才外交和胸襟宽大的林肯。

在此之前，胡克将军曾经粗鲁地攻击自己的总司令——林肯总统，言辞有失公允，与此同时，他还羞辱自己的上司伯恩赛德。但是，林肯并没有耿耿于怀，他相信胡克的军事才能，并且充分发挥其优点，提拔他取代了伯恩赛德。换言之，被误解的人提拔了误解自己的人，使之取代了自己的挚友。

林肯顾全大局，将自己的个人恩怨置之度外。当然，应该有一个基本前提，那就是被提拔的人了解真相并且有能力控制事物。林肯以一种心平气和的态度给胡克写信，理智地消除自己和胡克间的纷争。

我们最好将这封信的全文抄录如下：

胡克少将：

我任命你为波托马克军司令。我之所以如此做，是有充分理由的。但是，我希望你最好能了解，我对你的某些做法并不太满意。

作为一名勇敢善战的军人，对此，我十分欣赏你。

不会将自己的职业与政治混为一谈，对此，我充分信任你。在你坚守自己的军人职责方面，我认为你是正确的。

你十分自信。这种品质即使不是必不可少，但是至少是有价值的。

你雄心勃勃。如果能控制在恰当的范围内，将利大于弊。但是，我认为在伯恩赛德领导军队期间，你的雄心成为一种障碍。在这一点上，你犯了一个大错误，无论是对国家，还是对这位战功卓著、值得尊敬的将军。

最近，我耳闻你发表这样的观点：军队和政府都需要一位独裁者。我相信这种传言是真的。我委以重任，虽然有这方面的因素，但不仅仅如此，更重要的是因为在我看来，只有建功立业的将军才可能成为独裁者。现在，我要求你取得军事胜利——冒着失去统治权的危险。政府将全力以赴支持你，不会比以往多也不会比以往少，对于所有的将军都一视同仁。对自己的上司指手划脚，影响他的情绪，我担心这种由你助长起来的风气会应验在你的身上。我会尽自己所能帮助你抑制它。如果放任自流，即使是拿破仑再生，都无能为力。

现在，克服这种轻率浮躁，勇往直前，去争取胜利吧！

此致

敬礼

林肯

于华盛顿

1863年1月26日

信中有一点值得我们深思，它暗示了一种情况，那就是从一片有毒的土壤里会生长出类似龙葵的致命物质。在这里，我指的是那种对于位居我们之上的人加以嘲笑、吹毛求疵、抱怨和批判的习惯。

无论是谁，想做一点事情，肯定会受到批评、中伤和误解。所谓“天将降大任于斯人也，必先苦其心志”，磨难是成功的必由之路。当然，杰出无须证明。证明自己杰出的最有力证据是能够自我克制。林肯做到了，他知道每一个生命都必定有它存在的理由。但是，他也让胡克意识到，自己种下恶的种子时，必会自食其果。“如果放任自流，即使是拿破仑再生，都无能为力。”胡克的错误危害了自己，别人也深受其害，但受害最多的还是胡克自己。

不久前，我遇到一名放假回家的耶鲁大学学生，我敢说他根本代表不了真正的耶鲁精神。这名学生对学校的制度满腹牢骚，言辞中充满了批评和抱怨。校长也没有逃脱他的指责，他列举一系列的事实和数据，附带时间和地点，描述得绘声绘色。

但是，很快我就发现问题所在，毛病并不出在耶鲁，而出在那个年轻人身上。在精神上他与自己的学校如此格格不入，以致使自己无法从中真正受益。耶鲁也许并不是一所完美的大学，我想这一点哈德利校长和其他的耶鲁人都会接受这个观点。但耶鲁的确有自己独特的优势，而这些优势是否能得到充分的利用则取决于学生。

如果你是一名大学生，就应该充分利用学校现有的资源。有所施才有所获——衷心地给予学校同情和忠诚才能有所收获。以自己的学校为骄傲，与老师站在一起——他们正在尽职尽责。如果说学校依然有很多缺陷，那么应该做的是每天努力学习，给他人树立榜样，齐心协力将学校办好，做好自己的事！

如果你就职的公司运作不正常，老板刻薄古怪，那么最好的方法是走到老板面前，自信地、心平气和地告诉他：你是一个刻薄古怪的人，你的管理方法是不合理和荒谬的，并且提出自己的改革意见。你甚至可以自告奋勇去帮助他清除那些不为人知的管理漏洞。

立即行动！如果由于种种原因使你无法达到自己的目的，那么在坚持和放弃之间作出选择。你只能二者择其一——现在就选择吧！