【网易蜗牛读书】回归读书本色

网易蜗牛读书是我这两个月几乎每天都用的APP,每天免费一小时,对于我这种忙碌的学生来说已经足够了,产品体验非常好,下面将对这个产品做个简单的分析。第一次写产品分析,非常紧张。

一、产品核心业务逻辑


网易蜗牛阅读-核心业务逻辑

网易蜗牛阅读的核心功能是图书阅读器+书评社区,用户可以作为读者读书、看书评,也可以作为领读人发表书评。

二、产品功能架构


网易蜗牛阅读-产品功能架构


三、用户、场景、需求


网易蜗牛阅读-用户场景需求


通过对网易蜗牛阅读的用户、场景、需求的分析可以看出,其用户主要为上班族、学生群体中有阅读需求的人,他们的阅读需求主要有两类,一类是休闲型读书,一类是目的型读书,并且他们更偏爱电子化、移动化、碎片化的读书方式,希望以更低的成本满足读书需求。另外,“领读”模块作为该产品的重要功能,也满足了很多用户对于深度阅读的需求。

四、功能迭代线路


网易蜗牛阅读-产品功能迭代


网易蜗牛阅读-下载量增长曲线

随着每一次版本更新,网易蜗牛阅读的下载量获得了持续增长。在更新过程中可以看到,这款读书软件有两大重要功能的更新:

(1)从专业领读到人人领读

APP刚上架时,只有注册为“领读人”的用户才可以发表书评,这些用户都是专业人士,注册时需要通过审查,可以为APP提供更高质量的内容,而普通用户只有阅读书评、读书的功能,不能发表书评。在4月21日的更新里,写书评的功能向所有用户开放,人人都可以成为领读人,同时保留专业人士认证加V的功能。

产品上线初期的功能门槛,是保证产品初期内容质量的常用方法。只有审核通过的专业领读人才能发表书评,保证了产品前期的书评内容足够高质量,也确定了该产品的方向、调性是怎样的。这样可以吸引更多用户,尤其是喜欢这种风格的用户、未来可能在该平台上贡献内容的高质量用户。

随着前期推广,产品已经积累了一些用户和大量的内容,再开放内容提供通道,使所有用户都可以成为内容贡献者,拓展了产品可以满足的用户、场景、需求。将阅读类产品拓展为社区+阅读的产品,使产品特色更加鲜明;将部分用户从内容获取者向内容提供者转化,增加用户粘性与社区活跃度,也为产品带来更多的用户。

(2)从极简书桌到无限书桌

产品设计之初,网易蜗牛阅读秉承“极简书桌”理念,“书桌”上仅能存放三本书,倡导人们读书莫贪多,静心专心,回归读书人本色。

这种理念确实很好,但是后来这个功能还是改掉了,可以将任意本书籍加入书桌,在“书桌”模块可以看到最近读的三本书,其他书需要再点一次“我的书桌”才能看到。算是保留了过去的理念,也满足了存放多本书的需求。

个人认为这个功能的改进是来自用户反馈意见,“极简书桌”理念虽好,但是对用户使用场景有了较多的限制。有的用户希望保留自己以前读过的书,可能是为了随时回看,可能是为了保留起来看着有成就感;有的用户有同时看多本不同书籍的需求,可能是方便不同书籍间对比、参照,可能是不同类型的书满足自己在不同场景的阅读需求,可能有的书还没看完又想看别的书又不想把没看完的书删除,等等。有这样需求的用户多不多,是否值得为他们进行功能改进,需要用户调研数据的支持,再做出决断。从网易蜗牛阅读的产品迭代线路来看,这样的改进之后下载量有了更大幅度的增长,是一次成功的功能改进。

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