有时候Google Play会把产品下架(发行商用了虚假广告,或者游戏内部用了一些版权不合规范的图片,或者某些人恶意举报,或者某种不知名的原因),损失巨大,为了解决和预防这个问题导致收入爆减,需要提前做一些准备:
- 要有备用账号和备用包,同时上架两个以上的包,最好在不同账号下。而且两个账号最好不要用同一个机器同一个IP来登录操作。以免被关联。最好有一个地区上的差异。比如第二个包只包含一个南非国家
- 两个包用同一个fb app id,可以保证用户是通用的
- 如果可能的话,可以把本地的登录信息(用户名密码,fb token)缓存到一个公共目录,两个APP可以共同访问。这样当用户下载备包的时候,用户不用重复填写用户名和密码来登录(经常会有用户忘记自己用户名密码)
当老包被下架之后:
- 先发公告提醒玩家不要卸载游戏(卸载您就没地方下载了)
- 打开第二个备包,将第一个主包包含的地区打开。
- 将老用户冷更新过去,让玩家下载新包
- 发补偿奖励
需要注意的一些内容:
- 绝对不能再老账号换包名上传应用,必秒挂
- 申请新账号时间周期很长,就算要做,一定要避免被关联(不同电脑,不同ip,坚持不用chrome)
- google会定期抽风查看你有什么新包重新发,所以不是更新过去了就安全了
- 短期不要买android的量了。低调一些
被下架之后,用户会流失的很快,根据我们的发现,一般基于以下几种原因:
- 玩家发现充值不上,感觉是自己软件bug,于是想卸载重新装。结果没地方下了。干脆不玩了
- 付费玩家发现充值不上去,最近的活动很牛逼不能参加了。很不爽,删掉
- 这游戏被google下架了,有坑。不敢玩儿了
每早抢救一小时,就能多拯救一分收入。
另外,还有一个比较好的方法,没有试过。就是一旦下架了就冷更一个paypal支付的功能上去(提前准备好)
常做海外市场的同学们可以加我的微信交流: binyan