今天的额小tips真是太有用了,对于这种一上台、一紧张就容易思路茫然的人来说,简直是雪中送炭。
重要的事情说三点,三个要点可以稳定地支撑起一个中心思想。简洁明了的语言风格,能大大提高你的沟通效率。通过这三点,能实现三个目的,沟通最重要的三个目的,让对方愿意听、让对方听得懂、听完立即行动。
让对方愿意听,让对方在第一时间get到你的要点,了解谈话的整体框架,从内心不会那么排斥,但是要注意,要求对方做到3点,一条一条说出来的时候,很容易被误认为是命令,所以在语气上要多加注意。
让对方听得懂。将所有信息归到事实、意见和情感三个箱子里归类,陈述事实、表明意见、动之以情,能让对方毫无困难的接受所有信息。
听完立即行动。分三步可以让对方按照你的意愿进行行动。询问建议、肯定或赞美对方过去的经验、发出邀约,层层递进,我觉得基本上没有人能够拒绝,除非他真的无法做到。
get到这点,感觉自己赚了一个亿呢。