一提起保险，还是有很多人不认可，在他们固有思维观念中，保险就是骗人的。但是当你问他，他是否有买过保险，保险是怎么骗他的时候？他们往往没有买过保险，所以更不可能是有被骗过的经历。但是他们已经被社会的一些负面的新闻占领了心智阶梯，认为保险是没有用的，保险就是骗人的。
没有亲身经历过的，是没有发言权的。为什么很多人都觉得保险是骗人的？原因有以下几个方面：一、以前的保险公司管理不规范，保费是由保险代理人收取的，在一些人投保的保费比较大时，一些心怀不轨的人就会把大额保费放进自己的口袋中，等到客户出事时，去公司理赔时，却发现根本就没有投保，因而给客户造成保险公司是骗子的印象。二、有些业务员只是为了个人的利益，把一些对客户没有什么用的产品推荐给客户，等客户真的出事的时候，才发现自己买的产品对自己根本就没什么用。三、业务员不专业，给客户讲解产品时，根本就没有把合同里涉及的保障范围、理赔范围、免责条款未跟客户沟通，而造成的误会。四、当然还有少部分蛮不讲理的客户无理取闹，他们总是因为只要出事了，就应该是保险公司陪，否则保险不是白买了。
当然，这些原因大部分是业务员造成的，但是保险公司在中国也就是从改革开放开始发展起来的，才三十几年，一个行业肯定会经历由混乱到正规的一个过程。这世界唯一不变的就是变化，一个行业或者一个企业，如果不能跟上时代的需求，注定就会被淘汰。但是我们很多人的思想还是停留在以前，如果真的是骗子，国家还会大力推荐商业保险吗，政府也已经意识到，光靠政府去保障老百姓的生活是根本不可能的，必须大力发展商业保险来支撑保险的不足。政府出具了国十条，大力支持商业保险的发展，说明了商业保险在当今时代的重要性。
