可用性指南:可访问性
5.8:网站更改需宣告
相关重要指数:2级
证据强度:2级
文件类型:指南
主题:
页面结构——首页
指南:
以用户不意外的方式宣告网站首页的主要更改。
注释:
为用户介绍重新设计的网站可能需要一些预期的准备。 当用户突然遇到新的外观或导航结构时,他们可能不知道该怎么做。 因此,你应该提前将任何计划的更改传达给用户。 完成更改后,告诉用户确切的更改内容以及更改的时间。 向用户保证所有以前可用的信息在网站上将可以继续使用。
如果你在网站上的其他相关位置通知他们站点更改,则对用户也可能有所帮助。 例如,如果航运政策已更改,则应在订单页面上提供此类通知。
资源:
1. Levine, R. (1996). Guide to Web Style. Sun Microsystems.
2. Nall, J., Koyani, S.J., & Lafond, C. (2001, January). Lessons learned while usability testing the CancerNet Web site. National Cancer Institute, Communication Technologies Branch Technical Report.
相关可用性指南:
1.Usability Guideline: Create a Positive First Impression of Your site