最近家中小朋友身体不适,奔走医院多次,除了全家老小身心俱疲外,我在医院也有了一些新的想法。
今年的流感格外凶猛,冬天的儿科诊室异常拥挤。周日上午十点挂急诊排号,晚上六点半才刚排到,而后面排号的患儿,据当值护士讲还有200多人。不论白天黑夜,不论看病还是抽血输液,前面都是长长的队伍。每家都是恨不能动员整个家庭来给孩子排队,你排看病队伍,他排抽血,她排雾化,他再排输液......还得有一个人,要一直抱着一个二三十斤烦躁哭闹的孩子。普通号要排队,专家号不用排队,但是基本秒光,大有春运买票双十一抢货的架势。对于儿科医生而言,是巨大的工作量和负能量爆棚的工作环境。儿科的医生和护士,基本都处于只有上厕所时间才能离开工作。不论何时,面前都是一群焦虑的家长面孔和哭号的孩子,无论如何,都不能心情愉悦的工作了。面对患儿背后的一个个焦虑的家庭,面对可能出现的误解甚至是辱骂威胁,说儿科医生是压力最大的职业之一,我是相信的。我在医院排队几个小时就已经身心俱疲,更何况那些长年累月工作在这里的工作人员?所以,作为一个普通家长,我还是相信大部分医生是尽职尽责的,将心比心理解万岁吧。
对于小朋友而言,医院可能是最可怕的地方:陌生的环境、穿着一身白衣捂着口罩的奇怪阿姨们,还有惨无人道的针扎折磨。所谓物伤其类,懵懂的小朋友听着其他孩子一声高过一声的嚎叫时,就开始酝酿情绪进入状态,待看到有奇奇怪怪的仪器要扎到自己身上,就开始大爆发。在排队时,经常能看到小朋友一边失控大哭,家长在旁边无力的解释安慰。
我们的文化传统是羞于承认痛苦的,所以大多家长在告诉孩子不怕、要勇敢、没关系。但对于两三岁的孩子来说,未知、恐惧和疼痛让他们崩溃,而且这种情绪还一直被否认。经常可以见到医院里孩子大哭着说回家,而家长在旁边生气的斥责孩子不够懂事。对疼痛和未知的恐惧是人类的本能,家长应该坦诚告知可能要出现的疼痛,然后温和的坚持:治疗可能有点痛,但有利于身体恢复,爸爸妈妈爱你。我们的年纪离孩子太远了,不能感受到孩子的恐惧和慌乱,但是最少要告诉孩子实话,接纳孩子的感受,并坚定的告诉他们有人在支持和关心他们。如果只是一味的哄骗甚至责备,孩子如何能在治疗中获得安慰和实现信任呢?如果一个成年人生病时,面对一种完全没见过的治疗方式,不知道过程中会不会痛,不知道结果如何,自己在病中已经很痛苦,身边的人还在一个劲叨叨说你怕啥?一点也不疼!你会不会火大!?
家有小儿,养大不易。一边苦恼着,一边珍惜着,多尊重多体谅,就是生活吧。