摘录：
现在家长和老师之间所产生的矛盾，有的是因为我们没有从家长的实际出发，一味的从老师的角度要求家长来配合，有的是因为老师将家长视为教育对象，而非教育伙伴，是家长，感觉不平等，没有被尊重。因此，教师必须树立站位意识，学会理解家长。要站在家长的立场想问题，不指责，不教训，而是春风化雨般的将自己的教育意图，教育理念传递给家长。
故事讲述：
“一个有智慧的人，就是一个言行进退有度的人，在刚柔张弛之间透出一种智慧感。只有这样的人，在成功的路上才会走得顺风顺水”何老师的这句话值得我们反复思索。
其实交际不仅是表达，而且有眼神，手势等肢体语言的帮助，交际能力真的很重要，是展示一个人良好素质的综合表现方式。
同行观点：
“失当语言大晒场” “春风语音”
专业引导：
著名的教育家苏霍姆林斯基曾经说过：“如果没有整个社会，首先是家庭的高度素养，那么不管教师付出多大的努力，都收不到良好的效果学校里的一切问题都在家庭里折射出来的，而学校复杂的教育过程产生的一切困难根源也都追溯到家长。”可以说，家庭教育是学校教育的基石，而家长是沟通学校与家庭是学校教育与家庭教育保持亲密联系，协调一致有效形式和途径，是学校整个教育教学工作的重要组成部分。学生的养成教育在校园之外，是否能继续辐射和强化亦有待于家庭环境的配合，两者相得益彰才能形成良性循环。何老师的成功沟通案例，带给我以下三点思考：
1.重视交流的前奏和铺垫。
他认为沟通就是“文字、文句或者信息交通，思想或意见之交换”。
2.以情感人，以理服人。
3.要注意沟通后的反馈跟踪。
“沙龙式研讨会”“家长困惑的解答会”，让家长有计划，有安排，有针对性，让家长收获方法，收获战略、收获理解，收获合作、收获智慧。
一次成功的沟通，就是一次成功的教育。与家长沟通是一门艺术，也是一门学问，需要我们不断学习，不断探索，将所学融会贯通，运用自如，从而形成一套具有自己风格和特色的沟通方式，进而获取家校沟通的良好效果。
