口才对于我们个人的重要性不言而喻了。
说好话,并不能让我们到达最终目的,但通往每个最终目的的路上(如找对象,找工作),说好话可以给予我们更多的帮助。所以锻炼口才,就是为了提高我们获得这些帮助的几率,让我们更接近自己人生中的各种最终目的。
但是很多人尽管知道自己需要恶补口才,却苦于不知道怎么着手开始锻炼。如果你没有一个系统性的计划,东一头练一下,西一头又练一下,这样就很难出效果。
锻炼口才,必须有针对性,更不能操之过急。
最好的方法,就是按照一定的流程去练习。而这个流程一般分为四大部分。
第一部分 / 基本功锻炼,旨在提升我们口齿伶俐的程度
第二部分 / 表达能力锻炼,旨在提升我们组织言语表达自我思想的纯熟度;
第三部分 / 沟通能力锻炼,旨在提升我们与人交往过程中双向交流的互动度
第四部分 / 高级说话能力锻炼,旨在让我们掌握不同情况下各种说话形式的语言运用。
这四个部分,在锻炼时候最好循序渐进的各个击破。
否则,前面的部分还没有掌握好就急于进入下一个部分练习,那一旦有个部分练习的不好,就会拉低我们口才的整体发挥效果。
那每一个部分,应该怎么锻炼呢?
第一部分 基本功锻炼
我们把话说出来,最基本的条件就是这个话要说得流利,清晰,悦耳。
如果你说话磕磕碰碰,含糊不清,尖声刺耳,那么你的口才最好从基本功开始练起。
基本功不好,很容易会影响到我们传递出来的信息。千万不要以为你平时私底下说话没问题,就认为在所有情况下说话都没有问题。
很简单的给自己做一次测试,现在让你用一种非常生气的情绪随便骂一段话,你能够以一种爆发的状态把说流利出来吗?恐怕不能!因为在生气状态下说话,人的心理肯定很焦急,一焦急思维就会混乱,一混乱你就无法很顺畅的把话说出来了。
尝试练习这段话:你这个卑鄙无耻的贱人,抢了我的爱人,抢了我的家庭,抢了我的生活,现在还敢出现在我面前?我这辈子都不会原谅你,请你立刻给我滚出去!
这段话如果你磕磕碰碰地说出来,你能够表现出那种愤怒吗?相反,要是你能够非常流畅完整的把它们说出来,别人就很容易感受到你那种愤怒的情绪。当你基本功不好的时候,想骂人都骂不出来啊,可憋屈了!
而让自己口齿流利起来的基本功锻炼,不外乎只有一个方法,就是重复的快速大声朗读。至于用来朗读的材料,一般是绕口令或者任何一段文字。
为什么重复的快速大声朗读,对于我们的流利有帮助呢?
举个例子。
外国人的名字,一般都很长又很难念。
例如我们熟知的足球巨星C罗,全名是克里斯蒂亚诺·罗纳尔多。你念得磕磕碰碰,而那些足球评论员却很顺口的就念出来,原因就是因为他们经常反复去念这些外国足球运动员的名字,不熟悉就念到熟悉,久而久之,熟能生巧,流利说出来自然就不在话下。
锻炼口才也是如此。
一开始首先锻炼自己的舌头,不断透过大声朗读材料锻炼自己的口齿流利程度,持续一段时间,我们说话就会减少“口吃”的现象。
但值得注意的是,不同的文字材料对于我们说话的锻炼,会起到不同的效果。
例如你念一些非常口语化的鸡汤文会很流利,可是念报纸上的新闻文章,也许就不会那么流畅了。因为前者的语言表达我们经常用到,后者那种报道性质的文体表达,我们平常生活很少会这么说,多说自然流利,少说自然卡壳。
所以,多念绕口令或者多朗读不同的文章,会提高你口齿的伶俐程度。那怎么才算出师呢?
我觉得,至少你能把十个绕口令和十篇短文朗读到不用看稿子都能脱口而出,这才算完成任务。
如果你能够把这些材料都流利说出来,那就说明你已经具备了继续深造的条件,就可以进入到下一个阶段锻炼。
当然,这个阶段的练习,任何时候都可以做。以后你要演讲,拿起写好的演讲稿,大声朗读它直到脱口而出,你就比其他人更能流利表达自己。
第二部分 表达能力
你能够流利说话,接下来就需要提高自己的表达能力。
什么是表达能力?
就是你能够透过口头语言,把自己的思想准确地表达出来,而且别人也能够理解到你所说的意思。
在我们日常生活当中,口头表达大致可以分为两类:对话方式和独白方式。只要把这两种方式的表达能力提高,我们就可以应付生活上各种交流的需求。
表达能力差的人,很难快速把看到、听到的客观事物,或者自己想到的意思,准确的给听众传递出来。例如你看完一部电影,你怎么告诉朋友这部电影是好看或者不好看呢?
《金字塔原理》这本书提供的一个逻辑表达方案,就是先观点,后理由;而上一级的理由,也是下一级的观点。
简化之后的表达流程,就是观点,理由,例子(例子和理由调换次序也可以)。
但这个表达流程,看上去很容易,运用起来却并不是每个人都得心应手。究其原因,有两点没有做好。
第一,你没有确立你要表达的中心思想,也就是观点。
当外界的客观事物和你自己想到的事情,刺激你产生一种表达欲望后,这个时候你的大脑就会形成一个针对这次表达的中心思想。
例如你看了一部电影,整个观影过程给予你非常愉快的观感(外界客观事物刺激),接着你就产生一种表达欲望,最后你就会因此形成一个表达的中心思想(这部电影很好看)。
于是,你跟朋友聊天,你就会向朋友表达你这个电影好看的观点。如果你不知道你想要说什么,那是因为你还没有确立你要表达的中心思想。
这样子,你就很难发表自己的意见了。
第二,没有从已有的资料库里面,提取出可以印证你观点的材料,也就是理由。
你看完一部电影,而这部电影就是一个“资料库”。你要懂得从这个资料库里面,提取一些材料来印证你表达的观点。
例如,这部电影是谁谁谁主演的,在电影里面的表演很厉害(材料一);这部电影的剧情迂回曲折,你不看到后面根本不知道接下来会怎么发展,整个过程很有悬念(材料二);这部电影的特效也很厉害,非常自然的融入到剧情里面,没有为了炫技而炫技(材料三);这部电影看完之后,你会感到非常震撼,很容易被里面的角色打动(材料四)。
当你能够把这些从外界获得的已有材料组合起来,就会形成一连串印证你观点的理由。
这种表达,就是以中心思想为圆心,再围绕圆心附上相关材料的句群,从而形成的一次思想的交流传递。如果你不懂得从这个资料库里面提取相关的材料,你就很难继续表达下去。
那为什么你无法提取材料呢?
原因有三:
1 / 你对现有的资料库没有用心留意积累;(解决:专心用心去学习)
2 / 你对谈论的事情没有相关积累的资料库;(解决:多读多看多经历)
3 / 你还没有对已有的资料库获得自己的理解;(解决:多思考,学而不思则罔)
当然,组合这些材料,在日常对话当中并没有特定的顺序,闲聊的时候想到什么就说什么就行。
但一些特殊情况,最好是先说了重要的地方,再说一些次要的地方。就是先把重点说出来,其他细节再慢慢去补充。
例如你遇到交通意外,受了点皮外伤,你跟父母说起这件事,你应该先表明你没事这个重点,而不是一来就描述你被小车撞倒在地,还受伤流血这样。尽管只是皮外伤,但你妈听到你这么说,肯定会吓死。
那怎么提高我们的表达能力呢?
就是背诵相关表达的文章,然后经常用自己的语言把这些文章复述出来。背诵是积累表达的框架,复述是按照这个框架说出自己的话。
如果你不知道怎么描述一件事,就多读一读描述性的文章;如果你不知道怎么说明一件物品,就多读一读相关的说明文;如果你抒情的话说不出来,就多读一读抒情类的文章,培养自己的语感。 不会讲故事,就多读一读讲故事的文章。
有了这些文章的框架,再用自己的语言复述出来,长此以往,你的表达语感就会形成。这时你的表达能力就会大大提高了。
第三部分 沟通能力
有了表达能力的加持,你的沟通能力就可以在此基础上培养了。
沟通的目的,就是透过语言交流,最终让彼此的思想都能够达成一致共识,取得某些效果。例如你跟家人沟通,就是希望对方能够按照你的想法去做,又或者你希望透过沟通,能够解决到对方不开心这个问题。
也就是说,沟通不像闲聊,可以天南地北的任意胡侃,而是需要透过你的语言,跟交流对象一起寻求最适合彼此的解决方案。
看到朋友失恋,你跟她沟通,就是希望可以让对方振作起来;看到孩子不听话,你跟他沟通,就是希望孩子能够安分守己一点;看到老板这么苛刻,你跟他沟通,就是希望员工能够获得更好的待遇。
一篇文章讲述沟通,基本上很困难。
但一个好的沟通,应该做到五个方面:
例如你想让老板提高待遇,这是你的沟通目的,也是第一步。那怎么去沟通呢?
你当然不能在对方刚失去一桩生意的情况下,贸然开口跟他说,结果只会失败;同样,如果你刚入职不久,就要求老板加工资,谁都不会理睬你,因为你没有这个资本。
当你做出很多成绩,而薪金跟你的能力无法匹配的时候,这个时候你跟老板沟通,就会取得不错的效果。这就是要求你懂的识别什么时候才是最佳的沟通时机。
正如你看到朋友不开心,你安慰都不去安慰人家,就要求对方帮你做事,谁会答应呢?
第三步就是制定沟通策略。
你看到朋友不开心,这个时候你是拍拍对方的肩膀,简单说几句“你不要这样子”,“你不要哭”,还是坐下来了解对方为什么不开心的原因,然后再针对性的为对方排忧解难呢?
没有一种沟通策略是万全的,只能根据当下的情况,当下的对象来调整。对于别人来说最优的沟通策略,对于你也许就是最糟糕的。
一旦你意识到自己按照当前这种沟通策略没有任何效果,就应该变换沟通方式,换过另一种策略跟对方沟通。
在商界,这类型的沟通案例有很多。这一次大家无法达成共识,下一次调整一下谈判的沟通策略,于是就成事了。
所以反馈的结果,就是对自身策略的调整。
看看对方的底线在哪里,也看看自己的接受程度去到哪里。
如果你跟女朋友说:“喂,给我倒杯水过来”,这个沟通策略很糟糕,超出对方接受的底线,这时你就要调整策略,换成这样说:“亲爱的,可以帮我倒杯水吗?给你亲一口!”只要这样说,依然是你接受的程度范围内,牺牲一点脸皮,做出让步,未尝不是好策略。
当双方都能够为了某个目的作出让步,例如不再伤心,不再要高价,不再这么顽固,这时候沟通就算完成任务了。
沟通并不是万能的,不要奢求任何事情都能够透过沟通解决。但沟通,却是我们与外界构建和维持良好关系的有效手段。
那怎么提高我们的沟通能力呢?
提高你的情商,你的沟通能力也会随之提高的。
第四部分 高级说话能力
简单的沟通,只需要你懂得站在他人的角度看问题就行,而高级的沟通,这还远远不够。
有时候,你的沟通需要运用到你很多说话技巧,例如演讲的技巧,说服的技巧,谈判的技巧等等。
每一种说话能力,都可以根据你自身的需求进一步学习。不过想要掌握这些能力,必须要做好前三部分的锻炼。有了前三部分的锻炼做基础,学习这些高级的说话能力也就不在话下了。
对比自己到底需要提高哪个部分的口才能力,然后再结合自己生活所需针对性去锻炼,口才就会更好地帮助你通往最终目的。
记住,师父领进门,修行还是在个人
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本文作者|XIAORONGLI
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