这是 清水一点通 日更的第 184篇,希望能帮助到你。
无论是职场新人,还是资深员工,更或是中高层领导者,总是有很大比例对开会这件事有抵触心理。
特别是跨部门、跨公司的工作推进会,各种斗争、各种扯皮,不亦乐乎。
前两天,就遇到一位企业中层管理者跟我做了如下抱怨:
“XX部门的小张也太过分了,一到会上就拿上周的数据给我捅刀子,看他们领导那趾高气昂的样子,就是早有预谋。”
“你之前跟这个小张经常接触吗?”
“就是项目开会的时候沟通,他平时经常各项目点跑,很难碰到。”
“就没聊过别的?”
“没有啊,又不是一个部门的。”
这种情况,我在很多公司特别是偏科技或工程类的组织中经常看到,这种组织的管理者往往是技术出身,从技术骨干到管理者之间有个巨大的鸿沟,别人看得特别真切,但是他们自己却无从知晓。
我们的职场新人可能也没有看出上面这个例子的所以然,很正常,且听下面分解:
1、知己知彼,主动沟通
无论是在工作中还是在职场外,信息都是极为关键的,你获得的信息量越多,你做出正确判断的可能性就越大,大到国家治理,小到办公室生态,都是如此。
如果你想要获取更多信息,就要找到消息源,对于一般公司来说,人力资源部、综合管理部、行政办公室这一类的部门是信息最为丰富的,而对于业务项目来说,运营管理部或是各部门的项目联络人就是信息源。
由此可知,和这些部门的战友们多沟通是非常必要的,像上面案例中的这位同事,就是没有搞清楚项目联络人在项目中的重要作用,要尝试放下身段,主动沟通,顺利的话建立沟通,不顺利的话也能大概知道对方的行事风格,为策略提供依据。
2、找好同盟,营造氛围
在很多大的项目推进过程中,参与的部门机构可能会有很多,在不考虑高风亮节的情况下,各部门肯定会站在本部门的角度发表见解,加之前面所说的沟通信息源,你就可以在会前对会议的走向有一个基本的判断。
在这里面,就可以有很大的沟通空间,比如在大的方向上找跟自己利益一致或互相支持的部门协作,营造有利于自己的会议氛围。
当然,这里面要注意,如果有高级别领导,比如公司老大参加,就要另当别论了,和老大的价值观和判断保持一致才是最重要的,如果和老大想得一致,他就是你最有力的同盟军。
3、做好自己,留有余地
虽然各种技巧有实用,但是在工作中还是要把团队和自己的工作做好,这是硬实力。
开会前,把工作梳理好,如果是团队参加会议,就要做好分工,谁主要记录,谁主要发言,提前安排。
在开会过程中要沉着应对,对方提出的问题不要急于回答,更不要带有负面情绪,开心与萌也是战斗力。
如果团队和自己已经处于优势,切记要给其他人留有余地,有些话点到即可,柔软的身段才能让你和你的团队在未来的工作中长袖善舞。
我知道,有些朋友会有下面的问题:
你这个心机婊,是不是有些厚黑啊?!
请记住,如果你不占领高地,其他人就要占领高地,为了公司的发展,优秀的你也要拥有话语权。
讲干货,上首页。