【我的3点收获】
1.“好听的话像是不要钱一样的张口就来”,但是,一个理性的、有自知之明的人,是不会轻易地被“好话”糊弄的。能让人相信或者起到正面作用的夸奖,是能让被夸者体会到胜任感的,或者感受到你的真诚。
2.同理,高高在上的批评即使说得很有道理,不仅不能让被批评者接纳,还会引起反抗。
3.不论夸奖还是批评,得从对方的角度出发,才能落到实处。
【我的3点收获】
1.“好听的话像是不要钱一样的张口就来”,但是,一个理性的、有自知之明的人,是不会轻易地被“好话”糊弄的。能让人相信或者起到正面作用的夸奖,是能让被夸者体会到胜任感的,或者感受到你的真诚。
2.同理,高高在上的批评即使说得很有道理,不仅不能让被批评者接纳,还会引起反抗。
3.不论夸奖还是批评,得从对方的角度出发,才能落到实处。