很多公司都会用项目的形式来推进一些重要而关键的工作。项目汇报和日常的工作汇报有什么不同呢?
首先,项目工作一般需要跨部门的协作,可以很好地锻炼我们的沟通能力和团队协作能力。
其次,项目工作有明确的工作目标和时间节点,我们的工作成绩就可以清楚的量化。那当然如果一个完美的项目是100分的话,项目本身占70分,剩下的30分就要看工作汇报的了。
那么,到底怎么样才能做好一场工作汇报,稳拿这100分呢。分享一个做项目总结汇报的操作指南,叫做STAR法则。分别是情景,任务,行动,结果。
第一步:情景。你需要清晰地描汇出一个项目的全景图,项目的外部环境是什么,内部环境是什么,谁发起的项目,要解决什么问题,要达到什么目的。
值得注意的是在汇报的时候会涉及到一些非通用词汇,需要做一些提前解释,避免汇报对象有理解上的障碍,有了项目全景图。
接下来就可以聚焦到具体的任务。这里的具体任务有两层意思,一是项目本身的任务目标,二是你在这个项目的角色和个人目标是什么,先说一下项目目标,一个项目的目标应该是具体的,可以量化的,有时间限制的
说完项目的目标,紧接着你要清晰的阐述你个人的目标。你通过这个项目能自己制定一个成长目标。
项目背景和具体目标讲完了,接下来进行第三步,你要开始描述你的行动,你要交待清楚你在项目的推进过程中你具体做了些什么,这里有两个关键点,一是你为了推进项目做和关键动作是什么?二是你遇到的困难是什么以及你的应对策略是什么?关键动作体现你把握项目的重点和推进节奏的能力。而你遇到的困难和采取的对策体现的是你的应变能力。而这些都是你工作的具体价值。有了项目背景和目标,也有了行动,最后一步就是收关之战,就是描写你的成果,项目的实际成果是什么,和目标对比完成的到底怎么样。
但是一场项目汇报,仅仅做完这四步,还不足以让领导给你点赞,更重要的是我们在这个项目里收获了什么样的经验,有什么样的反思。也就是复盘能力。具体怎样做一场项目复盘呢,给大家一个通用的问题清单,你可以一一地对照:
1.你的项目成员的角色、责任、权利是否明确;
2.在执行过程当中的流程、标准、制度是不是清晰
3.你的项目团队的成员是不是有百分百的达到目标的信心
4.面对困难的时候,大家有没有直面现实的乐观
5.是否有未能履行的承诺
6.项目成员的参与深度是怎样的
再往下就是:
你的项目成员是否感到信任和欣赏
最后,两点小提醒:
1、切记抢功。很多的职场人,急于表现自已的功劳,不但最后错失升职加薪的机会,还被领导同事认为格局太小,没有团队意识。
在项目汇报的时候,你要不失时机的对项目成员的功劳表达认可和感谢。因为,能够理性客观地评价团队成员的贡献和他们的需要提升的方向,是一个项目负责人非常重要的素质,也是一个人可以向上晋升的一个很重要的指标。
2、不要把项目汇报和PPT划等号。一场正式的项目汇报会比一个结项PPT更有影响力,让你的工作成果展示的更回的淋漓尽致。如果有条件的情况下,你还可以邀请自己的上司、兄弟部门的领导,甚至上司的上司来参加,让自己的能力可以得到更多人的认可,为自己职业发展获得更多的支持。