耿直是一种个性,固执是一种缺陷。
01
我们在生活或工作中大多有过这样的经历,和XXX说一件事情或介绍一个方案时,为了让对方听的更清楚、更明白,自己常常有理有据地去表达,而对方好像根本没有在听,嘴里还一直说着我觉得不对、我感觉不行,那种嘴脸简直能活活气死人。
而你在气的快要爆炸的时候,身边其他人还会走过来劝你,XXX其实人还是挺好的,只不过是性格比较耿直,你习惯一下就好了。
XXX人挺好的,就是耿直而已,你们真的看出他耿直了吗?反正我没看出来,我眼里看到的全是固执,以及藏在固执背后的无知。
02
耿直的人会毫不遮掩地提出自己的合理建议,固执的人会主观臆断地不听别人的合理建议。
前段时间女友的闺蜜小欣11点多找她谈心,原因是她男友已经第二次出轨,遇到这种事一般人会选择分手,少数人会再给对方一次机会。可是小欣的想法却特别奇怪,她觉得付出了太多不能没结果,又觉得两个人在一起不会幸福,所以她决定先和对方结婚再马上离婚,而且固执地认为这是唯一的解决方案。
女友连续劝了她4-5天都没有结果,最后气的直接在电话里骂了起来,“小欣你这个傻X,他做错了事情你惩罚自己干吗?你和她结婚然后离婚,最后弄得自己二婚,你他妈有病呀!”骂完之后女友把电话直接摔到了沙发上,并决定再也不管对方的事情了。
03
耿直的人表示拒绝或否定时会给出合理理由,固执的人表示拒绝或否定时会给出奇葩理由。
今年我买保险遇到一个很不错的经理董姐,闲聊的时候给我讲了一件事。她说做保险会遇到形形色色的人,遇见好沟通的客户一天都是好心情,遇见无法沟通的客户每分钟都是煎熬,而越是什么都不懂的那种越能装X。
曾有个客户拿了AB两套方案问董姐哪个好,考虑到对方可能会听不明白,她很耐心用笔一步一步计算给对方看,就这样边算边讲了快半个小时,得出结论A方案的性价比远高于B。这时董姐问客户听懂了没,他说听懂了,但还想选B方案。董姐怕客户多花冤枉钱,又花了十几分钟和他解释了一遍,可是客户还是坚持要选B方案。
最后,董姐实在忍不住问对方为什么?结果,客户说他妈妈觉得B方案更好一些,简直是雷倒众生。
04
耿直的人愿意坚持正确的事,并向好的结果努力;而固执的人只愿意坚持,从不管结果。
大学时的同窗L是个耿直的人,有时候说话的确有些冲,但是接触起来并不讨厌,很多时候还能在他身上学到一些东西。
有一次实验课老师安排分组实验,给了我们同组6个人一篇文献,让大家配合照着上面的方法去重复,在实验进行到加最后一样药品的时候,L突然对大家说文献中的用量有问题,他以前和师兄做过类似的实验,药品应该减半加入表达效果才更好。这时包括我在内的另外5个人都反对,大家一致认为文献具有一定权威性,并直接拒绝了L的提议。
而L却非常坚持,找出了以前的实验记录本,拿着数据和我们解释原因,但是大家还是对他的提议半信半疑。于是L直接排着胸脯说,“这次要是做不成,所有的责任都算我的,我一个人熬夜再做一遍!”大家决定相信L一次,而最后结果不负所望,我们的实验表达效果是全系最好的,还被老师点名提出表扬。
05
知乎上有个提问很有趣,为什么无知的人往往固执?反过来就是为什么固执的人往往无知?
在所有答案中陈昆廷分析的最到位,他用了“个人构念论”来进行解释。美国心理学家乔治·凯利提出过一个理论——“个人构念论”,我们每个人都会根据以往的经验来构建自己的认知模型,遇到相同或者相似的情景,便运用这些经验和认知来解决问题。
简单概括为以下几条:
1.无知的人之所以固执,是因为他的构念太单薄,遇到情境A,他就只会用构念B来解释,除此之外便无其他——生活对他来说是一道判断题:对就是对,错就是错。
2.固执的人难以接受别人的观点,因为之前他们在构建某个构念的过程中从未被说服过,一旦这个构念稳定了,它就成了一个“特质”,生活中偶发的一个新构念就很难对它产生撼动。
3.博学的人构念丰满、完善,在他眼里世界是一道选择题,他知道同一件事情可以有不同的选项,而且正确的答案不一定只有一个,所以他们更能接受不同的观点,而不走向偏执。
4.博学的人随着学习不断加深、经历不断丰富,他们对“这个世界可能和我认为的不一样”的构念也不断得到强化,所以就更能接受别人的批评或建议,这也解释了“为什么往往越是博学的人越谦虚”。
所以耿直是一种个性,固执是一种缺陷,二者之间存在着本质的差距。我们并不都是耿直的性格,但身上却一定存在固执的成分,这可能导致自己走过弯路,可能困扰甚至伤害过他人,而这一切都不是我们愿意看到的结果。
人们常说“活到老、学到老”,其实并不是为了学习而学习,而是为了通过不断学习去丰富完善“个人构念”,只有这样我们才能避免因单线性思维走入误区,进而更加灵活地解决人生不同阶段遇到的问题。