项目管理就是杂事管理?

很无语,我的工作就是项目管理,而且是项目群管理。

项目管理是管理学的一个分支学科 ,对项目管理的定义是:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。

每天早晨,就开始处理各种邮件,微信前十五个永远是工作群的置顶。除了大节点,我的计划就是没有计划。永远不知道哪个领导明天会过来,不知道今晚要陪哪个领导喝酒吃饭。不知道厂家物资会出现什么奇奇怪怪的问题。我的生活充满了未知和不确定性。我的私人计划会无休止地被领导的视察打断。说的好听点儿,项目管理是“三管三控一协调”,其实我看就是项目大管家,什么杂事、琐事、奇怪事都要管......

为什么会这样?为什么现在但凡谈到项目管理,很多人就会认为不切实际,越管越乱。其实我觉得,越管越乱,才是项目管理的进阶。

一开始接触项目管理,我觉得无比轻松。

项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上,来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导(leading)、组织(organizing)、用人(staffing)、计划(planning)、控制(controlling)等五项主要工作。

觉得教科书讲得非常正确,我们负责质量、进度、安全、协调等一系列管理事物。教科书上关于网络图、横道图也是利用的淋漓尽致。但是当自己管理一个完成项目的时候,就会发现,真正的项目管理,不分子项。几乎每一件需要协调的事,都可能同时涉及安全、质量、进度、沟通及信息等因素。所以我们不可能在沟通前确定事件的具体归属,所以我们只能将它定义为一件事。

用以衡量这件“事”的唯一砝码,就是各方的利益。我对项目管理的定义就是,利益和事件的均衡。这里面的利益,不只是钱,还包含有名誉,权利,将他人踩在脚下的爽快感,用情商把人压在身下的高潮感,背后咒骂的优越感,及赢粮影从的兴奋感。只要把握好利益,用利益来牵动事件,用事件来催动利益,那么项目管理就是最简单的。

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