闻韶家乡在浙江金华的一个县，最近回来住发现很多有趣的事情。比如今天坐在屋子里，忽然听到外面移动电子喇叭公放的广告：“什么手机都能换不锈钢脸盆，不能打电话的手机能换不锈钢脸盆，碎了的手机也能换不锈钢脸盆。为了不污染环境大家不用的手机不要给小朋友玩，拿来换盆，为环保事业做出一份贡献。”接着电子喇叭重复播放了上面这段话后开始放凤凰传奇的歌。这哪是换不锈钢脸盆活动啊，分明是收废旧手机的生意嘛。不过，收旧电器的宣传做到这个份上不服不行，这段广告词里面非常具象地说出了旧手机能换什么，对于那些不懂手机的大爷大妈们一听就能想到一个画面，一个啥用也没有的手机能够换回一个每天用得到的盆。其次，这个广告词还用了情怀煽动大家。废旧手机回收很环保，大家快来用废旧手机换不锈钢盆吧。不过是金华下面的一个县，广告做得这么用户视角，不得不感叹南方人民在经营上动过的脑筋真多。
想想我在北京听到的回收家具家电的广告，还是人工嗓子吆喝：“家居家电嘞！”，喊的人骑着车一路穿过小区，声音飘忽不定，因为隔着窗户，喊的人带着口音，我和闻韶一度不知道在喊什么，但是口音听上去像是喊“甲基甲基嘞！”，于是我们就经常学着喊这句开玩笑，闻韶YY是贩毒的在卖甲基苯丙，只敢喊一半。这种好笑的猜想直到有一天我灵光乍现地反应过来它的意思是收家电家具，我们俩恍然大悟大笑不止。不过，即使经常听到，我们从不想把家具家电拿去和他交换。搬家这几天，找了一个收旧废品的上门收家电，两个收货的人像土匪一样出现在我家里，对东西挑三拣四就不说了，不经允许地去我们的卫生间洗脸，我意外得目瞪口呆，反应过来时候那人已经洗完脸出来继续挑剔我的东西了。
北方人服务意识差我是大学毕业时候就知道的，在沈阳读书的郑州人吐槽沈阳的服务人员连笑都不会，看上去像顾客欠了她钱。后来在广州出差的时候，深刻感受到当地做买卖的人态度职业得多。
知乎的帖子说东北经济完蛋的重要原因是服务意识太差，我觉得虽然不是根本，但至少是个现象，不靠关系不办事在沈阳这样的大城市也很常见。我爸爸的思维特别有代表性，就是遇到事情先想我在xx认识一个人，他只是大众中的一员。公务员在沈阳地位最高，其次是事业单位，靠国家吃饭的人基本没什么服务意识，没有关系办起事情怠惰得很，好像整个城市都没有商业观念，服务基本靠情感自发，想怎样就怎样。
南方人普遍具有经营服务意识，这仿佛是他们日常最关心的话题，即使没读过书的人也会钻研经营方法，在闻韶老家，亚热带地区建筑被雨水冲刷得斑驳老旧，可是房价却每平米超过1万，这里认识的亲戚几乎每家都有生意在做，大家脑子都在转，做生意好像是大部分人注定要做的事情。还记得去意大利出差，随便进了路边的BAR，老板是温州人，偷渡过来，为了赚一份好生活，打拼后盘下了一家店，渐渐扎根。东北人大概饿死也不会去想这样的办法，因此东北第一枢纽沈阳的房价至今没有破1万均价。
东三省这几年经济不景气，原因很多，大一点说是政治原因，小点说是意识的原因，太多东北人被体质的船惯坏了，已经忘记在市场经济这片海里怎么游泳了。脑子不动就会慢慢退化，最后丧失转动能力，也丧失经济复苏的可能性。
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