一直以来觉得自己处处替别人着想,直到有天一个要好的同事说我虚情假意,没事爱揽活,大家都有意见。才恍然大悟,原来自己的盲点象限竟然这么多。不听不知道,一听吓一跳。巧用沟通视窗,提升领导力。
01盲点象限定义
盲点象限:自己不知道,别人知道。每个人都有自己的盲点象限,但大多数人自己一点都不知道。
02我的盲点象限
总不好意思麻烦别人,别人要帮忙,自己死要面子。领导布置活,明明不是我负责,却不好意思拒绝。
03如何提升领导力
向他人请教,自己的盲点是什么,通过他人反馈,找出短板,改进补充。
(1)说话开门见山。
直接问好朋友,“在你眼里,我是虚情假意的人吗?”“干了很多活,大家咋还不满意?”
(2)具体描述观察到的事实。
同事和我有距离感。干了很多,却费力不讨好。
(3)阐述行为所产生的影响。
“自己沟通能力欠缺,领导力不足。”
(4)清晰地表达期望。
“我希望得到你的帮助和指点。”
(5)让对方指出盲点信息。
“你能告诉我,我应该怎么做吗?”
(6)表达感谢。
及时表达感谢,对方会更加乐意帮助你指出盲点信息。
不识庐山真面目,只缘身在此山中。巧用沟通视窗,提升你的领导力。