东方曾花了1个多月时间学习Axure,但是从事产品工作以来已经一年多没使用过Axure。源于自从第一次使用墨刀,东方便深陷其中不可自拔。所以作为墨刀的深度用户,东方基于墨刀搭建了产品管理文档。作为自来水,东方曾将墨刀安利给所待过每一个团队的产品,目前所在团队也都被我带进了墨刀的坑。但是没有最好的工具,只有最适合自己的工具。
产品管理文档模板:https://pro.modao.cc/app/6IVdw99op7CfiK8OTzQzZwZleTguDxL
下面东方将为大家讲解如何使用墨刀构建产品管理文档以及如何应用文档进行管理。
1 使用工具介绍
东方的原型管理文档主要使用了墨刀和石墨,两个都属于在线即时协作工具。这两个产品的优点和缺点都很明显。
优点就是在线即时,协作便利,分享浏览简单快捷。不用频繁发送文档通知更新,也不用使用git或svn进行版本管理。只需要一个链接,之后都不需要再进行文件的发送,节省了很多用于收发文件的时间和沟通成本。
优点同时也是缺点,一是在线即时意味着不能进行离线编辑,这意味着对网络环境的高度依赖。二是历史记录和版本回滚,主要是墨刀目前还没有历史记录和回滚功能。石墨每一步的操作都有记录,也都可以恢复到历史版本。但墨刀可随时更改内容,又无法追溯历史记录,意味着文档的管理者需要与文档的浏览者之间有着高度的信任,以及需要制定明确的规则避免因内容更改而造成的误会。
2 制定使用规则
前面讲到由于墨刀与石墨都属于在线及时工具,所以文档管理者可能会在浏览者不知情的情况之下进行对文档内容进行更改,而浏览者也可能不能及时察觉到文档管理者更新的内容。
所以使用墨刀和石墨进行产品管理时需要有两个前提,一是文档管理这与文档浏览者之间必须高度信任,二是制定明确的文档更新通知规则。
东方所在的团队经过一段时间的磨合已经相互信任,也制定了更新内容通知的规则。对于文档的更新,东方会在产品管理文档里建立更新记录,同时也会将更新的内容邮件抄送给团队其它成员,以让大家同步了解对于产品管理文档的更新。
3 文档构成模块
由于文档是对于产品进行整体管理,所以至少需要4个模块。产品总览、版本管理、相关模板、PRD规范。
产品总览是对产品的总体描述和所有版本的总览,该模块能够让浏览者对产品有一个较为全面清晰的了解。版本管理是每一次版本更新相关的文档,各个版本开发的内容以及开发中遇到的问题和变更都能通过该模块追溯。相关模板即是产品管理文档中所有使用文档的模板,每一个文档到最后都应该形成固定的模板以便于后续浏览和管理。PRD规范是单独针对产品原型文档而拎出来的模块,prd是与团队其它成员沟通的核心文档,一份规范详细的PRD能够减少很多沟通上的障碍。
3.1 产品总览模块
产品总览模块主要由三个子模块组成:需求总览、产品架构、产品介绍。
需求总览
版本记录总览:用于记录每个版本的上线时间和实现需求。
需求收集列表:与该产品相关的所有需求汇总,包括已确定还未纳入排期中的需求。
版本需求列表:用于记录各个版本需实现的需求列表。
BUG收集列表:用于收集运营同事、用户等其他人反馈的线上版本bug。
产品架构
产品架构:当前产品的核心架构图。
功能架构:当前产品相关所有核心功能架构。
业务流程:当前产品相关的所有核心业务流程。
页面流程:当前产品相关的所有核心页面流程。
产品介绍
产品概述:对产品的介绍,包括产品愿景、产品目标等。
产品规划:描述当前产品的所有规划。
相关文案:与产品相关的文案,如官网文案、应用商店文案、slogan等。
产品数据:产品需关注的数据,如日活、月活、注册转换和其它核心功能数据统计。
3.2 版本管理模块
版本管理模块为该文档中的核心内容。记录每个版本需求实现过程中的详细内容。主要有以下文档:
需求列表:该版本需实现的需求。
原型文档:原型文档是交付给团队成员的核心文档,开发内容的细节描述都在该文档里。对于原型文档的规范和描述,东方也会在后续的原型文档里持续更新。
项目管理文档:用于管理项目进度,是项目管理中最核心的文档。
ASO关键词:版本更新是提交到苹果店的关键词。
新增埋点:当有新功能需要埋点时,需要填写此文档。
版本更新提醒文档:提醒app有新版本的文案。
发布准备复查表格:发布前浏览,检查上线前是否有遗漏的事项。
3.3 相关模板
上文已经提到,产品管理中所有使用的文档都应该有一个模板。每个团队使用到的文档都有所差异。东方根据自己工作内容整理了一些模板,大家可以点击我的产品管理文档进行查看。
3.4 PRD规范
完整的PRD规范能够建立团队之间的高效沟通,也能让后续进入团队的成员快速熟悉文档和开展工作。管理者可根据实际情况建立自己和团队都接受的文档规范。东方后续也会在自己的产品管理文档中更新自己的PRD规范。
以上就是东方构建产品管理文档的主要内容。最后想再提醒大家一点,文档不是目的,能够让产品的管理变得清晰,让团队之间的沟通和协作变得更为顺畅才是最终目的。产品管理文档本质其实是一个人的工作习惯和工作方式,如果自己没有采取正确的方法进行管理和沟通,就算一份再完备的文档也无济于事。
作者:东东方,一只产品汪,工作在上海,关注社交领域和互联网新动态。欢迎讨论,拒绝撕逼。微信:airlven