电脑的毛病,种类繁多,奇葩问题不少,但丢开那些奇葩的,主要常见的归类起来也就这么三种:
一是完全不通电,二是通电无显示,三是有显示,但各种症状导致不能正常使用
台式机这样,笔记本也一样
一 电脑完全不通电
1.先排除外围问题:插线板有没有损坏?连接主机的电源线是否正常?
2.是否机箱开关损坏?
测试方法,拔出机箱跳线,用螺丝刀等金属物体短接主板PWR针脚
3.电源有无问题?
a.电源线通电状态下,插拔电源的电源线,正常电源一般能听到很轻微的“兹”的一声
b.拔出电源24PIN接口与CUP供电接口,给电源通电,然后短接电源绿色线针脚(唯一)与任意黑色针脚,正常电源风扇会启动
(注意:AB两方法只能判断电源是否已坏,不能确定电源绝对是好的)
c.最快最省方法,有条件的情况下,换个电源,一试便知
4.是否主板问题?
如果你100%排除了电源问题,那么剩下的问题则90%出在主板上,而CPU坏掉的可能性只占5%,另外5%则有可能是附加卡上(显卡,网卡,声卡,各种扩展卡等),拆除所有附加卡,包括显卡,内存,拆除所有外接线,只保留电源供电线,拆除所有内部供电线,只保留主板20/24 PIN供电与CPU4/8PIN供电,通电,看电源风扇与CPU风扇是否能转动,如不能,则主板损坏(小可能性CPU)无疑,如可以通电,按照内存--显卡---接显示器(看能不能点亮)--其它扩展卡--硬盘光驱等 顺序逐个添加
二 主机能够通电,但显示器无显示
这个问题是遇到最多的问题,报出这个问题向人询问是完全没有意义的,因为几乎电脑的任意一个部件损坏都能导致这个现象
,而我也只能写下几种经常碰到的问题和几种经常用到的处理手段。
这种问题,首先不要盲目拆开机箱,先观察一下再动手
第一步:确保显示器电源线,信号线正常连接,主机上保留:显示器信号线,主机供电线,键盘线,给主机通电,看屏幕是否有任何变化,按动小键盘NUMLOCK键,看是不是能控制NUMLOCK灯的亮与灭。
如果能控制,证明主机是正常运作的,
只是输出信号不正常,那问题出在哪呢? 显卡----VGA/DVI/HDMI线----显示器这三个部分,按照个人经验来说,概率一般是30%/5%/65%,那么,替换显示器,替换线试一下马上就知道了,如果替换了显示器和线依然没有效果,那么显卡无疑
第二步:如果按动小键盘NUMLOCK键,不能控制NUMLOCK灯的亮与灭,那么问题就在主机内部了 , 主机内部导致通电点不亮显示器的部件包括:电源,主板,CPU,内存以及显卡,
我们要做的却不是马上去怀疑这个或者那个硬件坏掉了,而是闻,看,以及动手:
a.闻,这一步很简单,闻一闻是否有糊味,是不是哪烧焦了,尤其是电源,外面包了个铁壳子,烧了的话,第一时间肯定是靠你的鼻子
b.看,仔细看主板,显卡等部位,有没有电解电容爆了,有没有哪里有明显烧痕等
c.动手,10台点不亮的机子,8台插插内存显卡等就正常了你信不信?当然,这个插这玩意也是有一定技巧的,首先,拔下内存,显卡,然后用毛刷反复清理显卡内存插槽几次,
再刷干净显卡,内存插槽上的灰尘,然后用橡皮擦拭内存显卡的金手指部位,然后装回,插紧,通电试机
第三步:
如果前面两步都有做完,问题依旧,并且没有准确判断出故障部位,那么只能进行更深入判断了
首先,最小化平台,也就是仅保留点亮显示器所需部位:电源,主板,CPU,内存,无集显的保留显卡,有集显的使用集显,若可以点亮,则逐一添加设备,不能,则能判断,问题就出在这几个部位了
通常到了这一步,我会用诊断卡来判断
上图是一张两位诊断卡,价格低廉,使用方便
把它往主板PCI(注意不是PIC-E)插槽上一插,看着它跑检测代码
关于诊断卡的小经验:光两位诊断卡,从00到FF就涉及几百代码,全去牢记,对于做初步检测来说毫无意义,稍微记住几个就可以了。
首先了解一下主板自检的大致流程:主板加电(此处代码为00或FF)---开始检测CPU---PASS后检测内存(到此处代码为CX,如C1,C3)----PASS后检测显卡----开始向显示器输出信号(到此处常见代码为26,85,FF)
掌握了几个关键部位代码,事情就简单了
开机就停留在00或某个数字上,表示连CPU检测都没有过,问题部位就在主板,电源,CPU上了,概率大致是主板50%,电源45%,CPU5%,用替换法继续尝试,直到找出问题部位
如果代码卡在CX上,或者跳到CX又从头开始循环,如C1,则问题在内存或者主板内存插槽上,换个内存插槽尝试或者换个内存尝试都可以
如果代码过了CX,而停留在某个你不认识的代码上,那么很大的可能性就是显卡或显卡插槽了
如果代码经过一长段循环,跑到了26,85,FF,00,显示器依然没反应,在确保显示器和连接线无问题的情况下,确认为显卡故障无疑,这时你就该检讨你前面的工作了,现在试着控制小键盘NUMLOCK灯试试?
tips:诊断卡只是判断依据之一,有时候并不很准确,更多的判断来自于你的眼睛,脑子和经验!
三.有显示,但各种症状导致不能正常使用
到了这一步,问题就多了去了,各种各样硬件,软件问题层出不穷,或许我也只能挑一部分我见得比较多的故障来写了
故障1:卡开机LOGO
电脑在开机过程中,会运行一系列自检,上面有提到经过CPU,内存,显卡检测后,会发送信号到显示器,也就是通常说的:"点亮了"
之后,会对一系列储存介质进行检测,入光驱,硬盘等,而通常卡开机LOGO,就是因为储存介质不能通过导致卡死,而导致卡死的部分
90%以上是硬盘所导致,另有一些主板桥芯片,主板SATA/PATA口,数据线之类的虽然有可能,但毕竟是少数,这时候仔细听听,会导致LOGO卡死的硬盘通常会异响,如“哒,哒,哒”的声音,如果有听到异响,那就可以肯定问题所在了,如果还不能确定,那么关机拔除硬盘,再开机,如果可以跳过LOGO画面,直到出现英文提示(通常是提示没有操作系统,找不到引导设备之类的)那么也可以大致确认为硬盘问题了(还是有小概率会是主板问题)
故障2:花屏
进不了系统,或者能进系统,但是使用极为不正常,表现为屏幕在不定点有诡异颜色/条纹/彩点,这种现象称为花屏,极大概率为两个部分:内存和显卡,没什么好说的,替换法试之
故障3:进不了系统,读滚动条时卡死/蓝屏/重启
这是一个非常常见,又是非常繁杂的一个问题,其根源可以涉及相当广泛,总的来说可以判断为软件和硬件两大类问题
一般着手处理这类问题,都是本着从软到硬的原则处理,如果你面前的这台电脑仅仅是台娱乐级电脑,那么先重装个系统试试吧,通常这种问题重装系统后,恢复正常的概率在60%以上。至于里面有重要数据的机器,光排查软件性问题并且恢复系统就是一个浩大的工程,这里不做讨论
如果碰到系统都做不进去,那么基本就是硬件问题了,大概率为硬盘(60%),内存(35%),奇葩(5%),准确判断方法:用软件进行检测
测试硬盘的话,我比较习惯于使用MHDD
测内存我一般用WINDIAG,MEMTEST
这些软件其实很好找,不少系统光盘里就有这玩意,至于使用,网上都能找到教程,这里就不啰嗦了
tips:MHDD使用小技巧,MHDD是个古董级软件了,现在很多SATA硬盘经常让MHDD无法识别,碰到这种情况,首先在主板BIOS里把AHCI调成IDE,如果还是找不到,把硬盘插到主板SATA 1 口
故障4:自动断电,且在短时间内无法开机
夏天经常见到的现象:散热不良导致硬件温度过高,电脑自我保护切断电源
解决:清理灰尘,更换散热
故障5:系统卡,慢
这又是一个我几乎天天要碰到的问题
这里给出一个标准,这个标准完全是个人经验得来,仅参考,不具权威性
双核以上CPU,1G以上内存在WIN XP32BIT下开机挂载一个杀毒软件,看网页,聊QQ,看非高清电影不卡
双核2G以上CPU,2G以上内存在WIN7 32BIT下同上
双核2.5G以上CPU,3G以上内存在WIN7 64BIT下同上
如果手头上的机子达到或者明显超过这个标准,使用起来还是相当卡的话,就是不正常表现了
着手处理第一步,系统优化,主要针对开机加载项
首先确保系统里有且仅有一套杀毒/防御类软件,如:360杀毒+360安全卫士,如果有两套或两套以上,会严重影响系统反应速度,不信可以自己下载360+瑞星+金山+卡巴统统装上试试
干掉了其它杀软之后,再检查开机加载项,像快播啊,暴风啊,驱动精灵啊,PPS,PPTV之流,完全可以需要的时候打开,没有开机就加载的需要,而像什么快玩啊,XX游戏盒子啊,这些八百年用不着的东西,毫不手软,直接卸载
第二步,如果优化系统没有作用,备份好资料,重装系统,快捷,省事
第三步,如果重装完系统依旧没用,按故障3所说,检测硬件,极大概率为硬盘
故障6:三天一死,五天一蓝,隔三差五闹一回
低频率,却不间断的折腾,这是最让人闹心的电脑,需要极大的耐心,以及一点点的运气,和超长时间的测试,如果是新装三年内的机子,直接找售后,过保机,建议考虑升级,因为这种问题太折腾人,唯一可行检查方法也就只有替换法
tips:本文很多地方都有写到,概率,百分之多少,这不是啥标准,调查之结论,做不得准,但这是我从事电脑DIY以及维修行业近10年的一点小经验,或许这个概率能帮助你更快,更准确的找出故障部件
结语:学电脑,用电脑,爱电脑,并以此为职业,本人从第一次接触电脑,至今23年并兴趣不减,虽然现在仍是屌丝一枚,没干出什么大业;
我玩不起4770K,GTX770之流,甚至很多高端货,我连亲眼见都没有见过;
但我自认为我是一枚DIYer,因为我真正做到了Do It Yourself ,自己攒机,自己用,自己修
现在电脑很普及,不但可以解决自己的问题,还可以解决妹子的问题,你懂的。