新媒体运营是利用微信、微博、贴吧、知乎、今日头条等自媒体矩阵形成的统一运营战线,也就是说社会化全网新兴媒体运营才叫新媒体运营。如果你只玩微信,那叫微信运营;你只玩搜狐、头条、百家,那叫自媒体运营;如果你只会在贴吧知乎发发帖子、知道文库做做推广,那叫推广运营。
新媒体需要具备哪些技能?
一、用户运营
当平台有了粉丝之后,我们就得考虑如何去留住这批粉丝,也就是平台的价值,平台的价值主要体现在平台的功能和内容上。
建立微信群:适时的通过活动以及底部信息,把核心用户拉到微信群,方便后期及时的散步各种活动,也能慢慢的培养忠诚度。
丰富活动:可以通过节日等,让用户留言投稿。同时还有520,情人节,四六级查询等,都可以联合商家做一些活动,比如四六级保险,情人节表白等等。以及光棍节的相亲活动或者一段温馨的语音。
二、活动运营
活动是必不可少的,但是选择什么样的活动都是有讲究的。可以通过节日等,让用户留言投稿,即UGC。同时还有520,情人节,四六级查询等,都可以联合商家做一些活动,比如四六级保险,情人节表白等等。以及光棍节的相亲活动或者一段温馨的语音。
在做活动的时候,还要注意以下几个方面
免费 —— 关注免费送礼物!
简单 —— 点击下就可以查询成绩!
公开 —— 分享朋友圈就送资料!
有趣味 —— 小游戏比赛!
可累积 —— 邀请关注积分兑现!
促转发 —— 转发提高中奖几率!
活动要对用户真正的有吸引力而不是自嗨。
三、内容运营
内容运营是整个公众号的灵魂,就算功能再好,如果没有好的内容,就没有了粘性,粉丝偶尔用下,大多数都不会看你的文章,这样的帐号存在一般也就失去了意义。
保持推送话题的新鲜。如果已经在多个平台上发送过的内容,尽量不要发送,因为很有可能已经看过,而且没有自己的观点,完全照抄也不太好。
利用好阅读原文和关键词。很多文章写到尾声,可能会和之前的文章有关联性,或者在文末需要点击才能领取福利,报名等等,这个时候就可以利用阅读原文。或者关键词,利用关键词的好处就是粉丝必须得关注你才能回复,而且还能增加互动。
设置多个栏目。比如脱单交友,校园人物采访,学霸分享等等。
然后就是做好底部图文。就是引导关注,说明定位和联系方式等等。
学会使用工具。学会利用H5(wps的秀堂,秀米,易企秀等),编辑器(135,i排版,新榜等)
风格统一。每次所发的内容,色调,形式等尽量统一,避免感觉经常换人,错杂等。
充分利用朋友圈进行推广。发动学生将内容转发到朋友圈。
推送时间。一定要在学生有空的时间,比如每天的晚上以及中午,这些时间会有更多的人去看,否则很容易被其他公众号所覆盖掉。同时也要固定一个时间段,培养粉丝习惯。
推送内容。校内新闻,活动报道,励志文章,时下热点,实用文章。
做一个标题党。一个好的标题,能够提高你至少5%的打开率,这会直接影响阅读和转发。
以下是我们在进行内容运营时常用的一些原则——
有趣 —— 创造一些趣味性的内容
有用 —— 即干货,比如各种学习资料等
有关 —— 与校园生活有关,比如学校政策的变化等
有序 —— 利用主题让零碎内容变有序,利用小结专题让内容变有序
有热点 —— 比如学校赛事得奖
有参与 —— 让用户参与套路
有共鸣 —— 情感色彩比较浓的内容,激发用户心理的共鸣
更多新媒体运营知识请搜索“斑马学院”http://www.cdbanma.com/sy,或加入斑马学院QQ群:479114676