说起老板的批评，我不禁想起上个世纪（ (⊙ˍ⊙)）的一件往事。
那时，我所服务的公司是一个只有6、7个人的小公司，给客户布线时，往往需要要全体出动。我刚进公司还是一个啥也不懂只会卖力气的小工时，有一次跟随公司给一个证券公司布线，我被分配到的工作是安装布线系统在墙面上的电缆插座。
安装插座时，我遇到一个插座，在墙体内的底座盒子有点歪，电缆面板的螺丝口与底座盒子螺丝口不是很匹配。当时我经验不足，又安装了很多盒子，有些疲劳，于是就偷了懒，将电缆面板歪歪扭扭地勉强安装在底座上，寄望于老板不会检查这么细致。结果事与愿违，在准备收工时，老板看到了这个歪歪扭扭的面板，问道：“这个是谁装的？”负责分工的同事看向我。我当时脑子一片空白，不知道老板会怎样修理我。
老板看了看我，只是问了一句：“小许，怎么搞的？”然后没有再说什么，而是从同事那里拿过螺丝刀，打开面板，用钳子和锤子调整底座后，重新装上了电缆面板，调整后的面板端端正正。
事后老板再没有提起过这件事情，也许他已经忘记了，但我一直记着，记了几十年。这件事给了我两个震撼。首先是它让我认识到什么是“认真工作”，其次是老板无声的批评。从此以后，我一直用这个面板的教训检验自己的工作，哪怕是我已经成了其他大公司的首席工程师。
再说老板的表扬，这是我自己在当老板时的一段往事。
那时，我与几个朋友合伙开办了一家公司，做某大型国企的业务代理。作为业务代理公司，我们最主要的生产资源就是营销团队。我们招募了许多年轻人，进行培训和训练，而我作为这个领域的培训讲师，责无旁贷地担负起这支队伍的培训与管理工作。
在当时，为了避免老油条式的销售人员的负面影响，我们招募了大批“营销新手”，这也就带来了另一个挑战：对这些新手的魔鬼式训练。那时，我几乎天天都在巡查、点评、跟访、批评、责问这些新手们的销售活动，查看他们的拜访计划，观察他们与客户的沟通，批改他们的营销方案，这期间，他们犯的错误很多，自然我的批评也就很多。
有一天，我无意间听到一名老队员（也就入职3个月）与一名新队员之间的对话：
- 新队员：许总是不是很严厉，要求很严格？
- 老队员：是啊。
- 新队员：许总天天骂我们，不累啊？公司里有谁没被骂过？
- 老队员：有啊！
- 新队员：谁？
- 老队员：已经都被炒鱿鱼了。你记住，许总如果还在骂你，那就说明他还希望你能进步，骂你就是教你。有一天他要是不骂你了，只有两种可能，一种可能是你的业绩好到无可挑剔，另一种可能就是许总已经对你彻底失望了，所以也就不教你了。
听到这段对话后，我仔细想想，好像还真是如此。我对那些还有进步空间的队员，总是希望挖掘他们的潜力，总是不厌其烦地指出他们的缺点，总是不遗余力地告诉他们该如何改正，有时语气重了些，就被当成“骂”了。而对有些人，我觉得已经无可救药准备解雇了，一则没那么多精力再去关心他犯错没有，二则感觉反正要分手了，不如客客气气以后还能往来，于是就没了批评，反而也许还有些不疼不痒的“表扬”。
老板的批评，未必是坏事；老板的表扬，也未必是好事。
作为创业企业的员工，你希望老板是表扬你呢，还是批评你呢？
