上午,上级来检查指导工作。来检查指导之前,下发了考评的细则,总共列出了那么十几项的督查内容,并在每项后面标注的有分数。大致的归纳考核内容,就是规定动作和自选动作。自选动作也就是所谓的加分选项。其实,道理是很明显的,就是先逐项逐个的对照落实规定动作,然后再梳理自选动作。而我就犯了神经,总想在自选上出彩,不自觉把重心放到了加分选项上去了。在一项一项的梳理完加分选项后,还喜滋滋的,迫不及待的希望督导组来。真等他们来的时候,我傻了眼,因为他们在一项项的逐个对照规定选项,有的多少分,没有或不完善的扣多少分,最后我被问的满头大汗,因为规定动作部分准备的太粗略、太马虎。我天真的以为,规定动作嘛,大家都差不多,有什么好准备的。等到事情过后才发现,规定动作才是督查的重点,附加动作只是捎带。而我让单位痛失好名次,影响单位声誉的事情终于还是发生了。有人就说了,你看**单位,平时领导直夸他们工作出色,经过检阅才发现,都是骗人的。其实,该做的都做了,并且投入了比要求更多的精力,但是由于没有抓住督查的重点,最终导致了督查效果不佳。
上边这一例,就发生在我自己身上,感受深刻。当时,被催问规定工作的慌乱,此刻仿佛还在。这是一个没有抓着工作重点,让自己各方面很被动的典型例子。我们日常的工作很繁杂,有来自上级的安排,有来自本级领导的批示,有日常正常性的工作,还有一些突发的应急事件。总之,手头的事情同时堆积下来,让你分身乏术,不知所措。加班,熬夜,牺牲节假日,哪怕是拔去有效的吃饭睡觉时间,然后都在工作,最后取得的效果还是不佳:领导不满意,同事有意见,服务对象继续信访,让你更加慌乱,更加不知所措。
我们都知道,应聘者在人员考核考察环节经常会被设置不同的场景,让应试者在短时间内面临很多的事项,让他表达自己的处理意见,这其实就是在考察应聘者把握主要矛盾,有效有序解决问题能力的常见手段。
工作中如此,生活中何尝不是?我们面临着社会压力、婚姻、家庭、教育等多方面的挑战,我们该如何的解决,怎么用有限的精力去抓着重点人、重点事,完美有序合理合情的逐项把事情解决掉,不慌乱、有条理、很享受,这是抓着主要人、主要事的表现。比如,家庭不和谐的主要矛盾是公婆、是婆媳、是女婿和岳父母等等。总有一个是最尖锐、最突出的,那就是我们努力的方向。
那么,如何才能抓着重点、不慌乱呢?我认为要从以下几方面着手。
首先,要学会梳理。要主动、全面、细致的梳理归纳我们当前面临的任务和挑战是什么,一项一项的列清楚。要从多个维度,从前后左右、昨天今天等多个时间点,仔细的归纳我们的任务和使命。
其次,就应该有个顺序。那些是最紧急的、最重要的、主要领导急需的,那些是紧急的、但不够重要的,那些是不紧急的但很重要的,那些是不紧急也不重要的,要有个完成的先后顺序和时间节点的安排。
最后,就是执行。所谓的执行环节,就是去落实、去干。这里特别需要注意的问题,借调就是借智借力。毕竟每个人的力量都是有限的,如何充分的调动平行人员或直属人员的积极性有很大的学问。需要大家加强个人魅力的修养,需要制度机制的约束和激励。
道理是简单的。所谓的重点无非就是围绕重点人、重点事来转;所谓的抓不住重点,无非就是没有按时按量按标准完成相应的工作。道理很简单,说起来也很通透,但执行起来的时候就容易被浮夸、虚荣、不负责任、无所谓等消极词汇所遮盖。最后的后果就是,别人不满意,自己很慌乱,大家都不高兴。
矛盾有主要矛盾和次要矛盾;主要矛盾还分矛盾的主要方面和次要方面。在工作的什么阶段,把握相应的工作重点;在生活的什么阶段,面对什么样的酸甜苦辣。所以,只有你抓住了主要矛盾,才算抓着了重点;只有抓着了重点,主要领导才会满意;主要领导满意,大部分人就会满意。这样,你就很自然的站到了人民中间。
知易行难。但愿更多的朋友们善于思、敏于行,事倍而功半,善于抽出更多的个人时间,去陪陪家人,去读书、跑步、旅行。毕竟,寻找自己,感受生命,体验自然,享受亲情、奉献自我才是我们此生的重点,也是我们生命的意义。