每天晚上看一点，用了五天的时间，看完了这本书。初看的时候，并不觉得这本书有什么好，反而觉得很无趣，尤其是他所介绍的沟通方式简直不像人们会用的方式，但是往下看去，我发现还是有些地方让我觉得有所获益。所以，就像书中结尾说的——一件值得做的事情即使做的不怎么样也是值得的，类似的，一本值得看的书，即使开始看不引人入胜，后来也终会吸引你。
看完了整本书，即便我觉得我还是适应不了马歇尔博士所介绍的方式，但确实影响了我的理念和思考方式，还是带给了我一定的改变，并且，也让我多了一份对交流的理解与尝试。
观察，感受，需要，请求，是非暴力沟通的四个基本要素。观察自己与他人的感受，明白自己与他人的真的需要，再试着提出相应的请求就是非暴力沟通的基本原理。关于这套原理，书中有很多阐述了，我就不说了，只想记录一下，我在这本书中最受益的两方面。
第一个最让我觉得实用的便是一个思维观念的转换——用我选择做××，代替我不得不××。我不得不做什么，是因为我必须……变成了我选择做什么，是因为我需要……。这样的转换，让我做事时确实感觉好受了许多。毕竟不得不带有强制性，心里的抵触就很强，就更不想做。而变成我选择，化被动为主动，这样做是出于我自己的选择，因为我需要达到一个什么样的目的，所以我选择了这样做，我也可以不选择这样做，但是我就得明白我选择了不做就是意味着我已经清楚我放弃了想要达到的目的。感觉上很拗口，实际上道理很浅显。就像我总觉得我不得不学习，必须学习，学习真的是一件特别痛苦的事情，一点都没有看动漫，看电影来得自在。但是换一个思维，我并不是必须学习，我也可以选择不学习，但我想要有个好成绩，我需要有一份优秀的成绩，我想满足我自己的这份需求，所以我还是选择学习。综上，这是我自己三思过后的选择了，就不要抱怨不得不了。
还有一个就是学会不要总是自我谴责。一旦犯了什么错，或者计划未完成，或者忘了什么事等等，我们总是容易陷入自责和懊恼之中。可是这些负面情绪并没有什么用，除了让我们受情绪左右，加深我们的心理负担，一无是处，也不可能说因为自责就会让时间倒流，让没办好的事办好。所以，马歇尔博士的这个观点我很赞同——自责是尚未满足的需要的可悲表达。说明白点，之所以会自责，是因为我们有相关的需求没有得到满足，所以我们谴责我们自己，但这于事无补。这个时候，最该做的，不是自责，而是想想到底是什么需求没得到满足，才会让我们有自责的想法。找到自己内心真正所需的需求，然后去满足它，比陷入自责这种负面情绪有意义得多。
附:
《非暴力沟通》摘抄
—— 马歇尔·卢森堡
1.我发现，我激励自己的方式无意中促成了自我憎恨。由于认为自己‘应该’做到许多事情，我不停地指责自己、命令自己、要求自己。这不可避免地导致内在的分裂与不满。
2.非暴力生活的一个关键就是：感激生活的赐予，而不贪心人生的抉择。
3.我们遵循非暴力沟通的原则，乐于互助，并表明那是唯一的动机，那么，他人也会加入我们，最终形成良好的互动。
4.非暴力沟通的要素:我此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，你的请求是什么……
5.对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观。
6.我们对自己的思想、情感和行动负有责任。
7.我们无法强迫他人按我们的期待生活。
8.不带评论的观察是人类智力的最高形式。
9.示弱有助于解决冲突。
10.提出具体的请求，我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清，别人就难以了解我们到底想要什么。说清楚我们的请求有时是很困难的。可是，让我们想想，如果我们都不清楚自己想要什么，那对别人来说，就更难了。
11.非暴力沟通建议我们使用疑问句来给予他人反馈。一个人在听别人谈自己的感受和需要时，将会留意其中是否暗含着批评或嘲讽。如果我们的语气很肯定，仿佛是在宣布他们的内心世界，那么，通常不会有好的反应。然而，一旦别人通过我们的语气意识到我们是在体会，而非下结论，他们一般就不会产生反感。一旦我们把所谓的批评和指责看作是来自他人的礼物——为处于痛苦中的人提供服务的机会，我们就会感到这种幸福。
12.如果听的人很烦，说的人一般也会觉得很无聊。
13.非暴力沟通最重要的应用也许是培养对自己的爱。
14.当我们的表现不完美，自责是尚未满足的需要的可悲表达。
15.人的行为总是服务于自身的需要及价值观——不论它是否能够实现目的，也不论我们事后是感到庆幸还是遗憾。用“选择做”代替“不得不”
我选择做______是因为我想要______。”不论你选择做什么，了解自己为什么要那样做深入理解我们行为的动机
16.为了讨人喜欢，我们努力迎合他人；为了避免招人嫌恶，我们不做那些不受人欢迎的事情。
17.我们将会有意识地用“我生气是因为我需要……”来取代“我生气是因为他们……”。
18.给自己时间练习把每一个指责都转化为尚未满足的需要。
19.我们内心中也许有一种声音说，“我想这样做”；但又有一种声音说，“不，你不应该那样做”。这样，我们就陷入了僵局。沮丧意味着，我们不了解自己的需要——我们不知道自己到底想要什么以及如何满足愿望。
20.一件值得做的事情即使做得不怎么样也是值得的！
