大年初四,我、美佳佳和静儿三位好友,带着三个孩子,一起去新加坡旅行。
什么叫好友?必须是相见甚欢,飞机飞了6个小时,我们聊了6个小时。天南海北的聊,从工作到生活,从旅行到美食,从摄影到化妆,无话不聊。
其中我们聊到了一个梗,就是美佳佳年前奖励她公司的员工去旅游,居然没找我报名?
我们关系很好,而且她也非常信任我,信任到每次不看行程,不比价格,就直接报名了。
有时候,倒是我会主动说明一些细节,她通常都会说:“你不用解释,我相信你”。
这些年,她的父母、她的家人和她自己的旅行一直都是我安排的,而且她还推荐了很多喜欢旅行的朋友给我。
那这次,为什么她奖励自己公司的员工去旅游,问都没问我一下呢?
聊天中得知,她总见我宣传高端的纯玩定制团,总见我说购物店有多浪费时间,所以她便以为我这里的定制团都是高端的、纯玩的。因为旅游经费有限,所以她就直接找常规团报名了。
她说:“对于企业奖励员工旅游来说,经费是非常有限的。一周的时间,去哪里都是玩,看什么都是看,时间在那个时候,在他们眼里,是不值钱的。
那个时候值钱的是团费,自己不用出钱,公司奖励他们出去走走看看,哪怕进了水晶店,哪怕去看了咖啡豆的制作流程,对他们来说都是一种见识和成长”。
聊到这里的时候,我们俩突然茅塞顿开,都有了新的感悟。美佳佳为此,串联起了以前她经历的几件事,写了一篇文章《我把我最喜欢的梨给你,你还这么对我》https://www.jianshu.com/p/2adf81e17501
而我也意识到了,我好像没有给大家诠释清楚美桃·定制旅行的业务范围,比如:我们60%的业务都是来自于企业定制的会议旅游和奖励旅游。
而私人定制旅行,是2012年以后,我们根据市场消费升级的需求发展起来的,也是未来旅游发展的一个趋势。目前开展的有亲子旅行、游学旅行、商务旅行、医疗旅行等主题的纯玩定制旅行,占到了我们业务份额的30-40%。
我想,还有一个让美佳佳误会的原因,可能是因为我本人酷爱旅行,带着包括美佳佳在内的朋友们,满世界的玩儿。我们出去,一般都住四星五星酒店,不进购物店,整天的节奏慢慢悠悠,逛吃逛吃的,给美佳佳留下了深刻的印象。
但是连我的好朋友都不知道我们的基础业务,真是我的失职呀!
企业定制旅游这块,属于我们的基础业务,每个团少则几十人,多则几百人,这相当于团购,所以我们给到企业客户的价格也非常实惠。
这些年,我们已经积累了稳定的企业客户,所以就没有再大力宣传。
美桃·定制旅行≠高端定制旅行
首先,美桃一定是按照客户的需求来定制的,根据不同阶段、不同需求的客户定制出不同的产品。
其次,定制旅行既可以安排高大上的国际五星酒店,也可以安排经济实惠的快捷酒店;
既可以定制十天半个月的出国旅行,也可以定制五六天的国内旅行;
既可以接待亲朋好友组成的几个人的小包团,也可以接待公司奖励员工的几百人的大团体;
当然,当客户有购物需求时,我们也会尽量满足的。
通过美佳佳这件事,我意识到,我们身边不仅有很多成熟稳定的大企业,还有很多创业型公司,尽管起步阶段很难,但是创始人意识比较超前,愿意花钱奖励员工出去看看,增长见识,对于这种境界高的老板,我们不仅要点赞,更要大力支持!
所以,不管是国内线路还是国外线路,常规团还是纯玩团,只要交给我们,我们都会奉若大事,认真对待。
老板朋友们,还不知道美桃的基础业务就是企业定制旅游的,请尽管放团过来吧,美桃一定竭尽全力帮你安排好!
奖励员工出去旅游,其实好处多多,大概列举三点:
首先,企业旅游可以开阔员工的眼界、增长他们的见识,对于企业长期发展来说,绝对是大有益处的;
其次,旅游期间,暂时抛开紧张的工作氛围,上下级像朋友一样的相处,更能增加团队的凝聚力、向心力,以及协作能力;
第三,钱钟书曾说:“旅行是最劳顿,最麻烦,叫人本相必现的时候。经过旅行而彼此不讨厌的人,才可以结交作朋友。”
我想说:一个人旅行中的细节,藏着他的人品和修养。所以,旅行过程,也正是发现可塑之才的大好机会。
最后,我相信,不管是企业客户,还是私人客户,都能在美桃定制到心怡和美好的旅程,因为我们把信任看的比什么都重要!