2017年8月14日晨读《你说话的温度，决定你人生的高度》
我的朋友小惠最近很郁闷，原因是她的部门调来了一个新人，而小惠正好需要和这个新人共同完成各项工作。工作其实不难，但是小惠和她的沟通却出了问题，用小惠的原话就是说：“你永远不知道她在说什么。举个例子，你明明想问她工作的进展如何，但是她永远会给你讲一大堆工作的处理过程，讲到最后我也不能完全的了解工作的完成程度。”小惠的总结就是：“活干的是不错，但是沟通有问题也真是要命。”
看着小惠焦头烂额的样子，我不禁想起了我刚入行的时候，也是一个话都说不太明白的新人。当别人问我问题的时候，我永远不知道用简洁的语言将答案告诉他，而是说一大堆自己的努力的话。而别人让我发表意见的时候，我永远讲不出自己的中心思想，七绕八绕的把人绕蒙，让听的人永远一头雾水。
后来，我的一个同事看不下去了，将我在沟通中存在的问题比较坦诚的告诉了我。我才发现，原来说话没有条理的自己和别人沟通起来是如此的难，而这更是自己能力不足最直接的表现。后来，经过自己的不断思考与实践，我总结了如下几个方法来提升自己的沟通能力：
第一：总结自己的思路，用最直接的方式将你的观点阐述给大家。当你向大家阐述内容的时候，要采用先总后分的方式，让大家先总体的了解你的思路，再通过后面分条的内容更具体的了解。而当你回答别人的问题的时候，要用最直接的语言将答案告诉他，再通过具体的解释使其了解原因。当你做到以上两点，你的沟通至少将重点突出了出来，便于别人的理解。
第二：当内容实在复杂，只用语言无法详细的讲清楚时，画图可以更好的使别人理解。当你需要表达的内容条数很多，每条的内容又很丰富的时候，画图可以更便于对方的理解。同时通过你对图表的讲解，可以让对方更容易印象深刻与接受。
第三：精简自己的语言，让表达更简练。在表达的过程中，尽量的少用口语化的词，如“嗯、呢、哦”之类，同时尽量用最少的词汇将内容阐述明白，这样，既能让别人更清楚的明白你说的，也节省了彼此沟通的时间。
语言的表达无论是对自己还是对别人都非常的重要，如果你语言表达的不好，既不能将自己的思想很好的表达出来，也不能让别人尽快的了解你，那么有效沟通就更难实现。所以，认识到自己语言上的不足，并不断的努力弥补，最终实现和别人的有效沟通，而与此同时自己的能力也会得到了较大的提升。
