最近有几位朋友都苦恼公司内沟通的问题,说交流起来很累,累心,耗体力。可是他们都身处创业小公司,这就奇怪了,创业公司不是更容易目标一致,实现扁平化的汇报结构,做到沟通顺畅无壁垒吗?怎么会出现上面的困惑呢?说的好像提前得了大公司病一样。
表面上,能看到一些特征:
一是官多,团队不大,各种O,总监副总监就好几个。
二是老大一言堂,即使你是总监,也只有执行的份,没有公平讨论的氛围。
三是人员变动频繁,同时人才奇缺,留不住人,团队始终没有形成,缺少默契。
四是信息不透明,技术不清楚也没心情关心运营和产品的计划,产品不清楚项目的情况,每个人和产品成功之间本来应有的强链接被割断了。
进一步观察,还能体会到:
第一,各负责人以往的工作经历缺少交集,缺少信任,核心管理层实际是一个伪核心团队,关系很脆弱,甚至会争夺未来的话语权和利益,形成沟通壁垒。
第二,公司当前阶段的产品和商业模式缺乏吸引力,难以给大家信心,担心军心不稳,一些信息不敢透明,甚至故意歪曲,带来沟通障碍。
第三,除非有大笔的风险投资,否则公司可能很难吸引优秀人才,对创始人来说,现在找的核心人员未必胜任,是没办法的办法,当前组合是“不完美”的,将来可能还会淘汰掉跟不上公司发展的人,这种人员变动导致有人要“防守”,有人“进攻”,也会表现为沟通障碍。
第四,创业往往伴随着兴奋,沮丧,压力与煎熬,这会把人隐藏在深处的品性暴露出来,为沟通制造了无数未知的难题,稍微处理不当就会带来问题,波及整个团队。
其实,创业公司本来就不是完美的,创业就是一个有机体成长的过程,沟通只是期间可能面临的一个难题而已。