每天学点情商小知识0220

A君:中午你帮我带份快餐,谢谢。

B君:好,你要什么菜?

A君:随便。

B君:随便?你还是大概说一下吧,免得到时候我买的你不喜欢吃。

A君:那一份青菜,一份肉,就这样,ok了。

B君:好。

十分钟后,B君成功的把菜交给A君。

吃到一半,

A君皱着眉头:这也太清淡了,我想要重口味的。

B君拍案而起:下次你自己去买,以后我再也不会帮你买了。

分析:

1、A君对要吃的菜有期望,重口味一点的,但是他没有将自己的具体想法告诉B君,只是说青菜和肉菜各一份,所以最后B君按照自己的想法买了回来,却是A君不喜欢吃的菜,造成了冲突。

2、A君对B君买的菜,不喜欢,而且用带着情绪的语句说出了自己的想法。这样造成了B君的不满,让B君觉得很委屈,因为他去买之前,曾经问了A君的意见的。

3、B君把不满的情绪也表达出来了,说了“以后再也不……”这样绝对的不留余地的话,让本来紧张的气氛再度升级。

建议:

1、A君应明确表达自己的想法,想要什么,或者什么范围的,如果没有明确表明自己的想法,那么就要有可能别人买的不和自己心意的心理准备。

2、A君得到别人帮助之后,不是特别和自己的心意,也应该表示感谢。如果是因为自己没有表述清楚造成的不合适,不应该直接说出来,而是应该吸取教训,争取下一次避免这样的误差出现。

3、B君在听到A君的抱怨后,如果心理觉得委屈,需要将委屈表达出来,可以用调侃的话:“我以为你说的随便是真的随便了,你下次可别随便乱说随便啦。”

如果B君不觉得委屈,可以以心平气和的告诉A君,下一次需要什么,具体的说明,这样避免造成把话说绝而不留余地。

其实,朋友之间相处,看起来简单,却处处有学问,需要我们时时的去反思,去改进。

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