阅读《发现领导潜能:情景模拟测验技术应用手册》
其中讲到案例分析、口头呈现、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐测验、口头事实搜寻、管理游戏这些情景模拟测验方法。
案例分析:一段文字描述的复杂背景信息,需要从中找到潜藏的关键问题,并提出结局按问题的系统方案。案例分析结果呈现 :1.口头汇报、2.答辩、3.小组讨论
口头呈现:通过阅读臆断制定材料,分析和综合材料信息,然后进行口头陈述。观察参测者是否具备胜任类似“演讲者”角色所需的能力素质。例子:请您用3分钟时间,分析下面这则材料并结合工作实践,自拟一个题目,针对您对网络银行的观点和下一步的工作思路,做一个5分钟的即兴演讲。
无领导小组讨论:小组成员在讨论中低位平等,给一组参测者一个与工作或者社会市级相关的话题,要求成员在规定的时间内,通过充分的、高质量的讨论来形成小组的一致性意见。让参测者自行安排、组织发言次序展开讨论。评论者根据小组成员在讨论中的表现,包括言语行为、非言语行为,以及与其他成员的互动行为对其进行评价。
角色扮演:参测者和指定的角色扮演者进行互动。评价者通过观察参测者在此过程中的行为表现,对其相关的能力素质进行评价。一种模拟“面对面谈话”的测验
文件筐测验:通过创设一种管理者处理文件的情景,让参测者扮演一种假定的角色,来处理该角色对应职位上的一些日常工作。(如备忘录、信函、报告、提案、工作汇报、申请)一套完整的文件筐测试包含文件 12-20份。测试岗位胜任力。
口头事实搜寻:口头事实搜寻测验简称为搜寻或者OFF测验,也被成为“事件方法”“决策制定练习”测试前,给予一个简单的一些背景描述,测试开始后参测者需要在有限时间内,通过提问的方式向“信息员”收集详细信息。
管理游戏:以“实际任务”未寄出的标准化模拟活动,虚拟一个组织,组织中许多需吹的问题如营销、财务、人员配置,由参测者组成团队,根据各自在组织中的角色,共同推进模拟的组织任务。评价者通过观察参测者在游戏中的行为表现,对预先设计好的某些能力与素质指标进行评价。
基于“录像模拟”的情景判断测验:参测者观看一段模拟实际工作情景视频,通过参测者被赋予某种角色就视频中表现出的问题提出解决方案。
都基于对现实所需要的能力进行的模拟实现,已测试参加者的反应,评价是否适合现有岗位的需求。其中无领导小组。口头呈现的方式,比较适合运用在我自己的工作当中。