2018-12-29

无论什么人都逃不开开会

发言是开会推进流程

老板利用开会考察员工能力的时机

对待开会逃避,不敢表达观点,多数选择当听众

开会时的三种心态:

1.实干比耍嘴皮子重要;

2.只管听,不管说(领导审视,同事竞争者)比较安全的选择;

3.(拖延心态)明明有思考,担心会说错,抛开正确观念的想法(关于讨论类的会议)有没有价值和说服力

日常生活表达意见是为让大家了解你,否则就是放弃了自己的权益!担心对与错,不去明确表达想法,容易产生误会,表达意见本身就是贡献。

说说自己的差异化优势跟价值。

怎么练习发表意见?

1.学会评论:比如看到一篇好的文章哪里触动了,第一反应是什么,为什么有这个心情,为什么转发,别人看到能得到什么

图片发自简书App

用清晰易懂的语言和步骤来表达自己

1.描述场景或事件,表达观点目的是让别人懂

2.对方理解你

3.对方和你有共鸣

4.对方接受观点和意见

(除非是boos,你只能执行)

用对方能理解的话,应该由发起的人承担

怎么打造完美意见的要点?

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1.先说结论,再说出做结论的根据,再补充背景细节(倒金字塔结构)像小朋友或老人家表达,如果他们能听懂,别人就肯定OK。

2.要考虑参会大家的年龄,知识和职业背景等,综合大家能听懂的来说

3.告诉谈话需要多久,有哪些店等

4.重要的事情和观点要重复(重复时要说,这个比较重要,我们再重复一次等)

5.这是我的个人意见,希望得到大家的补充,用邀约和求助的口吻易得到正面回答。

练习方式.推荐电影:

1.用一句话描述在什么时间,地点看了什么电影

2.带来的感想

3.剧情简介

4.选择印象深刻的细节重点阐述

5.说明这部电影感到印象深刻的原因(推荐的理由)

用五句话进行有理有据,有观点,有感受的表述

调整开会时的心态和角色:

不要以旁观者的心态,拖延心态参加

开会对领导的意义:

当做与下属最直接的沟通方式,

能解决当前任务,

考察团队忠诚度和能力

连他在场时,你都有所保留。

开会时发表意见对自己的意义:

扩散自己话语权,树立个人口碑和品牌形象的机会

怎么找对角色?

会前多了解会议相关内容,参加人等(动态情况)

1.仔细聆听别人发言

2.做好笔记,了解发言人的关键词(临时会议)


1.不要做跟会议无关的讨论和评论

2.在评论和提问前,回应谁的观点

3.替代方案,有诚意的反馈

4.不要做完全的否定,找到可以改进的方法

5.预测实际执行的困难,是否要准备应急预案


会议当中意见遇到反驳如何处理?

1.做好心里建设,保持信心,把他人反驳当成提问,

正面回答,仔细听他的逻辑和根据,然后给出自己的解释

2.稳定情绪和表达

怎么跟上讨论的节奏?

看新闻,问自己结论是什么,传达的信息是什么?

领奖致辞的开头和结尾

1.感谢领导和支持你的人,

2.表达此刻心情(分享得知获奖心路历程)

3.大概推测得奖原因

4.分享过去一年怎么投入工作的,以及经验总结

5.接下来的公司或团队目标,属于全部门,团队每一位

职场沟通场景:

1.年会(做了多少分外的工作)

2.述职报告(更愿意看过程和态度,以及团队协作)

3.年度总结(自己为公司做了什么亮点的工作和突破)工作规律总结

开会互动技能:

1.眼神的交接

2.手势的重要性(三角形,手肘向外打开)

3.停顿下来或提问问题;走近开小差的人,拍拍肩膀,点名让开小差的回答问题

怎么公布坏消息?

好消息放大了说,坏消息放小说

用认可自己才华的角度去分享好消息

倒三角结构,发表意见五个步骤;

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