她说：你超适合做 HR ，为什么不做了？
15 年本科毕业后，加入了一家创业公司从 HR 助理做起，直到去年转岗做了市场运营，在 HR 岗位上做了整整两年。
从团队只有 HRD + 我，到后来陆续来了几个 M ，入离职、招聘、外籍、培训、文化活动等都做过，最忙的时候支援杭州团队整个招聘还附带北京都部分职位，外加准备团建、年会等等。我总自嘲自己 HRN，（排行第 N 个，干 N 个人的事儿。）但这一切似乎随着转岗，便烟消云散了。
直到昨天，新来不久的 HR 同事经指路找我来“取经”，我才又开始忆从前。
其实从能力来讲，这位同事要比我更“专业”，此前她正统专注招聘而我只是一个野路子。
让她困惑的是“把不准脉”，双线汇报下，如何达成领导们的期望。因为：在公司里知道“伸手”和“张嘴”的人很多，了解 HR 为此要做什么的却很少。
举个例子：
谁都知道要一个好的公司氛围，但“好的氛围”是怎么构成的呢？
首先要理清什么是我们公司应有的文化？
通过大量的人、事的累积、总结、沉淀、归纳，我们发现团队更喜欢什么样的人？和什么样的办事风格？和这样的人合作这样去办事效率会高且大家心情愉悦，那么这就构成了我们潜在的团队文化和价值观。
所有人达成的共识，怎样推行或确保传承？就细化成所谓的规章制度（《员工手册》）。
看似无关紧要的入职培训，即告诉“新玩家”怎样不迷茫的去做判断也帮助“老玩家”减少干扰。几点上班，假怎么休，虽然不受欢迎却也降低了“不公平感”。相信我，嘴上再高风亮节，到了休假的时候也会觉得自己早到晚走和某些天天迟到的家伙居然一样有五天带薪年假而生闷气，甚至争论，不公平感简直是团队的蛀牙，隐隐作痛。
太严厉也不是好事，明确规则后也要给“新手”以怀抱，TGIF、Buddy、导师等等让他们能感觉到“自己是被欢迎”的仪式显得十分重要。同时也要不断给“老玩家”以肯定“你们是重要且创造价值的”。
HR 要不断创造机会让“老玩家”和“新玩家”各取所需又共同为了把团队做大做强而奋斗。团建、tech talk、one on one 等都是不错的契机。
然后，你总会遇到几个“挑战者”他们觉得 HR就是在瞎折腾，除了点心、水果很好吃别的都没用。但是当他们“受委屈”的时候有需要你的理解与支持，然后“倾听”是必要的，以及“隐忍”与“没脾气”。
这一切下来，也许“好的氛围”才刚刚形成，然后又要更艰难的反复打磨，但能看到并认同这此中工作的又有几人？即使是那些“聪明”的 Leader 们。
聊了这些，此前只做招聘的她和我说：你超适合做 HR 为什么转岗了？
因为：
人心是暖的， HR 的眼泪是苦的
我开玩笑说：革命战士一块砖，哪里需要哪里搬。
至少，我此前也是这样做的。
除了 HR 的工作我也帮忙做过产线生产、帮忙做过产品发布会的人员协调、帮忙做过测试反馈、帮忙做过市场活动物料 ... ...
HR 真的就是团队里“心最碎”的老妈子，拿着很低的薪资却一心盼着公司好，哪怕办事儿挤地铁骑共享单车。
很多次通宵加班，工程师问我你加班要干嘛？我都不知道怎么解释那些他们眼里没用的事儿要占那么多时间。
那时乐视刚传可能有业务、人员波动，乐视的工程师还比较抢手，和一个候选人聊完已经晚上 10:30 地铁是别指望了。他问我 HR 怎么这么晚还工作？（在他心里猎头都情有可原，HR 这么晚很少见）我想他大概忘了是他告诉我只有晚上 10 点有时间能给我半小时的时间。
比较“节约”团队的 HR 大概都有这样的经历，招聘基本多渠道协作，什么社交、论坛、git、微博、线下 ... ... 有一次在地铁上，好不容易加了一个某浪的技术，信号不是很好，没说两句被拉黑后的留言是：你是什么级别就来和我聊？
我有很多次凌晨两三点，站在北三环的办公室，想从十五楼的窗户跳出去，我那么绝望，不进人怎么办？耽误项目怎么办？我怎么这么弱？怎么连个xx都找不到 ... ...
那个和我要杜蕾斯组背景候选人的前市场总监大概永远都不知道，为了满足她的需求我翻了多少简历、论坛、社交媒体 ... ... 有时候 HR 的骄傲就是含着眼泪边吃外卖边刷简历。一面哭着说不行了不行了，一面洗把脸再战。
然而，最苦的眼泪还是来自那些我想温柔以待的人们呀。
在还是 HR 时，团队一个很聪明的工程师考了卡耐基的研究生临走的时候一大群人一起吃饭，他和我说我是他经历公司中让他感觉最温暖的 HR ，同桌有些毕业就来了公司的同事不以为然，他说服道我的工作有多么不同，然而一个 HR 的职业生涯里又能遇到几个这样温暖且优秀的人呢？
我也曾被那些“为公司创造价值的宠儿们”吼过，粗暴对待过，我只能流泪和摔自己的杯子，因为我是 HR 。
你委屈了有 HR ，HR 委屈了，只能穷到连吃 20 顿泡面抱着马桶吐。
那些被你瞧不起的 HR ，还做了哪些被你瞧不起的事儿？
没错，我不懂技术。
为了拥有一次和你对话的权利，我的周末是这样的：
为了不耽误你宝贵的时间为我讲述什么是 PHP 、什么是 iOS 、什么是图像算法 、什么是 UI ... ... 我招什么岗位的时候，周末会滚去自学。
我知道自己不够聪明，有时候还会被各位名校的同学“鄙视”下。
为了求内推，我也是醉醉的。
然后，光棍一个的我，光棍节还要“哄你们”开心，糖葫芦好吃吗？你们开心我就开心了。虽然一路上衣服、头发上都是糖，可我真的想让你们开心，毕竟：招人太难了！
睡在公司的那些夜晚，让我决心不做 HR
年会前夜求爷爷告奶奶请同事协助剪视频，然后又回不去家在公司睡的晚上，我下定决心不做 HR 了。
我在简书写了十万字的时候，虽然没什么人看，但是我迎来了转岗机会。过去的半年因为每天要策划、执行、撰写更新公司双微，没怎么更新简书，希望以这篇为契机重新累积一个“十万字”达成我职业的下一个目标。
最后
转岗后也遇到过两种 HR ，一种特别不职业，做事不带脑子的。另一种就是让大家很反感的装X类型的。
前者，脑子是个好东西请多思考你工作的意义。后者，勿忘初心。
但请大家相信，如果你在这个团队很开心，一定在某一个角落你被 HR 默默爱着。
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* 据说每点一个赞，你家 HR 姐姐们都能感受到你的爱。
