昨天是一年一度的情人节,到处都散发着爱情的味道,商场里也是人挤人,各种关于爱情的活动都在一一上演。然而对于“单身狗”来说,这天只是正月初十。
白天商场客流很多,到晚上9点半后人就陆陆续续的走完了。9点多的时候进店的人就特别少了,卖场气氛就有点冷清,这时候来了一家三口,我看有小孩子,就把剩下的巧克力送过去,小孩子看到吃的,都很开心,就非常有礼貌的说了谢谢,瞬间就跟他们的距离拉近了一步,她妈妈又看了看衣服。我问:“亲,你喜欢什么款式的衣服?想看内搭还是外套啊?”。她说:“我先看看,没想好”。之后赔了她看了一会,我看她穿的比较休闲,我就拿了一件背带裤跟卫衣一套给她看,说:“亲,你可以试试这套,挺适合你的,试试吧”。她看了看,还比较满意,就拿去试衣间试了。试好出来后,她说:“是不是太大了?”她老公也说:“有点大”。我一看,背带裤没有调解好,我说:“不大的,亲,我帮你调解一下,这个裤脚可以卷起来的”。我帮她把背带调解到最小,亲自把她裤脚卷了两卷,瞬间感觉就跟之前不一样了。我说:“亲,这怎么样,不大了吧,你穿刚好的,穿背带裤把裤脚卷一下,更俏皮一点的,还有这个卫衣的袖子可以取下来,你夏天也可以穿的,比较实用”。她照了一下镜子后,说:“嗯,比刚才好多了,还挺好看的”。她老公也说:“还行,挺好看,那就包起来吧,就这套”。我看她们挺爽快的,就问了下:“需不需要鞋子?我们家鞋子也有的哦”。又带了她们看了鞋子,看中了一双,但是我们家没有她的尺码,我说你可以试试款式,喜欢可以调货的。最后确实挺喜欢的,就调货了一双。眼看就要四连了,就又推了我们家小猪猪,她女儿很喜欢小猪,就带了个有钥匙扣的小猪,四连单就出来了。
所以说,要多推荐多鼓励试穿才能出大单跟连单,你不推可能就买一件或者就直接逛一圈就走了。利用顾客身边的资源也很重要,也是创造连单的一种机会。