首先,来简单总结一下,运营是什么?
互联网产品公司只有3个业务部门:产品部、技术部、运营部。产品部把产品想出来、技术部把产品做出来,而运营部就是把产品用起来。 一切围绕着网站产品进行的人工干预、通过一系列穿针引线式的行为和资源投入让一件事能够持续良性运转的都叫运营。而运营中最常见的三大板块为:内容运营、活动运营、用户运营,这三环缺一不可,环环相扣。
运营,更像一家公司的灵魂,它将带动整家公司的经营活力、团队氛围,甚至决定了一家公司是否能可持续发展。运营人,则是站在风口的那一位,必须领悟最前、跑得最快、抢得也要快。当然,也是承受最大风险的那位,至于承受什么风险、多大风险,那得看你的位置站的高度以及储备能力了。
那么,又是什么来决定你运营之路的发展呢?
有人说,当然的能力啦!我不完全同意。因为决定一个人是否拥有某一项能力的,永远是心态。所以,与能力相比,我认为一个人的心态才最重要。
转入运营这个路口之前,先问问自己,你,准备好了吗?为什么是心态?
第一:心态会与能力相匹配。当你想拥有某一项能力的时候,如果你懒、你慢、你妥协、你随便应对,你觉得你还会有心思去学习去获得这一项能力吗?没有。如果你觉得自己已经拥有了某一项能力,你不去迭代和提升自己,后面新人越多,在这个人才辈出的时代里,那些“不动推进自己的前浪们”终会死在沙滩上。
第二:既然要成为站在风口上的人,没积极的心态去支持自己,你拿什么来支撑整个团队?退一万步来说,本人目前就是个运营小白,如果我甘心站在低处瞻望高层而没有成为高层的欲望,那我永远都是个不舍得离开舒适区的小白。如你终日呆在公众号上复制+黏贴、抄加改,这种有手有脚的人就能做的事,老板留你来拜年用的吗?
第三:心态好的人,永远有猎奇心与冒险精神。无论是负责哪一个运营版块的人,都需要捕捉最前沿最奇葩的事物,需要观察用户动向来决定内容输出。如果你整日沉浸在某一个版块,不给自己开通新的领域,那么你除了会被同事笑你out之外,老板也会把你out掉。
第四:运营好了是公司,运营不好了就是自己。在这里,想说一点工作经验的心得,可能与运营无关但绝对与每个在职或求职人员有关。那就是,没有一家公司以及公司的产品是烂的,只有做不好这件事的人,才是烂。我的意思是,不要终日抱着公司不好没有前景,说走就走的辞职的心态,也不要觉得一个产品烂就懒得做,那只是对自己个人职业发展的不负责任。没有一家公司会因为一个人辞职而倒闭。如果一个任务下来,自己没有尽全力,没有想尽一切办法去完成就说是产品不好、怪公司资源不足,首先应该问自己“我都做了些什么”。做好一件事,很大程度上,不是为公司,而是为自己。为什么人要学会自己吃饭穿衣服走路?大可以一辈子靠父母喂你吃帮你穿扶你走啊。因为你是个人了,独立过好自己的人生、做好一件事,已经不是别人能替你的了。如果什么都是别人能替你做好,那这场人生、这家公司,还真没你什么事咯。
第五:积极的心态永远感染人。我很记得入职前一天,我老板跟我说:这些东西你不会也没关系,只要你有心去学、去做,我们都会重视你。是的,心态好的人被需要。无论你在公司处于什么位置,好的心态能让你得到同事之间的提点和帮助,好的心态能让你获得更多能量和知识,好的心态可能不一定影响你因能力程度在公司的去留,但它却能影响你老板以及同事对你的评价,这又影响了你下一份工作的面试以及求职信心了。你同意吗?
以上这些听起来像浓缩鸡汤的东西,其实就囊括了我对运营发展的理解了。因为我意识到,有市场的地方就有运营,有运营才有持久发展。运营的概念,小到可以是一篇抄加改的文章发布,大到可以是一个决定公司生死的活动策划。但我觉得运营是整个人生的一条主干道,走上这条路的人必须是个勇士,兴许能智勇双全、能文能武就最好,但绝不能忘记的一点就是:请抱着不轻易弃权、轻易否定自己的良好心态。