性格内向、不善言辞,如何处理好复杂的人际关系?

人际关系,又称之为人际关系论,最早是由哈佛大学一位教授创立的,其定义是表明人与人之间相互交往过程中所产生的心理关系。这种关系包含亲人关系、师生关系、同事关系等。现代人的协作机会越来越多,使得人际关系变得愈加重要。如何处理,俨然成为一门人生学问。在本文,我们将通过思维导图来梳理什么是人际关系,以及如何利用它来改善关系。

通过思维导图,看懂人际关系

那么究竟什么是人际关系?人际关系又包含哪些原则呢?通过下图中的思维导图,可以帮助我们更好的理解这一概念。

当然若只是纯粹认识和了解人际关系概念,是无法解决本质问题。想要真正提升人际关系,还需要靠自己的实践与反思。在《好好学习》一书中,作者成甲向读者推荐了一条行之有效的行动方法,即可以用“对照原则”的方式来监督自我。每日三省吾身,思考昨天做的事情是否满足行为准则,如果做得好,应该给自己一个鼓励;如果做得糟糕,则需要提醒自己按行为准则去改变。

在处理人际关系的问题上,有6项基准原则是值得令我们参考的:宽容、沟通、帮助、主动、热情、调整心态。自查是否能够做到这些,然后每日督查自己,反馈不足,就一定能够培养出好的人际关系。

上述的6项原则,在思维导图的梳理下,变得更加显目,也更有助于我们记忆和思考。除了这些原则,还有其他的一些方法有助于提升人际关系,比如注重个人形象、待人接物自信大方等等,这些都可以用思维导图做进一步的延展补充。

思维导图对人际关系的提升有何帮助?

1、思维导图可以帮助你理清人际关系中存在的问题;

2、思维导图有助于你构建系统性的思维,面对问题能够正确处理;

3、可以通过思维导图,建立个体的人脉圈,便于维护和改进。

思维导图的意义,远不止上述所列的内容,每个人都可以利用它,创造出更多非凡的价值。若想自行补充或设计思维导图,不妨试试可以免费下载使用的MindMaster思维导图软件。

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