我们通常认为,说服力是一门语言的艺术,但实际上,它是一门科学,用科学的方法应用在很多领域,尤其是销售领域,就能成为优秀的销售大师。
一、具备共情能力
人都具有其社会性,因此在社会活动中,人的很多行为是从众的,具备共情的能力并按照其规律做事,能让你在大众面前更有领导力。
二、 聚焦能力
在商品日益丰富的今天,人们可选择的品类越加丰富,反而会有选择困难症,如果能聚焦产品的某一特性,反而更能突出优点,从而让顾客被你说服,为它买单。
三、免费东西的价值
免费并不等于廉价或无价值,相反的,在表述上,应该体现其价值,而不是突显优惠。
四、互惠互利
只有在互惠共赢的基础上才能产生更多的生意和协作,为他人提供便利,或让他人有一个回报的机会,都是促成合作很好的契机。
五、创造惊喜
让你的产品或服务最终的交付,超过客户的预期,你将持续的获得客户的尊重与合作。
六、勇于承担社会责任
参与更多的志愿者活动,慷慨纳税,能让公众和客户看到企业的良好形象,进而相信其开发的产品或服务。
七、定下承诺
主动向你的客户提出承诺,能让对方感受到你的诚意和重视,有利于合作顺利有效地开展。
八、保持一致性
公司倡导的文化、理念、价值观要与你公司产品或服务所传达的内容一致,从而强化品牌,加深客户的印象和观感。
九、多方倾听
必须多管道、尽可能全面了解信息,从而指导下一步的销售策略和行动。
十、从失败中学习成长
公司的培训可以从失误案例中吸取教训,充分讨论,深刻反思,为企业避免类似的事件打预防针。
演讲能力是现代社会中人的一种很重要的能力,无论你面对你的工作、还是生活,甚至孩子,都能应用到,让我们掌握这些基础的技能,全力提升自己。