从西安回小城那个晚上,将装有宝宝脏衣服的带拉链无纺布手提袋忘在了拼坐回来的出租车上。
我是到家后才发现的,觉着手中应该提着东西的,但我除了身上的斜挎包外,两手空空。那时候已经晚上十点半,我总笔将脑子里记下的出租车号和车主姓名写在纸上,防止一会儿忘掉。
百度了出租车管理处的电话,有两个号码。照着号码分别打过去,一个是无人接听,晚上没人值班在小城也是正常现象。另外一个号码是暂未启用。
这么一小会儿的折腾,时间都快十一点了。一个下午的劳顿,脖子已经僵疼的不行,必须躺下放松并好好休息。最好是赶紧睡觉。
于是,就睡了。不过,出租车上的手提袋还在潜意识的浅层睡眠里来回游走。里面装着宝宝两件新买不久的棉衣还有牛仔裤,就算不是多值钱的物品,总归是暂时遗失的东西,没有找回来,心里多少有点不踏实。
第二天到了单位,周围同事里没有人知道出租车管理处的电话。于是,我找到交通部门的电话,再从那里要来管理处的电话。
出租车管理处接我电话的是个女的,态度比较客气,我告诉她车牌号和车主姓名。说起车牌号和车主姓名,真是谢天谢地,那天晚上,我是第一个坐上车的乘客,在车上足足等了一个小时,人才上满。
在一个小时的漫长等待中,我最先看到的就是放在副驾驶前面挡风玻璃处的车主信息牌。无意中的一眼,竟然算都记下了。似乎预感在出租车要落下东西一样。
管理处的女工作人员貌似很详细记录了我的信息,包括留我的手机号码还有姓氏。最后给我的答复是车主把东西送到管理处后,他们电话联系我。
然后,我请假去了宝宝学籍所在的中学,班主任上周就在微信群里告知家长尽快去学校拿回孩子高考报名审查时交的户口本和身份证。
我骑着同事的自行车,从学校来回用了一个小时。到了办公室,还是不踏实,如果车主一直没有把东西送到出租车管理处怎么办,管理处也没有承诺说多长时间帮我找到。
东西没找回来,好歹是个没解决的事情。实在忍不住,又给管理处打电话。这次是个男的接电话,我说我刚才登记过了,问他们有没有联系到车主。
那男的说联系了,电话打不通。然后说,你着急的话,就去车站那块等着,他就在那块拼坐,白天不去西安,晚上才去。
似乎是个不错的建议,问题是它是出租车,它不可能老停在车站让我找它啊。我说,我也没时间去那儿找,你把车主电话给我,我自己联系。
接电话的男子说,电话不能给你,你最好就是去车站那儿找,我们也只能给他继续打电话,打通了好说,打不通也没办法。况且就算打通了,他把东西送到我们这里,你来取,还得带上身份证交10元车费才能领走东西,所以你最好自己找,在车站那儿等。
我一下就火了,我没有时间自己找,再说凭什么要给10元车费,那男的说,因为你自己的原因把东西忘车上了,人家给你送到这里来,肯定得给钱。听上去似乎很有理,但是我没司机把我东西放后备箱,是他自己放的,我是应该记得拿东西,但是他作为司机,应该提醒我下车拿东西…
我的话没说完,那边啪地一声挂了电话。我才知道骂人的话是什么情况下最容易出来的。继续拨管理处电话,再也没人接听。
我又打给交通管理部门,问投诉出租车管理处应该在哪里投诉,那边一个男唯唯诺诺,告诉我的还是管理处的电话。我心里又腾起一股火来,今儿真是见了鬼了,让我打管理处电话投诉管理处,是我的脑子让驴踢了?
当时,手边有就有报纸,真想打个热线,又觉着自己好像太过情绪化,还是先找到再说。
一个同事的朋友是跑出租的,他向朋友打听我要找的车的车主。一说车号和名字,他朋友知道,就帮着联系了。
中午下班刚到家里,同事给我打电话说,我的东西已经送到管理处了,说我打拼坐的那个司机还不愿意送,说那人不是啥好东西。
下午,让一个在出租车管理处附近的朋友帮我拿了东西。她说,你就不对,你还想着投诉,你以为你是在西安哪,这是小城,是城乡结合部,不是讲理的地方。
拿回东西,这件事结束,心里好歹踏实了。心情渐渐平静下来,想想朋友说的有道理。我是有点气急败坏的趋势,其实这是一件小事,就算今天找不到,明天找到也行。
小城里有太多看不惯的人和事,但是又有什么办法,每个部门都是善于打太极的高手,尽量将事情推出去就是最大的胜利。
很多事情找官方还不如自己私下找人解决来得快。
以我处理事情的过程来看,这些日子里每天看法师开示也是白看了,我的嗔恨心这么容易发起,还试图凭一时激愤做些不理智的事,太痴愚。