请问公式3+3=6和3×3=9有什么区别?为什么加法和乘法算出来的结果不同?对于这个问题,相信你一定会从数学的专业角度给出答案。但是,这不是本文想要讨论的问题,我们更想从商业经营角度探讨两者的差异。
上篇,我们已经知道加减法代表着同维度下的合作与竞争,3+3=6就是同维度竞争合作的抽象化数字表达之一。然而,商业经营合作方式远不止于此,刘润老师强调,商业世界里真正优秀的算法并非加法,而是乘法。乘法代表着不同维度上各要素的合作关系;同理,除法代表着不同维度的竞争。3×3=9与3÷3=1就是商业经营活动中不同维度合作与竞争的抽象化表达。
以餐饮行业为例,进一步说明什么是同维度竞争、什么又是不同维度竞争。通常情况下,顾客就餐时间相对固定且非常有限,属于典型的稀缺资源。到了饭点,各商家争夺的其实是顾客就餐时间和胃口。一个顾客进入某家餐馆就餐,大概率就不会接着再去另一家。仔细想想,一家面馆的竞争对手是谁?往往不是同一个区域的别家面馆,而是饺子店、包子铺、面包店等其他餐馆。大家都知道,餐饮行业的竞争异常激烈,尽管有些餐馆生意并不好,但多数都还能生存下来。为什么?原因有很多,其中之一就是差异化竞争,或者说是经营菜品不同维度的竞争,3÷3=1总会留有生存空间。假如一条街道上都是面馆,无论面的调味和吃法有多少种类,最终都会倒闭,3-3=0。即使能存活下来,也几乎无利润可言。
怎么办?
试想,如果餐馆经营的菜品都不同,每个菜品只有一家餐馆在做,一条街上各有一家饺子店、包子铺、面馆等,就把同维度的竞争变成了不同维度的竞争,这样大家都能生存下去。假如留意观察就会发现,街上店铺的分布大致如此。又如果某家餐馆,能把饺子、包子、面条、混沌、油茶等一起综合经营,在菜品种类上就变成了不同维度的合作3×3=9,正向协同效应也就发挥了作用3+3>6,营业收入大概率不会差。
小结,在商业经营活动中,加减法代表着同维度的合作与竞争,乘除法代表着不同维度的合作与竞争。正确理解和使用加减乘除,可帮助经营者更透彻的理解经营关系和理顺商业逻辑。
(公式说明:用3+3和3×3只是为了更清楚的表达两者结果的差异。任意使用其他数字的公式也可以。)