同读一本书《管理的觉醒》2016-12-28-133
正文:
那么,心靠什么去了解,靠什么去感通?心只能靠心来感通。所以,管人心靠什么?靠我们自己有一颗清清静静的心、一颗赤诚的心。
思考:
记得当时雪雪问过我们一个问题,我们做管理的,是管人,还是管人心?人和人心之间差距就这么大吗?
出现问题我们站在利己的位置考虑问题,得出来的结果多半是考虑了我们的自己的感觉,结果,是我们只得到了人,也许连人都不是因为我们留下的,但是出现问题后,我们现在别人的角度考虑问题,多去想自己这样做,对别人的好处是什么?时间长了员工总是可以从我们这里得到自己想要的东西,那么人心自然而然的就有了,就像前几天挺的郭老师的课一样,管理者多去强调员工的价值是什么?
沟通的时候一定要多讲给别人带来的好处是什么?多去想这件事情这样做员工会收获到什么?想好我们想要的已经我们的目的时,再去沟通,给别人定方向。管人心就是靠我们有一颗清清静静的心,多做利他行为。