中级班第三课
答疑解惑环节,刘老师再一次倾囊相授。首先,强调焦点问句要熟练需要背背写写,这一点要列入我的行动计划中。班上的许多老师着急自己咨询进步太慢,这一点我也有同感,刘老师一句“我亦无他,但手熟尔”,解答了我们心中的困惑,咨询的量达到了才能更稳,才能感受来访者的感受,进入她的世界,咨询才能做得更好,这是从量变到质变的过程。我在约练中每次都会记录,刘老师提到边记边听会影响思维,影响对来访者的感受,约练中尽量不要记笔记,用心听,去感受,重点关注来访者看重的是什么,期待的是什么,他的资源是什么……。
第二环节是咨询原则与设置。设置相当的重要,是咨询有效的保障。对于时间、地点、收费、保密、预约、咨询前等设置,刘老师在这次课程中做了详细的说明,具体到一杯水,一个微笑,一句寒暄,尊重在于细节,细节决定成功。
刘老师提到的每一个点都是需要我们在约练中不断的去实践,去修炼的。"我亦无他,但手熟尔"